Keď sa zobrazí chybové hlásenie
Ak sa vyskytne problém s obsluhou, napríklad, keď sa minie toner alebo sa zaplní pamäť, na displeji sa zobrazí chybové hlásenie. Skontrolujte nižšie uvedené informácie pre podrobnosti o každej správe.
Pri miestach určenia uložených do skupiny sa nedá zmeniť typ miesta určenia.
Vybrané miesto určenia sa nedá upraviť, pretože bolo uložené do skupiny.
Ak chcete zmeniť typ miesta určenia, ktoré je uložené do skupiny, zmažte najprv uložené miesto určenia zo skupiny. Ďalej zmeňte typ miesta určenia a potom uložte miesto určenia znova do skupiny.
Nemožno tlačiť dáta PR.
Prijatý dokument sa nedá vytlačiť kvôli nasledujúcim príčinám:
Nejaký kryt je otvorený.
Nie je vložená tonerová kazeta.
Nie je vložený papier.
Zachytil sa dokument alebo papier.
Vyskytla sa anomália.
Skontrolujte, či sa vyššie uvedené problémy vyskytujú znova. Ak sa na displeji zobrazia správy s príčinami a riešeniami, skontrolujte ich obsah.
Nemožno prijať fax. Skontrolujte, či odosielateľ fax správne odoslal.
Stroj príjemcu neodpovedal do 35 sekúnd.
Požiadajte odosielateľa o opätovné odoslanie faxu. Ak začujete pípanie, vyberte voľbu <Spustenie príjmu> a stlačte

na príjem faxu.
Nem. odos., pretože je špecif. viac ako jedno miesto urč.
Odosielanie faxu na viacero miest určenia je deaktivované.
Ak chcete špecifikovať viac miest určenia, musíte nastaviť voľbu <Obmedziť sekv. vysiel.> na <Vyp.> alebo <Potvrdiť sekvenčné vysielanie>. Ak chcete získať ďalšie informácie, obráťte sa na svojho správcu.
Skupinu nemožno zadať.
Po stlačení tlačidla
(Zavesenie) bola ako miesto určenia špecifikovaná skupina.
Keď stlačíte tlačidlo

(Zavesenie), nemôžete špecifikovať skupinové miesta určenia. Opätovným stlačením

(Zavesenie) prejdete späť na predchádzajúcu obrazovku a špecifikujete miesta určenia na odoslanie faxových dokumentov bez stlačenia

