印刷結果のトラブル

印刷画像がずれる/斜めになる

用紙ガイドがずれていませんか?

給紙箇所にセットされている用紙と用紙ガイドをぴったり合わせてください。

すじ(線)が入る/印字ムラが出る

定着器のクリーニングはしていますか?

定着器をクリーニングしてください。
<定着加圧ローラーのクリーニング>

トナー残量が少なくなっていませんか?

トナーの残量を確認して、必要に応じてトナーカートリッジを交換してください。
トナーカートリッジを交換する

トナーカートリッジの寿命ではありませんか︖

トナーカートリッジの内部が劣化している可能性があります。トナーカートリッジを交換してください。
トナーカートリッジを交換する

意図した面に印刷されない

用紙が逆向きにセットされていませんか?

セットされている用紙の向きや表裏を確認してください。逆になっている場合は、セットしなおしてください。
用紙をセットする

思った通りのサイズで印刷されない

原稿サイズとセットされている用紙のサイズが違っていませんか?

セットされている用紙を、印刷したいサイズの用紙と交換してください。
プリンタードライバーの[出力用紙サイズ]を、印刷する用紙サイズに合わせてください。

両面印刷で裏表の向きが合わない

両面印刷の設定は正しいですか?

次の手順で印刷設定を確認してください。
1
アプリケーションの印刷設定画面で、原稿の向きを選ぶ
2
ドライバーの[基本設定]画面で、手順1と同じ向きに[印刷の向き]を設定する
3
プリントイメージを見ながら、[ページレイアウト]  [配置順]  [片面/両面/製本]  [とじ方向]の順に設定する 
[配置順]は[ページレイアウト]を[2 in 1]以上に設定したとき表示されます。

にじんだような汚れが付く

適切な用紙を使用していますか?

使用できる用紙を確認して、適切な用紙に交換してください。
用紙について
用紙をセットする
<にじみ汚れ改善>の設定を変更してください。改善効果は<モード1>が最も弱く、<モード4>が最も強くなります。<モード1>から順に試してください。
プリンタードライバーで設定する
[仕上げ]タブ[処理オプション][にじみ汚れ改善]モードを選択
操作パネルの設定メニューで設定する
<にじみ汚れ改善>
改善効果を強くすると、印刷濃度が薄くなります。また、輪郭がはっきりしなくなったり、粗さが少し目立ったりすることがあります。
プリンタードライバーの設定を変更したときは、そのプリンタードライバーから印刷したときのみ改善効果があります。すべての印刷に対して改善が必要なときは、操作パネルで設定を変更してください。
用紙の種類や使用環境を変えることで症状が改善されることがあります。

トナーが飛び散ったような汚れが付く

適切な用紙を使用していますか?

使用できる用紙を確認して、適切な用紙に交換してください。
用紙について
用紙をセットする

印刷しない部分に残像が現れる

適切な用紙を使用していますか?

使用できる用紙を確認して、適切な用紙に交換してください。
用紙について
用紙をセットする

トナーカートリッジの寿命ではありませんか︖

トナーカートリッジの内部が劣化している可能性があります。トナーカートリッジを交換してください。
トナーカートリッジを交換する

印刷がかすれる/すじが入る

トナー残量が少なくなっていませんか?

トナーの残量を確認して、必要に応じてトナーカートリッジを交換してください。
トナーカートリッジを交換する

適切な用紙を使用していますか?

使用できる用紙を確認して、適切な用紙に交換してください。また、用紙サイズと種類を正しく設定してください。
用紙について
用紙をセットする
用紙サイズと種類を設定する

部分的に白く抜ける

湿った用紙を使用していませんか?

適切な用紙に交換してください。
用紙をセットする

適切な用紙を使用していますか?

