Tidak Dapat Menghantar Faks
Lakukan pencarisilapan dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Memeriksa Kertas Asal
Adakah Kertas Asal Telah Diletakkan Dengan Betul?
Letakkan kertas asal dengan betul dan dalam masa yang sama, periksa orientasi bahagian yang ingin diimbas.
Apabila Meletakkannya Pada Kaca Platen
Letakkan kertas asal dan pastikan bahagian yang ingin diimbas menghadap ke bawah.
Meletakkan Dokumen Asal pada Kaca PlatenApabila Meletakkan Kertas Asal di Dalam Penyuap
Letakkan kertas asal dan pastikan bahagian yang ingin diimbas menghadap ke atas.
Meletakkan Dokumen Asal di PenyuapLangkah 2: Memeriksa Status Mesin
Adakah Penunjuk Data pada Panel Pengendalian Menyala atau Berkelip?
Jika ya, data sedang diproses. Data dihantar selepas penunjuk data padam.
Panel pengendalianAdakah Kord Telefon Disambungkan Dengan Betul?
Periksa sama ada kord telefon yang dibekalkan telah disambungkan dengan betul ke jek talian telefon (LINE) pada mesin dan penyambung talian telefon pada dinding, dan betulkan sambungan, sebagaimana yang diperlukan.
Untuk maklumat lanjut mengenai kaedah sambungan, lihat prosedur untuk menyambungkan dengan talian telefon.
Langkah 4: Menyambungkan Kepada Talian TelefonAdakah Anda Berbual Menggunakan Telefon yang Disambungkan pada Mesin?
Hantar faks selepas panggilan selesai.
Adakah Ralat Berlaku?
Periksa status dan log penghantaran faks, dan jika nombor tiga digit (kod ralat) yang bermula dengan “#” dipaparkan, lihat cara untuk melakukan pencarisilapan bagi masalah tersebut berdasarkan kod ralat.
Memeriksa Status dan Log untuk Faks Yang Dihantar dan DiterimaKod Ralat DipaparkanAdakah [Ingatan telah penuh.] Dipaparkan pada Panel Pengendalian?
Jika ya, pengimbasan kertas asal tidak dapat dilakukan kerana memori yang tersedia tidak mencukupi.
Cuba yang berikut:
Jika terdapat data yang menunggu untuk dicetak atau dihantar, tunggu sehingga pemprosesan selesai.
Apabila menghantar kertas asal yang mempunyai banyak halaman, bahagikan kertas asal dan hantarnya.
Tukar resolusi yang ditetapkan kepada resolusi yang lebih rendah apabila mengimbas kertas asal.
Skrin [Rumah] pada panel pengendalian [Faks] [Tetapan TX/RX] [Resolusi] Pilih resolusi. |
Langkah 3: Memeriksa Status Penghantaran
Adakah Anda Telah Memasukkan Destinasi yang Betul?
Nombor telefon mungkin telah dimasukkan, atau nombor faks mungkin salah. Periksa sama ada destinasi yang dimasukkan adalah betul dan hantar semula.
Adakah Anda Menghantar Faks Melalui Talian Optik
Mesin mematuhi piawaian talian analog, dan penghantaran faks melalui talian optik tidak dapat dijamin. Anda mungkin boleh melakukan operasi melalui talian optik, jadi lihat yang berikut.
Tidak Dapat Menghantar atau Menerima Faks Melalui Talian OptikalAdakah Jenis Talian Telefon Tidak Dikonfigurasi Dengan Betul?
Jenis talian telefon mungkin tidak dikonfigurasikan secara automatik dengan betul. Konfigurasikan jenis talian telefon secara manual.
Log masuk ke UI Jauh [Settings/Registration] [TX Settings] [Fax TX Settings] [Edit] dalam [Select Line Type], pilih [Manual] dalam [Line], pilih jenis talian telefon [OK] |
Di panel operasi, pilih [Menu] di skrin [Rumah], dan kemudian pilih [Tetapan Fungsi] untuk mengkonfigurasi tetapan.
[Pilih Jenis Talian]* Jika anda tidak mengetahui jenis talian telefon, hubungi syarikat telefon anda.
Adakah Anda Memasukkan Destinasi Luar Negara?
Jika ya, anda mungkin tidak dapat menyambung dengan betul ke destinasi. Selepas memasukkan nombor akses antarabangsa atau kod negara, masukkan masa menunggu (jeda) dan kurangkan kelajuan mula komunikasi sebelum menghantar faks.
Tidak Dapat Menghantar Faks Ke Destinasi AntarabangsaAdakah Destinasi Hantar Sedia Untuk Menerima Faks?
Kuasa untuk menerima faks mungkin tidak dihidupkan, atau Mod RX mungkin tidak dikonfigurasikan dengan betul. Minta pihak satu lagi untuk memeriksa hal ini.