Când apare un mesaj de eroare
Un mesaj de eroare apare pe afişaj dacă apare o problemă de operare, ca atunci când se termină tonerul sau memoria este plină. Verificaţi informaţia de mai jos pentru detalii despre fiecare mesaj.
Verif.dacă banda oranj de pe cartuşul de toner a fost scoasă.
Banda pentru sigilare de pe cartuşul de toner este încă ataşată.
Scoateţi banda de sigilare.
Verif. cartuş toner.
Scoateţi şi rein-trod. cart. toner.
Dintr-un anumit motiv, cartuşul de toner nu se află pe poziţia de inserare corespunzătoare.
Introduceţi din nou cartuşul de toner, conform instrucţiunilor de pe ecran.
|
IMPORTANT
|
|
Deschiderea/închiderea capacului frontal nu este necesară pentru eliminarea blocajelor de hârtie.
|
Curăţare nereuşită.
Hârtia s-a blocat în timpul curăţării.
Scoateţi hârtia blocată, setaţi hârtia corect şi realizaţi din nou curăţarea.
Comunicarea a eşuat.
Cablul nu este conectat corect la aparat.
Asiguraţi-vă că aparatul este conectat la reţea cu un cablu corespunzător, apoi opriţi şi reporniţi.
Consultaţi Punerea în funcţiune.
Setările de reţea nu sunt corecte.
Verificaţi setările de reţea.
Copierea este restricţionată.
Utilizatorul autentificat nu are drepturi de acces pentru această funcţie.
Contactaţi administratorul în legătură cu drepturile de acces (ID şi PIN Departament).
Corecţia a eşuat.
Hârtia necesară pentru corectare nu este încărcată în sursele pentru hârtie.
Încărcaţi hârtie simplă format A4 sau Letter într-o sursă pentru hârtie.
O imagine pentru ajustare care este necesară pentru corectare nu este pusă corect pe platanul din sticlă.
Aşezaţi imaginea pentru ajustare pe platanul din sticlă cu faţa imprimată în jos şi cu dunga neagră către partea din stânga a aparatului.
Hârtia s-a blocat în timpul ajustării.
Scoateți hârtia blocată şi realizaţi corectarea din nou.
Google Cloud Print indisp. Er.aut.server
Cloud Print nu a putut efectua autentificarea serverului sau nu a putut să obţină informaţiile pentru înregistrare.
Verificaţi dacă setările de dată şi oră sunt specificate corect.
Google Cloud Print indisp. Er.com.server
Cloud Print este indisponibil din cauza unei erori.
Verificaţi dacă aparatul este conectat corect la o reţea LAN.
Este posibil ca un port care este utilizat pentru Cloud Print să fie blocat de un firewall sau printr-un alt mod de protecţie. Verificaţi dacă portul 5222 este disponibil cu computerul dumneavoastră.
Dacă în reţea este utilizat un server proxy, verificaţi dacă setările proxy de pe aparat şi de pe server sunt corecte. Pentru detalii, contactaţi administratorul de reţea.
Mem. plină. Verif. er. cu tasta Monitor stare
Memoria s-a umplut cu informaţii care trebuie imprimate, dar nu s-a putut din cauza unor erori.
Anulaţi imprimarea documentelor cu erori sau imprimaţi documentul selectând <Ignorare eroare>.
Memoria este plină.
Un document nu a putut fi scanat din cauza spaţiului insuficient din memorie.
Dacă imprimarea unei lucrări este pusă în coada de aşteptare, aşteptaţi până ce lucrarea este finalizată.
Dacă scanaţi, modificaţi formatul fişierului pentru a reduce dimensiunea acestuia.
Un document scanat nu a putut fi stocat pe un dispozitiv de memorie USB din cauza spaţiului insuficient.
Ştergeţi informaţiile de care nu mai aveţi nevoie pentru a elibera spaţiu pe dispozitivul de stocare USB sau conectaţi alt dispozitiv de stocare USB.
Mem. plină. Proces. lucr.de tipăr.securiz.
Memoria s-a umplut cu documente securizate care nu au fost imprimate.
Imprimaţi documentele securizate care sunt stocate în memorie.
Suportul de memorie este restricţionat.
Funcţia care permite imprimarea fişierelor de pe dispozitivele de memorie USB este dezactivată.
Setaţi <Tipăr. suport memorie> la <Pornit>.
Lipsă hârtie
Hârtia nu este încărcată în sertarul pentru hârtie sau în tava universală.
Încărcaţi hârtia.
Nu este încărcată hârtie pe care se pot imprima rapoarte sau liste.
Rapoartele sau listele pot fi imprimate pe hârtie de dimensiune A4 sau Letter. Încărcaţi hârtie de dimensiune A4 sau Letter şi setaţi dimensiunea. De asemenea, setaţi tipul hârtiei la <Simplă>, <Reciclată>, <Color> sau <Subţire> în funcţie de hârtia încărcată.
Lipsă răspuns gazdă.
Aparatul nu este conectat corect la reţea.
Verificaţi setările aparatului şi reţeaua şi conectaţi din nou.
Hârtie blocată.
Blocaje de hârtie.