使用できる用紙を確認して、適切な用紙に交換してください。
用紙について
用紙をセットする
<用紙の分離調整>の設定を変更してください。<モード1>または<OFF>に設定すると改善されることがあります。<モード1>から順に試してください。
<用紙の分離調整>

トナーカートリッジの寿命ではありませんか︖

トナーカートリッジの内部が劣化している可能性があります。トナーカートリッジを交換してください。
トナーカートリッジを交換する

黒点状の汚れが付く

定着器のクリーニングはしていますか?

<定着汚れ改善>を<ON>に設定してください。
<定着汚れ改善>
<ON>に設定すると、線や輪郭がにじむことがあります。
定着器をクリーニングしてください。
<定着加圧ローラーのクリーニング>

用紙のウラが汚れる

印刷データのサイズよりも小さい紙をセットしていませんか?

印刷データのサイズとセットしている用紙サイズが合っているか確認してください。

定着器のクリーニングはしていますか?

定着器をクリーニングしてください。
<定着加圧ローラーのクリーニング>

印刷された画像のトナーがはがれる

適切な用紙を使用していますか?

使用できる用紙を確認して、適切な用紙に交換してください。
用紙について
用紙をセットする

用紙がしわになる

用紙は正しくセットされていますか?

用紙を積載制限マークや積載制限ガイドの下に通していなかったり、斜めにセットしたりするとしわになることがあります。
用紙をセットする

湿った用紙を使用していませんか?

適切な用紙に交換してください。
用紙をセットする

適切な用紙を使用していますか?

使用できる用紙を確認して、適切な用紙に交換してください。
用紙について
用紙をセットする

高湿度環境で薄紙または普通紙に印刷したときにしわが発生しますか?

[用紙しわ補正]の設定を変更してください。[ON]に設定すると改善されることがあります。
用紙種類の管理設定
[ON]に設定すると、印刷速度が遅くなります。
環境によってはカセット内の用紙が湿気を吸収し、印刷時にしわが発生することがあります。その場合は、次の新しい用紙をセットする時にセットする枚数を少なくすることで、しわの発生を抑制できることがあります。

用紙がカールする

湿った用紙を使用していませんか?

適切な用紙に交換してください。
用紙をセットする
用紙種類を<普通紙2>に設定していた場合は、<普通紙1>に設定を変更してください。
用紙サイズと種類を設定する
使用する給紙箇所の<カール対策モード>を<ON>に設定してください。
<カール対策モード>
<ON>に設定すると、印刷速度が遅くなります。また、トナーが十分に定着されずに印刷がかすれることがあります。
<ON>に設定したときは、サブ排紙トレイは使わないでください。

適切な用紙を使用していますか?

使用できる用紙を確認して、適切な用紙に交換してください。また、用紙サイズと種類を正しく設定してください。
用紙について
用紙をセットする
用紙サイズと種類を設定する
文書を印刷する面(用紙のオモテとウラ)を逆にして、用紙をセットしなおしてください。
お使いの用紙によっては、まれに症状が悪化することがあります。そのような場合は元の印刷面に戻してください。

排紙トレイに排出していませんか?

はがき、封筒などがカールしたときは、本体背面のサブ排紙トレイに排出してください。
 
LBP453i/LBP452/LBP451
 
LBP451e/LBP411
 
 

用紙が給紙されない/用紙が重なって送られる

用紙は正しくセットされていますか?

用紙をよくさばき、紙が貼り付かないようにしてください。
用紙が正しくセットされているか確認してください。
用紙をセットする
セットした用紙の枚数や、使用している用紙が適切か確認してください。
用紙について
用紙をセットする
異なるサイズや異なる種類の用紙をいっしょにセットしていないか確認してください。

手差しトレイから給紙したときに発生しますか?

[用紙搬送補正]の設定を変更してください。[ON]に設定すると改善されることがあります。
用紙種類の管理設定
[ON]に設定すると、印刷速度が遅くなることがあります。

幅の狭い用紙がつまる

手差しトレイにセットした薄い用紙にプリントしていますか?

