Keď sa zobrazí chybový kód
Ak sa vyskytne chyba, na obrazovke <Monitor stavu> sa zobrazí trojciferné číslo (chybový kód) (napríklad pri chybe tlače alebo zaplnení pamäte). Pozrite si nižšie uvedené informácie s podrobnosťami o príčinách a riešeniach jednotlivých chybových kódov.
#037
Pamäť je plná.
Ak sa úloha tlače zaradí do radu, počkajte, kým sa dokončí úloha.
#099
Tlač bola zrušená.
Keď zrušíte operáciu, zobrazí sa tento chybový kód. Nie to však nenormálne. Podľa potreby tlačte dokumenty znova.
#701
Overenie sa nepodarilo, pretože ste pri aktivovanej správe ID oddelení zadali nesprávne ID oddelenia alebo kód PIN.
Zadajte správne ID oddelenia a kód PIN.
Došlo k pokusu o pokračovanie v operácii bez zadania ID oddelenia, aj keď boli úlohy s neznámym ID (funkcie, ktoré povoľujú operácie bez ID oddelenia a kódu PIN) v správe ID oddelení zrušené.
Aktivujte úlohy s neznámymi ID v režime správy systému vo vzdialenom užívateľskom rozhraní.
#822
Obrazový súbor v pamäťovom zariadení USB sa nedá vytlačiť, pretože formát obrazového súboru nie je podporovaný.
Uložte obraz v podporovanom formáte súboru, aby ste ho mohli vytlačiť.
#852
Stroj sa z nejakého dôvodu vypol.
Skontrolujte, či je zástrčka napájacej šnúry riadne zasunutá v sieťovej zásuvke.
#853
Dokument sa nedá vytlačiť, pretože jeho veľkosť dát presiahla hornú kapacitu spracovania strojom.
Stroj nemusí byť schopný vytlačiť dokumenty s veľkým počtom strán. Znížte počet strán na jednotlivú tlač alebo tlačte, keď nie je v poradí žiadna tlačová úloha a keď sa netlačí žiaden dokument. Ak aj naďalej nemôžete tlačiť, skontrolujte údaje dokumentu, či neobsahuje žiadne chyby.
Dokument sa nedá vytlačiť, pretože dáta sú poškodené alebo nepodporované.
Potvrďte stav dát a formát dát.
Pamäťové zariadenie USB bolo počas tlače odpojené.
Neodpájajte pamäťové zariadenie USB, kým sa nedokončí tlač.
Tlač bola zrušená z počítača.
Ak zrušíte operáciu z aplikácie, keď sa tlačové dáta odosielajú do stroja z počítača, zobrazí sa tento chybový kód. Tlačte znova podľa potreby.
Zmazal sa zabezpečený dokument, ktorý zostal nevytlačený.
Ak sa zabezpečený dokument nevytlačil v určitom čase (predvolene 30 minút), odstráni sa z pamäte. Znova odošlite zabezpečený dokument a vytlačte ho v príslušnom čase.
Došlo k pokusu o tlač pomocou zabezpečenej tlače, keď bola zabezpečená tlač zakázaná.
Keď je položka <Nastavenia zab. tlače> nastavená na možnosť <Vyp.>, nemôžete použiť zabezpečenú tlač. Nastavte nastavenie na <Zap.> a tlačte znova.
Tlačte bez použitia zabezpečenej tlače.
#861
Dokument nemožno vytlačiť, pretože bol použitý ovládač tlačiarne, ktorý nie je určený pre tento stroj.
Tlačte znova pomocou ovládača tlačiarne pre tento stroj.
Dokument nemožno vytlačiť kvôli chybe v jeho dátach.
Skontrolujte dáta dokumentu, či neobsahujú chybu.
#863
Pri tlači z počítača sa vyskytla chyba.
Vypnite stroj a pred jeho opätovným zapnutím počkajte aspoň 10 sekúnd. Po dokončení reštartovania skúste tlačiť znova.