Rodomos klaidos kodas
Jei spausdinti negalima arba faksogramos negalima siųsti ar gauti arba įvyksta kitokia klaida, ataskaitoje arba užduočių žurnale rodomas klaidos kodas (trijų skaičių numeris, prasidedantis „#“).
|
Ataskaita
|
Užduočių žurnalas
|
|
|
|
Iš toliau pateikiamo sąrašo pasirinkite klaidos kodą ir sužinokite kaip pašalinti problemą.
|
|
|
Jei problema išlieka net išbandžius trikčių šalinimo būdus, kreipkitės į pardavimo ir techninės priežiūros atstovą. Jei problema išlieka
|
#001
Originalas užstrigęs tiektuve.
Išimkite įstrigusį originalą.
#003
Duomenų kiekis per didelis faksogramoms siųsti arba priimti.
Padalykite originalą arba sumažinkite skiriamąją gebą.
|
Nepavyksta išsiųsti faksogramos
Jei originalų dokumentą sudaro daug lapų, prieš siųsdami padalykite jį.
Nuskaitydami originalą sumažinkite nustatytą skiriamąją gebą.
|
||
|
Nepavyksta priimti faksogramos
Paprašykite siuntėjo padalyti originalą arba sumažinti raišką ir dar kartą išsiųsti faksogramą.
|
#005
Per nustatytą laikotarpį iš gavėjo įrenginio negautas atsakymas.
Ar nurodėte numerio rinkimą į užsienį?
Gali būti, kad negalėsite prisijungti tiesiogiai prie paskirties vietos. Įvedę tarptautinės prieigos numerį arba šalies kodą ir prieš siunčiant faksogramą, įveskite laukimo laiką (pauzę) arba sumažinkite ryšio pradinį greitį. Nepavyksta siųsti faksogramos tarptautiniam adresatui
Ar kitos šalies įrenginys pasiruošęs priimti faksogramą?
Gali būti, kad neįjungtas kitos šalies įrenginio maitinimas arba RX režimas sukonfigūruotas neteisingai. Leiskite kitai šaliai patikrinti toliau nurodytus elementus.
#012
Priėmimo prietaise baigėsi popierius (įrašymo popierius).
Paprašykite, kad kita šalis pridėtų daugiau popieriaus.
Paprašykite, kad kita šalis pridėtų daugiau popieriaus.
#018
Iš gavėjo įrenginio negautas atsakymas dėl užimto įrenginio arba dėl kitos priežasties.
Ar nurodėte numerio rinkimą į užsienį?
Gali būti, kad negalėsite prisijungti tiesiogiai prie paskirties vietos. Įvedę tarptautinės prieigos numerį arba šalies kodą ir prieš siunčiant faksogramą, įveskite laukimo laiką (pauzę) arba sumažinkite ryšio pradinį greitį. Nepavyksta siųsti faksogramos tarptautiniam adresatui
Ar kitos šalies įrenginys pasiruošęs priimti faksogramą?
Gali būti, kad neįjungtas kitos šalies įrenginio maitinimas arba RX režimas sukonfigūruotas neteisingai. Leiskite kitai šaliai patikrinti toliau nurodytus elementus.
#022
Iš kompiuterio faksogramų siųsti negalima. Arba kaip persiuntimo adresatas nurodytas adresatas galėjo būti pašalintas iš adresų knygelės.
Norėdami atšaukti faksogramų siuntimo iš kompiuterio apribojimą, pakeiskite parametrą [Fax TX Settings].
|
Prisijunkite prie „Remote UI“ (Nuotolinio vartotojo sąsaja) sistemos administratoriaus režimu
 [Settings/Registration] [TX Settings] [Fax TX Settings] [Edit] pažymėkite [Allow Fax Driver TX] žymės laukelį [OK] |
Valdymo skydelyje pasirinkite [Meniu] ekrane [Pagrindinis], tada pasirinkite [Funkcijų parametrai], kad pakeistumėte parametrą. [Leisti siųsti iš fakso tvarkyklės]
Užregistruokite persiuntimo adresatą adresų knygelėje.
Patikrinkite, ar atmintyje išsaugota faksograma, kurios nepavyko persiųsti.
Jei faksograma įrašoma atmintyje, galite pabandyti ją persiųsti dar kartą. Faksogramų, kurių persiųsti nepavyko, patikra
#037
Faksogramos nepavyko išsiųsti, nes nepakanka atminties arba pasiektas didžiausias leistinas adresatų, kuriems galima išsiųsti faksogramą, skaičius. Arba spausdinti nepavyko dėl failo dydžio.
Jei yra duomenys, laukiantys, kad būtų atspausdinti arba išsiųsti faksu, palaukite kol bus baigtas apdorojimas.
Jei yra duomenys, laukiantys, kad būtų atspausdinti arba išsiųsti faksu, palaukite kol bus baigtas apdorojimas.
Patikrinkite gautus duomenis, įrašytus į atmintį.
Pagal poreikį, atspausdinkite arba persiųskite juos ir pašalinkite visus nereikalingus duomenis.