手差しトレイにセットした用紙(幅85.0mm~89.9mm、用紙坪量90g/m2以下)を<フリー>に設定してプリントした際に紙づまりが発生する場合は、給紙箇所と用紙サイズをそれぞれ以下に変更してください。
給紙箇所:手差しトレイ  給紙カセット
用紙サイズ:<フリー> <ユーザー設定サイズ>
用紙をセットする
給紙カセットの用紙サイズと種類を設定する

用紙の後端が汚れる

余白なしで、用紙いっぱいのデータを印刷していませんか?

プリンタードライバーで余白なしに設定すると、この現象が起こることがあります。本機で印刷できる範囲は、用紙の周囲 5 mm(封筒は 10 mm)を除いた部分です。印刷する文書の周囲に余白を確保してください。
プリンタードライバーで設定する
[仕上げ]タブ [処理オプション][印字領域を広げて印刷][しない]

ページの一部が印刷されない/印字位置がずれる

余白なしで、用紙いっぱいのデータを印刷していませんか?

余白なしに設定すると、この現象が起こることがあります。本機で印刷できる範囲は、用紙の周囲 5 mm(封筒は10 mm)を除いた部分です。印刷する文書の周囲に余白を確保してください。
プリンタードライバーで設定する
[仕上げ][処理オプション][印字領域を広げて印刷][しない]

印字位置の設定が誤っていませんか?

印字位置の設定を適切な値に調整してください。
印字位置を調整する

ユーザー設定用紙を使用する場合、用紙を誤った方向にセットしていませんか?

LIPS LXプリンタードライバーを使用せずに印刷するときは、タテ置きにセットしてください。
LIPS LXプリンタードライバーを使用していて、以下の条件が重なるときは、ヨコ置きにセットしてください。
給紙選択メニューの用紙サイズ
<フリー>
セットする用紙
長辺が 215.9 mm以下

帯状に薄くなる

湿った用紙を使用していませんか?

<転写調整モード>を<ON>に設定してください。
<転写調整モード>
このトラブルが起こったときにのみ、<ON>に設定してください。通常時に<ON>に設定すると、印刷にすじ状の汚れが付着することがあります。
 
適切な用紙に交換してください。
用紙について

適切な用紙を使用していますか?

使用できる用紙を確認して、適切な用紙に交換してください。
用紙について

トナーカートリッジの寿命ではありませんか?

トナーカートリッジの内部が劣化している可能性があります。トナーカートリッジを交換してください。
トナーカートリッジを交換する

印字が全体的に黒ずむ

本機の設置場所に直射日光が当たっていませんか?

直射日光の当たらない場所に本機を移動してください。
本機を移動する

厚紙を使っていますか?

<下地補正>を用紙種類に応じて<モード1>~<モード4>に変更してください。
<下地補正>
普通紙を使っていたときに印字が黒ずむ場合は、<モード4>に変更してください。
モードを設定すると、線が細くなることがあります。

印字が全体的に薄い

トナーカートリッジの寿命ではありませんか?

<高濃度モード>を<ON>に設定してください。
<高濃度モード>
<ON>に設定すると、白地の部分が黒ずむことがあります。
 
それでも改善しない場合は、トナーカートリッジの内部が劣化している可能性があります。トナーカートリッジを交換してください。
トナーカートリッジを交換する
新しいトナーカートリッジに交換したときは、<高濃度モード>を<OFF>に戻してください。<ON>のままにしていると全体的に黒ずむことがあります。

印刷したバーコードが読み取れない

小さなバーコードや、線の太いバーコードを使っていませんか?

タテ置きとヨコ置きができる用紙サイズの場合は、置きかたを変えると改善することがあります。
用紙をセットする
用紙の置きかたを変えられない場合は、[バーコード調整モード]でモードを変更してください。
プリンタードライバーで設定する
[仕上げ]タブ [処理オプション][バーコード調整モード]モードを選択
[バーコード調整モード]を行うと、線が細くなることがあります。
[モード3]に設定すると、印刷速度が遅くなります。
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