(Zavesenie).
Google Cloud Print ne-dost. Chyba ov. serv.
Funkcii Cloud Print sa nepodarilo overiť server alebo získať informácie na registráciu.
Skontrolujte, či je nastavenie dátumu a času správne.
Google Cloud Print ne-dost. Chyba kom. serv.
Funkcia Cloud Print je nedostupná pre chybu.
Skontrolujte, či je stroj správne pripojený k sieti LAN.
Port, ktorý využíva funkcia Cloud Print, je možno blokovaný bránou firewall alebo inou ochranou. Skontrolujte, či je port 5222 v počítači dostupný.
Ak sa v sieti používa server proxy, skontrolujte, či sú nastavenia proxy na stroji a na serveri správne. Podrobnosti získate od správcu siete.
Skontrolujte, či bola odstránená oranžová páska na ton. kazete.
Ochranná páska je stále pripojená na tonerovej kazete.
Odstráňte ochrannú pásku.
Skontr. toner. kaz.
Vyberte a znova vložte ton. kaz.
Tonerová kazeta je z neznámeho dôvodu mimo správnej polohy vloženia.
Znova vložte tonerovú kazetu v súlade s pokynmi na obrazovke.
|
DÔLEŽITÉ
|
|
Na odstránenie zaseknutého papiera nie je potrebné otvoriť/zatvoriť predný kryt.
|
Čistenie zlyhalo.
Počas čistenia sa zachytil papier.
Odstráňte zachytený papier, vložte správne papier a vykonajte čistenie znova.
Komunikácia zlyhala.
Kábel nie je k stroju pripojený správne.
Skontrolujte, či je stroj pripojený k sieti pomocou správneho kábla, a potom stroj vypnite a zapnite.
Pozrite si časť Začíname.
Sieťové nastavenia sú nesprávne.
Skontrolujte sieťové nastavenia.
Kopírovanie je obmedzené.
Prihlásený užívateľ nemá oprávnenia prístupu pre túto funkciu.
Obráťte sa na svojho správcu ohľadom oprávnení prístupu (ID oddelenia a kód PIN).
Korekcia zlyhala.
V zdrojoch papiera nie je vložený vhodný papier, ktorý je potrebný na korekciu.
Vložte do zdroja papiera bežný papier formátu A4 alebo Letter.
Nastavovací obraz, ktorý sa vyžaduje na korekciu, nie je správne vložený na kopírovaciu dosku.
Vložte nastavovací obraz na kopírovaciu dosku potlačenou stranou lícom dole a čiernym pásom smerom k ľavej časti stroja.
Počas korekcie sa zachytil papier.
Odstráňte zachytený papier a vykonajte korekciu znova.
Faxovanie je obmedzené.
Prihlásený užívateľ nemá oprávnenia prístupu pre túto funkciu.
Obráťte sa na svojho správcu ohľadom oprávnení prístupu (ID oddelenia a kód PIN).
Plná pam. Chybu kontr. s tlač. Monitor stavu.
Pamäť sa zaplnila tlačovými dátami, ktoré sa nedajú vytlačiť kvôli chybám.
Zrušte tlač dokumentov s chybami alebo vytlačte dokumenty výberom voľby <Preskočiť chybu>.
Pamäť je plná.
Fax sa nedá odoslať ani prijať alebo sa dokument nedá naskenovať kvôli nedostatočnému priestoru v pamäti.
Ak sa úloha odoslania alebo tlače zaradí do radu, počkajte, kým sa dokončí úloha.
Ak sa prijatý dokument uloží do pamäte, vytlačte ho alebo ho zmažte.
Pri odosielaní dokumentu s mnohými stranami ho rozdeľte na viacero častí.
Pri odosielaní faxu znížte rozlíšenie skenovaného dokumentu.
Pri skenovaní zmeňte formát súboru na zníženie jeho veľkosti súboru.
Skenovaný dokument sa nedá uložiť na pamäťové zariadenie USB kvôli nedostatku priestoru v pamäti.
Zmažte nepotrebné dáta na uvoľnenie priestoru na pamäťovom zariadení USB alebo pripojte iné pamäťové zariadenie USB.
Pamäť je plná. Sprac. úlohy zabezpeč. tlače.
Pamäť sa zaplnila zabezpečenými dokumentmi, ktoré sa nevytlačili.
Vytlačte zabezpečené dokumenty uložené v pamäti.
Pamäťové médium je obmedzené.
Funkcia tlače súborov na pamäťovom zariadení USB je deaktivovaná.
Nastavte položku <Tlač z pamäť. média> na možnosť <Zap.>.
Chýba papier
V zásuvke na papier alebo v mnohoúčelovom priečinku nie je vložený papier.
Vložte papier.
Nie je vložený papier, na ktorý sa dajú vytlačiť hlásenia alebo zoznamy.
Hlásenia alebo zoznamy sa dajú tlačiť na papier formátu A4 alebo Letter. Vložte papier formátu A4 alebo Letter a nastavte jeho formát. V závislosti od vloženého papiera nastavte tiež typ papiera na <Bežný>, <Recyklovaný>, <Farebný> alebo <Tenký>.
Nie je vložený papier, na ktorý sa dajú vytlačiť prijaté dokumenty.
Prijaté dokumenty možno tlačiť na papier formátu A4 alebo Letter. Vložte papier formátu A4 alebo Letter a nastavte jeho formát. V závislosti od vloženého papiera nastavte tiež typ papiera na <Bežný>, <Recyklovaný> alebo <Farebný>.
POZNÁMKA:
Ak tlačíte prijaté dokumenty na iný papier ako papier formátu A4 alebo Letter, niektoré časti obrazu môžu chýbať alebo sa obraz môže rozdeliť a vytlačiť na niekoľko hárkov.
Žiadna odozva od hostiteľa.
Stroj nie je správne pripojený k sieti.
Skontrolujte stroj a nastavenia siete a opäť sa pripojte.
Zachytil sa papier.
Zachytil sa papier.
Odstráňte zachytený papier alebo dokument a tlačte znova (tlač sa môže automaticky obnoviť).
Tlač je obmedzená.
Prihlásený užívateľ nemá oprávnenia prístupu pre túto funkciu.
Obráťte sa na svojho správcu ohľadom oprávnení prístupu (ID oddelenia a kód PIN).
Diaľkové skenovanie je obmedzené.
Skenovanie, ktoré sa ovláda pomocou počítača, je v správe ID oddelení deaktivované.
Prihláste sa v režime správy systému k vzdialenému užívateľskému rozhraniu, kliknite v menu nastavení na [Department ID Management], kliknite na [Edit...] a označte začiarkavacie políčko [Allow Scan Jobs with Unknown IDs].
Vymeňte bubnovú jed.
Vym. bub. Chybu kontr. s tlač. Monitor stavu.
Bubnová jednotka dosiahla koniec svojej životnosti.
Vymeňte bubnovú jednotku za novú bubnovú jednotku určenú na použitie s týmto strojom. Podrobnejšie informácie o výmene bubnovej jednotky získate od miestneho autorizovaného zástupcu firmy Canon.
Vymeňte toner. kaz.
Vymeňte tonerovú kazetu.
Kazeta s tonerom dosiahla koniec svojej životnosti.
Vymeňte tonerovú kazetu za novú tonerovú kazetu určenú na použitie s týmto strojom.
Skenovanie je obmedzené.
Prihlásený užívateľ nemá oprávnenia prístupu pre túto funkciu.
Obráťte sa na svojho správcu ohľadom oprávnení prístupu (ID oddelenia a kód PIN).
Nesúlad nast. a form.
Nastavenie formátu papiera na ovládacom paneli sa nezhoduje s formátom vloženého papiera.
Zosúlaďte nastavenie formátu papiera špecifikovaného v menu <Nastavenia papiera> so skutočným formátom vloženého papiera.
Ak chcete použiť vložený papier
Zmeňte nastavenie voľby <Nastavenia papiera> tak, aby zodpovedala formátu vloženého papiera.
POZNÁMKA:
Pri tlači z počítača skontrolujte, či sa nastavenie formátu papiera v ovládači tlačiarne zhoduje s formátom vloženého papiera.
Ak chcete vložiť papier bez zmeny nastavení
Vložte papier s formátom, ktorý je nastavený v menu <Nastavenia papiera>.
Špecifikácia a ukladanie nových miest určenia sú zakázané.
Na odoslanie faxu alebo e-mailu sa dajú špecifikovať iba miesta určenia uložené v telefónnom zozname.
Ak chcete pomocou ovládacieho panela zadať nové miesto určenia alebo ak ho chcete pridať alebo upraviť v telefónnom zozname, musíte nastaviť voľbu <Obmedziť nové miesta určenia> na <Vyp.>. Ak chcete získať ďalšie informácie, obráťte sa na svojho správcu.
Počítač je obmedzený.
Skenovanie, ktoré sa ovláda pomocou ovládacieho panela, je v správe ID oddelení deaktivované.
Prihláste sa v režime správy systému k vzdialenému užívateľskému rozhraniu, kliknite v menu nastavení na [Department ID Management], kliknite na [Edit...] a označte začiarkavacie políčko [Allow Scan Jobs with Unknown IDs].
Pamäť je plná. Znova zadajte nast. typu originálu.
Dokument sa nedá skenovať, pretože sa počas kopírovania zaplnila pamäť.
Nastavte položku <Typ originálu> na možnosť <Text/Foto> a kopírujte.
Pamäť je plná. Skenovanie sa zruší. Tlačiť?
Dokument sa nedá naskenovať kvôli nedostatočnému priestoru v pamäti.
Vyberte, či sa majú vytlačiť všetky už naskenované strany alebo či sa má skenovanie zrušiť. Ak ho zrušíte, rozdeľte dokument na niekoľko častí a naskenujte ich alebo zmeňte nastavenia skenovania.
Údaje o zostávajúcom toneri nemožno správne zistiť. Môže byť vložená kazeta od iného výrobcu než Canon, kazeta s nesprávnym číslom položky alebo nie je vložená žiadna kazeta. Pokračovať v používaní: stlačte OK Nepoužívať: stlačte Stop
Tonerová kazeta je poškodená.
Vymeňte tonerovú kazetu.
POZNÁMKA:
Ak stlačíte

