Sonstige Probleme

Eine Taste kann nicht gedrückt, ein Element nicht ausgewählt oder ein Element nicht angezeigt werden.

Einige Einstellungen können nur vom Administrator verwendet werden. Sie können nicht von allgemeinen Benutzern verwendet werden.
Einstellungen/Speicherung
Um unbefugte Benutzung zu verhindern, schränkt der Systemadministrator die Funktionen ein, die allgemeine Benutzer verwenden können, und beschränkt die Verwendung von Funktionen.
Funktionen, die mit der Anwenderauthentisierung verwendet werden können, werden vom Administrator verwaltet. Diese Funktionen können nach Anmeldung mit einer ID mit Zugriffsrechten verwendet werden.
Anmelden beim Gerät
Funktionen können nicht verwendet werden, weil optionales Zubehör oder Systemoptionen, die sie erfordern, nicht installiert sind.
Die auf dem Bildschirm angezeigten Schaltflächen wurden geändert. Drücken Sie  oder  unten auf dem Bildschirm, um die Anzeige umzuschalten, oder drücken Sie <Optionen>, und suchen Sie nach der gewünschten Schaltfläche. Für Schaltflächen auf dem Bildschirm Grundfunktionen drücken Sie <Optionen>, und suchen Sie nach der gewünschten Schaltfläche.
Anpassen der <Startseite>
Anpassen des Grundfunktionsbildschirms
Die Einstellungen werden mit Sicherheitsrichtlinieneinstellungen verwaltet. Um die Einstellungen zu ändern, ist es erforderlich, sich bei Remote UI mit Administratorrechten anzumelden.
Konfigurieren der Sicherheitsrichtlinieneinstellungen

Einige von einem anderen Gerät importierte Einstellungen werden nicht übernommen.

Wenn eine Sicherheitsrichtlinie festgelegt ist, können Einstellungen nicht importiert werden, die gegen die Sicherheitsrichtlinie verstoßen.

Protokolldateien sind unleserlich.

Wenn Sie CSV-Dateien mit Microsoft Excel öffnen, wird der Inhalt möglicherweise nicht als Textzeichenketten erkannt und wird daher möglicherweise unleserlich dargestellt. Öffnen Sie in diesem Fall die Dateien mit einem CSV-Dateieditor oder einem Texteditor.

Protokollereignisse werden nicht aufgezeichnet, obwohl die Protokollaufzeichnung gestartet wurde.

Ergebnisse sind möglicherweise nicht in einer Protokolldatei eingetragen worden, wenn sie unmittelbar nach Starten der Protokollaufzeichnung aufgerufen wird. Da es einige Zeit dauert, bis Protokolle aufgezeichnet sind, rufen Sie die Protokolldatei nach einer Weile wieder auf.

Die Einstellung für Originale im Langstreifenformat wird nicht angezeigt.

Sie können Langstreifenoriginale nach Änderung der Geräteeinstellungen verwenden. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Händler oder Kundendienst.

Die Einstellung für Papier im K-Format wird nicht angezeigt.

Sie können Papier im K-Format nach Änderung der Geräteeinstellungen verwenden. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Händler oder Kundendienst.

Das Erweiterter Platz ist über SMB öffentlich zugänglich, kann aber keine Verbindung herstellen.

Überprüfen Sie die SMB-Authentisierungseinstellungen für den SMB-Server und die Authentisierungsverwaltung für die Erweiterter Platz.
Vornehmen von SMB-Einstellungen
Einstellen von Erweiterter Platz auf "Öffentlich"
Informationen zu den Authentifizierungseinstellungen für SMB-Server und Erweiterter Platz finden Sie in der folgenden Tabelle:
 (Einstellungen/Speicherung)
Authentisierung
Präferenzen → Netzwerk → Einstellungen TCP/IP → Einstellungen SMB-Server
Einstellungen Funktion → Dateien speichern/zugänglich machen → Einstellungen Erweiterter Platz → Verwaltung Authentisierung
Anmelden über Sensordisplay
Anmelden mit Client-Computer
SMB-Server verwenden
SMB-Authentisierung verw.
Ein
Ein
Ein
Erforderlich
Erforderlich
Ein
Aus
Ein
Erforderlich
Kein Zugang
Ein
Aus
Aus
Nicht erforderlich
Nicht erforderlich
Ein
Ein
Aus
Nicht erforderlich
Erforderlich

Das Erweiterter Platz ist über WebDAV öffentlich zugänglich, kann sich aber nicht über WebDAV verbinden.

Überprüfen Sie die Einstellung EIN/AUS für den WebDAV-Server, Authentisierungsverwaltung für Erweiterter Platz und Authentisierungstyp für den WebDAV-Server.
Vornehmen von WebDAV-Einstellungen
Einstellen von Erweiterter Platz auf "Öffentlich"
Informationen zu den Authentifizierungseinstellungen für WebDAV-Server und Erweiterter Platz finden Sie in der folgenden Tabelle:
 (Einstellungen/Speicherung)
Authentisierung
Präferenzen → Netzwerk → Einstellungen TCP/IP → WebDAV-Server verwenden
Einstellungen Funktion→ Dateien speichern/zugänglich machen → Einstellungen Erweiterter Platz
Anmelden über Sensordisplay
Anmelden mit Client-Computer
Verwaltung Authentisierung
Einstellungen WebDAV-Server→ Authentisierungstyp
Ein
Ein
Grundlegend
Erforderlich
Erforderlich
Ein
Ein
Aus
Erforderlich
Kein Zugang
Ein
Aus
Grundlegend
Nicht erforderlich
Nicht erforderlich
Ein
Aus
Aus
Nicht erforderlich
Nicht erforderlich
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