Problemes en l'enviament de documents per fax
Cancel·lació de transmissions.
Com es cancel·la una transmissió mentre es llegeix un document?
Premeu
al tauler de control o premeu [Cancel·lar] a la pantalla tàctil.
Com es cancel·la una transmissió un cop s'ha llegit el document?
Premeu
→ [Enviar] → [Estat de treballs] → seleccioneu [Fax] a la llista desplegable. Tot seguit, seleccioneu el document que vulgueu cancel·lar → premeu [Cancel·lar] → [Sí]. No obstant això, és possible que no pugueu cancel·lar tots els documents que es trobin en procés d'enviament encara que premeu [Cancel·lar].
(Vegeu "Cancel·lació d'un treball enviat o en espera de ser enviat").No es poden enviar documents.
És correcte el valor de la destinació?
Comproveu les opcions de destinació del destinatari.
Heu desat correctament la destinació a la llibreta d'adreces?
S'ha produït algun problema a l'equip remot?
Assegureu-vos que l'equip remot pot rebre documents correctament. En cas negatiu, comproveu que l'equip del destinatari no estigui apagat, que tingui paper d'impressió i que tingui prou memòria disponible.
No es poden enviar faxos.
S'ha configurat correctament el tipus de línia telefònica?
Comproveu la configuració del tipus de línia telefònica.
Si envieu amb una opció de subadreça, heu introduït la subadreça i la contrasenya correctes per a la destinació?
Comproveu la configuració de la subadreça i de la contrasenya.
La memòria està plena.
Hi ha documents innecessaris emmagatzemats en memòria?
Comproveu la memòria de documents enviats i documents rebuts, i elimineu-ne els documents que no necessiteu o els documents erronis.
El document no s'imprimeix amb nitidesa a l'equip del destinatari.
Està net el vidre de còpia?
Utilitzeu l'equip per fer una còpia del document i comproveu si hi apareixen bandes. Si hi apareixen, netegeu el vidre de còpia.
(Vegeu "Originals Cannot Be Scanned Properly (Cleaning the Platen Glass)").Els documents enviats a un destinatari apareixen amb impressió molt feble.
Quan envieu el document, el valor de densitat està cap a la banda
(clara) i el tipus d'original seleccionat és [Foto]?
Canvieu l'opció de densitat a
(fosca) i l'opció de tipus d'original a [Text]. Intenteu enviar el document de nou. (Vegeu
"Configuració del tipus d'original" i
"Ajust manual de la densitat").
L'equip no farà la transmissió a través d'una subadreça.
Estan correctament especificades la subadreça i la contrasenya de l'equip remot?
Comproveu si l'equip disposa de la funció de subadreça.
Comproveu amb l'altra part si la subadreça i la contrasenya de recepció especificades són iguals en aquest equip i en l'equip remot.
S'ha produït algun problema a l'equip remot?
Assegureu-vos que l'equip remot pot rebre documents correctament. En cas negatiu, comproveu que l'equip del destinatari no estigui apagat, que tingui paper d'impressió i que tingui prou memòria disponible.
Són correctes la subadreça i la contrasenya per a la destinació emmagatzemada a la llibreta d'adreces?
Comproveu la configuració de la subadreça i de la contrasenya per a la destinació emmagatzemada a la llibreta d'adreces.
L'equip del receptor és lent a l'hora de passar al mode de recepció i sempre hi ha errors.
S'ha introduït una pausa en el número de fax?
Per enviar a un equip que triga molt a rebre el fax, introduïu una pausa després del número de fax de la destinació.