Probleme cu faxurile
Faxurile nu pot fi trimise sau redirecţionate.
Dacă nu se poate trimite niciun fax
Apelaţi de la aparat numărul de fax de destinaţie pentru a verifica dacă linia telefonică este conectată corect.
Dacă nu poate fi auzit tonul de apel al liniei telefonice
Cablul modular (linia telefonică de trimitere/recepţie a faxurilor) este deconectat sau este introdus într-un loc greşit. Verificaţi cablul modular şi introduceţi-l în locul corect.
Dacă aparatul nu se poate conecta la aparatul fax de destinaţie (nu se aude tonul de fax)
Poate fi o problemă la cealaltă parte sau la furnizorul de servicii. Contactaţi cealaltă parte.
Dacă faxurile nu pot fi redirecţionate
Verificaţi destinaţia de redirecţionare înregistrată în agendă sau la butonul rapid şi modificaţi-o dacă este incorectă.
Dacă utilizaţi un cablu optic sau o linie telefonică IP
În funcţie de calitatea liniei, pot surveni erori de comunicare. Pentru mai multe informaţii, contactaţi furnizorul de servicii. Puteţi să reduceţi erorile de comunicaţie prin scăderea vitezei de transmisie din 
<Viteză Start TX>. De asemenea, puteţi seta viteza transmiterii pentru fiecare destinaţie din preferinţele pentru agendă sau folosind butoanele rapide.
<Viteză Start TX>. De asemenea, puteţi seta viteza transmiterii pentru fiecare destinaţie din preferinţele pentru agendă sau folosind butoanele rapide.De asemenea, puteţi să utilizaţi opţiunea <Ajustare automată viteză comunicare când fol. VoIP> pentru a limita viteza de comunicaţie pentru a reduce erorile de comunicaţie.
Nu se pot primi faxuri.
Are aparatul memorie suficientă?
Ştergeţi din memoria aparatului documentele care nu sunt necesare.
Verificaţi numărul precedat de „#” şi consultaţi contramăsura corespunzătoare.
Dacă recepţia sau transmisia nu reuşesc, pe afişajul panoului tactil sau într-un raport de gestionare a comunicărilor este afişat un număr (cod de eroare) precedat de "#". În funcţie de codul de eroare, puteţi să consultaţi contramăsurile corespunzătoare.