, môžete pokračovať v konfigurácii režimu a iných nastavení a v skenovaní dokumentov bez okamžitej výmeny tonerovej kazety.
Môže byť vložená kazeta inej značky ako Canon alebo kazeta s nesprávnym číslom položky.
Odporúčame vymeniť tonerovú kazetu za novú tonerovú kazetu určenú na použitie s týmto strojom.
Nie je vložená tonerová kazeta.
Vložte tonerovú kazetu.
Pamäť USB je obmedzená.
Funkcia ukladania skenovaného dokumentu na pamäťové zariadenie USB je deaktivovaná.
Nastavte položku <Uložiť do pamäte USB> na možnosť <Zap.>.
Nedostatok tonera (výmena sa nevyžaduje)
Množstvo zvyšného tonera je malé a čoskoro bude potrebné vymeniť tonerovú kazetu.
Zaistite, aby ste si pripravili novú tonerovú kazetu ešte predtým, ako sa minie všetok toner v stroji.
Pomocou Vzdial. PR nast. inf. potrebné na overenie.
Nastavenia IEEE 802.1X sú nesprávne.
Skontrolujte, či je voľba [Login Name:] nastavená správne.
Skontrolujte, či je označené začiarkavacie políčko [Use TLS], [Use TTLS] alebo [Use PEAP].
Pri použití TLS skontrolujte, či je registrovaný pár kľúčov.
Ak sa používa TTLS alebo PEAP, skontrolujte, či sú správne nastavené užívateľské meno a heslo.