Se aparecer um código de erro
Aparece um número de três dígitos (código de erro) no ecrã <Monitor de Status> se ocorrer um erro, como falha da impressão ou memória cheia. Verifique a informação que se segue para obter detalhes sobre as causas e soluções relativas a cada código de erro.
＃037
A memória está cheia.
Se houver um trabalho de impressão na fila de espera, aguarde até o trabalho ficar concluído.
＃099
A impressão foi cancelada.
Este código de erro aparece quando cancela uma operação, mas não se trata de uma anomalia. Imprima novamente os documentos como for necessário.
＃401
Não foi possível guardar um documento digitalizado num dispositivo de memória USB, devido a espaço insuficiente na memória.
Apague dados desnecessários para libertar espaço no dispositivo de memória USB ou ligue outro dispositivo de memória USB.
#404
Não foi possível guardar dados digitalizados porque não é permitida a gravação num dispositivo de memória USB.
Não é possível utilizar dispositivos de memória USB com funções de segurança. Se a proteção contra gravação estiver ativada no dispositivo de memória USB, desative as definições e tente novamente.
＃406
Não foi possível guardar um documento digitalizado num dispositivo de memória USB devido a um erro.
Retire o dispositivo de memória USB e introduza-o novamente.
Reduza o número de documentos a digitalizar.
＃701
A autenticação falhou porque foi introduzida uma ID de departamento ou um PIN incorreto quando a Gestão de ID de departamento estava ativada.
Introduza a ID e o PIN de departamento corretos.
Tentou continuar a utilizar a máquina sem introduzir uma ID de departamento, embora os trabalhos de ID desconhecida (funções que permitem operações sem ID de departamento e PIN) tenham sido desativados na Gestão de ID de departamento.
Ative trabalhos de ID desconhecida no Modo de Administrador de Sistema da IU Remota.
＃822
Não foi possível imprimir um ficheiro de imagem contido num dispositivo de memória USB, porque o formato do ficheiro de imagem não é suportado.
Guarde a imagem com um formato de ficheiro suportado para poder imprimi-la.
＃852
A máquina desliga-se por algum motivo.
Verifique se a ficha está bem introduzida na tomada.
＃853
Não foi possível imprimir um documento porque o tamanho dos dados excedeu a capacidade de processamento superior da máquina.
A máquina pode não conseguir imprimir documentos que tenham muitas páginas. Diminua o número de páginas por impressão ou imprima o documento quando não estiver nenhum trabalho de impressão na fila ou não estiver a ser impresso nenhum documento. Se mesmo assim não conseguir imprimir, verifique se existem defeitos nos dados do documento.
Não foi possível imprimir um documento, porque os dados estão danificados ou são incompatíveis.
Confirme o estado e o formato dos dados.
O dispositivo de memória USB foi desligado durante a impressão.
Não desligue o dispositivo de memória USB enquanto não terminar a impressão.
A impressão foi cancelada a partir do computador.
Este código de erro aparece se cancelar uma operação a partir da aplicação durante o envio dos dados de impressão para a máquina a partir de um computador. Imprima novamente conforme necessário.
Foi apagado um documento protegido que não tinha sido impresso.
Se o documento protegido não for impresso dentro de um período de tempo específico (por predefinição, 30 minutos), é apagado da memória. Envie novamente o documento protegido e imprima o documento dentro do período de tempo definido.
Tentou imprimir utilizando Impressão Protegida quando a Impressão Protegida estava restringida.
Quando <Configs. Impr. Segura> está definido para <Desativado>, não é possível utilizar a Impressão protegida. Configure a definição para <Ativado> e imprima novamente.
Imprima sem utilizar Impressão Protegida.
＃861
Não foi possível imprimir um documento porque foi utilizado um controlador de impressora que não é compatível com esta máquina.
Imprima novamente o documento utilizando o controlador de impressora da máquina.
Não foi possível imprimir um documento devido a um defeito nos dados.
Verifique se existem defeitos nos dados do documento.
＃863
Ocorreu um erro durante a impressão a partir de um computador.
Desligue a máquina, aguarde pelo menos 10 segundos e volte a ligá-la. Quando o reinício estiver concluído, tente imprimir novamente.