Scoateţi hârtia sau documentul blocat şi imprimaţi din nou (Este posibil ca imprimarea să se reia automat).
Tipărirea este restricţionată.
Utilizatorul autentificat nu are drepturi de acces pentru această funcţie.
Contactaţi administratorul în legătură cu drepturile de acces (ID şi PIN Departament).
Scanarea la distanţă este restricţionată.
Scanarea folosind un calculator este dezactivată în Gestionare ID Departament.
Autentificaţi-vă la IU la distanţă în modul Administrator Sistem, clic pe [Department ID Management] în meniul de setări, clic pe [Edit...] şi bifaţi [Allow Scan Jobs with Unknown IDs].
Înlocuiţi tambur.
Înloc. tambur. Verif. er.cu tasta mon.stare.
Tamburul a ajuns la finalul duratei de viaţă.
Înlocuiţi tamburul cu unul nou produs pentru utilizare cu acest aparat. Pentru mai multe informaţii referitoare la înlocuirea tamburului, contactaţi dealerul local autorizat Canon.
Înloc. cartuş toner.
Înlocuiţi cartuşul de toner.
Cartuşul de toner a ajuns la finalul duratei de viaţă.
Înlocuiţi cartuşul de toner cu unul nou produs pentru utilizare cu acest aparat.
Scanarea este restricţionată.
Utilizatorul autentificat nu are drepturi de acces pentru această funcţie.
Contactaţi administratorul în legătură cu drepturile de acces (ID şi PIN Departament).
Nepotr. dimens./setări
Setarea pentru formatul hârtie de pe panoul de operare nu se potriveşte cu formatul pentru hârtia încărcată.
Verificaţi că setarea pentru dimensiunea hârtiei specificată în <Setări hârtie> este aceeaşi cu dimensiunea hârtiei încărcată.
Pentru a folosi hârtia încărcată
Modificaţi setarea <Setări hârtie> pentru a se potrivi cu dimensiunea hârtiei încărcată.
NOTĂ:
Dacă imprimaţi de la un calculator, verificaţi dacă formatul de hârtie setat în driverul imprimantei se potriveşte cu formatul hârtiei încărcată.
Pentru a încărca hârtie fără a modifica setările
Încărcaţi hârtie cu acelaşi format ca cel setat la <Setări hârtie>.
Computerul este restricţionat.
Scanarea de la panoul de operare este dezactivată în Gestionare ID Departament.
Autentificaţi-vă la IU la distanţă în modul Administrator Sistem, clic pe [Department ID Management] în meniul de setări, clic pe [Edit...] şi bifaţi [Allow Scan Jobs with Unknown IDs].
Memoria este plină. Setaţi din nou tipul de original.
Un document nu a putut fi scanat pentru că memoria s-a umplut în timpul copierii.
Setaţi <Tip original> la <Text/Foto> şi copiaţi.
Memoria este plină. Scanarea se va revoca. Imprimaţi?
Un document nu a putut fi scanat din cauza spaţiului insuficient din memorie.
Selectaţi dacă să imprimaţi paginile scanate sau să anulaţi scanarea. Dacă anulaţi, împărţiţi documentul în mai multe secţiuni şi scanaţi-le sau modificaţi setările pentru scanare.
Cantitatea de toner rămasă nu poate fi detectată corect. Probabil s-a introdus un cartuş non-Canon, un cartuş cu nr. de articol greşit sau nu a fost introdus niciunul. Continuaţi utilizarea: Apăsaţi OK Nu utilizaţi: Apăsaţi stop
Cartuşul de toner este defect.
Înlocuiţi cartuşul de toner.
NOTĂ:
Dacă apăsaţi 
, puteţi continua configurarea modului şi alte setări şi puteţi scana documente fără a înlocui imediat cartuşul de toner.
, puteţi continua configurarea modului şi alte setări şi puteţi scana documente fără a înlocui imediat cartuşul de toner.Probabil s-a introdus un cartuş non-Canon sau un cartuş cu număr de articol greşit.
Este recomandat să înlocuiţi cartuşul de toner cu unul nou produs pentru utilizare cu acest aparat.
Nu este introdus un cartuş de toner.
Introduceţi cartuşul de toner.
Memoria USB este restricţionată.
Funcţia care permite stocarea unui document scanat pe un dispozitiv de stocare USB este dezactivată.
Setaţi <Stocare în memoria USB> la <Pornit>.
Nivel toner scăzut(Nu trebuie încă înlocuit)
Cantitatea de toner rămasă este scăzută şi cartuşul de toner trebuie înlocuit în curând.
Asiguraţi-vă că aveţi un cartuş de toner de schimb pregătit înainte ca tonerul să se termine.
Folosiţi IU la distanţă pt. setarea datelor de autentif.
Setările IEEE 802.1X nu sunt corecte.
Verificaţi dacă [Login Name:] este setat corect.
Verificaţi dacă este bifat [Use TLS], [Use TTLS] sau [Use PEAP].
Dacă folosiţi TLS, verificaţi dacă este înregistrată o parolă pereche.
Dacă folosiţi TTLS sau PEAP, verificaţi dacă sunt setate corect un nume de utilizator şi parolă.