Atmintyje įrašytų faksogramų peržiūra ir spausdinimas
Faksogramų, kurių persiųsti nepavyko, patikra
Atmintyje įrašytų faksogramų peržiūra ir spausdinimas
Faksogramų, kurių persiųsti nepavyko, patikra
Kai siunčiamos faksogramos, padalykite originalą arba sumažinkite skiriamąją gebą.
Jei originalų dokumentą sudaro daug lapų, prieš siųsdami padalykite jį.
Nuskaitydami originalą sumažinkite nustatytą skiriamąją gebą.
|
[Pagrindinis] ekranas valdymo skydelyje
[Siųst.faksu] [Skiriamoji geba] pasirinkite skiriamąją gebą. |
Ar siųsdami faksogramą „Windows“ sistemoje bandote siųsti faksogramą keliems adresatams?
Gali būti, kad nepavyko išsiųsti faksogramos dėl didžiausio adresatų, kuriuos galima nurodyti viršijus leistiną laiką, skaičiaus.
Norėdami pakeisti fakso tvarkyklės parametrą ir padidinti vienu metu nurodomų adresatų skaičių, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Norėdami pakeisti fakso tvarkyklės parametrą ir padidinti vienu metu nurodomų adresatų skaičių, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
|
1
|
Prisijunkite prie kompiuterio naudodami administratoriaus paskyrą.
|
|
2
|
[
 ] (Start) [ ] (Settings) [Įrenginiai] spustelėkite [Spausdintuvai ir skaitytuvai]Rodomas ekranas [Spausdintuvai ir skaitytuvai].
|
|
3
|
Pasirinkite aparato fakso tvarkyklę
[Manage] spustelėkite [Spausdintuvo ypatybės]Rodomas fakso tvarkyklės ypatybių rodinys.
|
|
4
|
Skirtuke [Device Settings] pažymėkite žymės langelį [Set the number of destinations that can be specified at once to 2000].
|
|
5
|
Spustelėkite [OK].
|
Sumažinkite failo dydį arba padalinkite failą.
Optimizuokite failą, kad sumažintumėte jo dydį, arba padalinkite failą ir tada jį spausdinkite.
#099
Užduotis atšaukta.
Tai nereiškia gedimo. Jei reikia, atlikite veiksmą dar kartą.
Tai nereiškia gedimo. Jei reikia, atlikite veiksmą dar kartą.
#703
Aparate nėra pakankamai laisvos atminties.
Ar siunčiami kiti duomenys?
Prieš siųsdami dar kartą palaukite, kol bus baigtas siuntimas.
Ar siunčiate originalą su daug puslapių?
Originalą padalinkite ir siųskite.
Patikrinkite gautas faksogramas, kurios įrašytos į atmintį.
Pagal poreikį, atspausdinkite arba persiųskite jas ir pašalinkite visas nereikalingas faksogramas. Atmintyje įrašytų faksogramų peržiūra ir spausdinimas
Paleiskite aparatą iš naujo, tada dar kartą siųskite arba įrašykite duomenis.
#751
Aparatui nepavyko prisijungti prie tinklo dėl atjungimo.
Patikrinkite tinklo būseną ir parametrus.
Jei aparatas nėra prijungtas prie tinklo, pakartotinai sukonfigūruokite tinklo parametrus.
Tinklo būsenos ir parametrų tikrinimas
Tinklo nustatymas
Tinklo būsenos ir parametrų tikrinimas
Tinklo nustatymas
#753
Aparatui nepavyko prisijungti prie tinklo, nes buvo atjungtas eterneto kabelis.
Įsitikinkite, kad eterneto laidas tinkamai prijungtas.
#755
TCP/IP netinkamai sukonfigūruotas arba aparatas negalėjo prisijungti prie tinklo dėl nustatyto laukimo laiko prieš prisijungiant.
Patikrinkite tinklo būseną ir parametrus.
Jei aparatas nėra prijungtas prie tinklo, pakartotinai sukonfigūruokite tinklo parametrus.
Tinklo būsenos ir parametrų tikrinimas
Tinklo nustatymas
Tinklo būsenos ir parametrų tikrinimas
Tinklo nustatymas
Ar yra nustatytas laukimo laikas prieš prisijungiant?
Patikrinkite, ar nustatytas laukimo laikas.
|
Prisijunkite prie „Remote UI“ sistemos administratoriaus režimu
[Settings/Registration] [Network Settings] [Waiting Time for Connection at Startup] |
Valdymo skydelyje pasirinkite [Meniu] ekrane [Pagrindinis], tada pasirinkite [Nuostatos], kad peržiūrėtumėte šią informaciją. [Prisijungimo paleidus laukimo laikas]
Jei nustatytas laukimo laikas, negalima užmegzti ryšio iš karto įjungus aparatą. Siuntimas pradedamas praėjus laukimo laikui.
Norėdami pakeisti laukimo laiką, spustelėkite [Edit] aukščiau esančiame ekrane [Waiting Time for Connection at Startup], įveskite laukimo laiką ir spustelėkite [OK].
#766
Sertifikato galiojimo laikas pasibaigė.
Atnaujinkite sertifikatą arba naudokite galiojantį sertifikatą.
Ar data ir laikas aparate nustatyti tinkamai?
Patikrinkite datos ir laiko parametrus. Jei parametrai neteisingi, nustatykite laiko juostą, tada nustatykite esamą datą ir laiką. Datos ir laiko nustatymas
#818
Gauti duomenys yra pateikti formatu, kurio negalima atspausdinti.
Paprašykite, kad siuntėjas pakeistų failo formatą ir dar kartą atsiųstų failą.
Paprašykite, kad siuntėjas pakeistų failo formatą ir dar kartą atsiųstų failą.
#819
Gautuose duomenyse yra neteisinga MIME informacija, todėl duomenų negalima apdoroti.
Paprašykite, kad siuntėjas patikrintų parametrus ir dar kartą atsiųstų duomenis.
Paprašykite, kad siuntėjas patikrintų parametrus ir dar kartą atsiųstų duomenis.
#820
Gautuose duomenyse yra neteisingi BASE64 arba unikodo duomenys, kurių negalima apdoroti.
Paprašykite, kad siuntėjas patikrintų parametrus ir dar kartą atsiųstų duomenis.
Paprašykite, kad siuntėjas patikrintų parametrus ir dar kartą atsiųstų duomenis.
#821
Gautuose duomenyse yra TIFF analizės klaida, todėl duomenų negalima apdoroti.
Paprašykite, kad siuntėjas patikrintų parametrus ir dar kartą atsiųstų duomenis.
Paprašykite, kad siuntėjas patikrintų parametrus ir dar kartą atsiųstų duomenis.
#827
Gautuose duomenyse yra nepalaikoma MIME informacija, todėl duomenų apdoroti negalima.
Paprašykite, kad siuntėjas patikrintų parametrus ir dar kartą atsiųstų duomenis.
Paprašykite, kad siuntėjas patikrintų parametrus ir dar kartą atsiųstų duomenis.
#829
Gautų duomenų dydis viršija maksimalų dydį, kurį gali priimti aparatas.
Leiskite siuntėjui patikrinti ir dar kartą atsiųsti duomenis.
Priimant faksogramą
Aparatas išspausdina arba išsaugo atmintyje nuo 1 iki 999 psl. ir ištrina 1 000 psl. ir daugiau. Paprašykite siuntėjo pakartotinai išsiųsti dokumentą nuo 1000 puslapio.
#852
Dėl kokios nors priežasties aparato maitinimo išjungtas.
Patikrinkite, a maitinimo laido šakutė tinkamai įstatyta į elektros tinklo lizdą.
Patikrinkite, a maitinimo laido šakutė tinkamai įstatyta į elektros tinklo lizdą.
#853
Spausdinti nepavyko dėl kažkokios priežasties.
Jei veiksmas buvo nutrauktas kai spausdavo duomenys buvo siunčiami iš kompiuterio į aparatą, bandykite spausdinti dar kartą.
Priešingu atveju patikrinkite:
Jei veiksmas buvo nutrauktas kai spausdavo duomenys buvo siunčiami iš kompiuterio į aparatą, bandykite spausdinti dar kartą.
Priešingu atveju patikrinkite:
Ar norite spausdinti didelės apimties užduotį?
Duomenų dydis gali viršyti aparato duomenų apdorojimo galimybes. Sumažinkite spausdintinų puslapių skaičių, spausdinkite kai nėra spausdinami spausdinimo duomenys arba kai laukiama, kad duomenys būtų atspausdinti.
Ar duomenys, kurie turi būti išspausdinti, yra pažeisti?
Jei duomenys yra pažeisti arba kitaip sugadinti, sutvarkykite duomenis.
#861
Naudojate nepalaikomą spausdintuvo tvarkyklę arba duomenys, kuriuos bandote spausdinti, yra sugadinti.
Naudokite aparato spausdintuvo tvarkyklę ir bandykite spausdinti dar kartą.
Ar duomenys, kurie turi būti išspausdinti, yra pažeisti?
Jei duomenys yra pažeisti arba kitaip sugadinti, sutvarkykite duomenis.
#863
Įvyko klaida, neleidžianti spausdinti.
Iš naujo paleiskite aparatą ir spausdinkite duomenis dar kartą.
#934
Užduotį panaikino funkcija Automatiškai panaikinti sustabdytas užduotis.
Pašalinkite klaidą, dėl kurios užduotis buvo sustabdyta.
Pašalinkite klaidą ir bandykite spausdinti arba kopijuoti dar kartą.
* Išjunkite funkciją Automatiškai panaikinti sustabdytas užduotis arba pakeiskite laiką, kuriam praėjus duomenys bus automatiškai pašalinti. [Aut. naikinti sulaikytas užduotis]
#995
Buvo atšauktas laukiančios užduoties siuntimas ar priėmimas.
Bandykite pagal poreikį siųsti arba gauti dar kartą.
Bandykite pagal poreikį siųsti arba gauti dar kartą.