پیامی ظاهر میشود
اگر پیامی در پنل عملیات نشان داده شد، پیام را از لیست پایین انتخاب و نحوه عیبیابی مشکل را بررسی کنید.
|
|
اگر مشکل حتی پس از انجام روشهای عیبیابی همچنان باقی ماند، با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید. اگر مشکل ادامه داشت
|
Cannot analyze the authentication server certificate.
ممکن است گواهی سرور تأیید اعتبار درست نباشد، یا فرمت آن توسط دستگاه پشتیبانی نشود.
گواهی سرور تأیید اعتبار را بررسی کنید، و در صورت نیاز، تنظیمات را تغییر دهید.
Cannot find the access point.
خطایی رخ داد و از شناسایی روتر LAN بیسیم (نقطه دسترسی) توسط دستگاه جلوگیری کرد.
آیا نوع اتصال بهصورت صحیح پیکربندی شده است؟
نوع اتصال (WPS) را مطابق با روش پشتیبانیشده توسط روتر LAN بیسیم انتخاب کنید.
اتصال به LAN بیسیم با استفاده از دکمه روتر (حالت دکمه فشاری)
آیا در بازه زمانی مشخص وصل شدید؟
هنگام اتصال از طریق فشار دادن دکمه روی روتر LAN بیسیم، نوع اتصال را در پنل عملیات دستگاه تنظیم کنید و سپس دکمه روتر LAN بیسیم را ظرف مدت یک یا دو دقیقه فشار دهید.
اتصال به LAN بیسیم با استفاده از دکمه روتر (حالت دکمه فشاری)
آیا SSID یا کلید شبکه بهصورت صحیح پیکربندی شدهاند؟
هنگام وارد کردن اطلاعات روتر LAN بهصورت دستی، SSID و کلید شبکه روتر LAN بیسیم را بررسی، و تنظیمات را بهصورت صحیح در دستگاه پیکربندی کنید.
اتصال به LAN بیسیم با تنظیم جزئیات (روش تنظیم دستی)
آیا دستگاه و روتر LAN بیسیم در مکان مناسبی قرار داده شدهاند؟
دستگاه و روتر LAN بیسیم باید در مکانی نصب شوند که دیوار یا موانع دیگری بین آنها وجود نداشته باشد، و دستگاهها در محدوده ۵۰ متر هم قرار داشته باشند.
این دستگاهها را در نزدیکی اجاق مایکروویو، تلفن بیسیم دیجیتال یا سایر دستگاههای تولیدکننده امواج رادیویی نصب نکنید.
تنظیمات امنیتی روتر LAN بیسیم را بررسی کنید.
برای اطلاع از جزئیات، به دفترچه راهنمای روتر LAN بیسیم رجوع کنید یا با سازنده تماس بگیرید.
Cannot print. A non-Canon or counterfeit cartridge may be in use. Close: Press OK
به دلیل استفاده از کارتریج تونری که امکان تضمین کیفیت آن وجود ندارد، نمیتوان چاپ را انجام داد.
آن را با کارتریج تونر جدید جایگزین کنید.
برای کیفیت چاپ مطلوب، استفاده از کارتریج های تونر اصلی Canon توصیه می شود.
فهرست مواد مصرفی
Cannot print RX data.
بنا به دلایلی، امکان چاپ دادههای دریافتی وجود ندارد.
آیا دلیل و راهحل این مشکل در پنل عملیات ظاهر میشوند؟
در این صورت، دستورالعملهای روی صفحه را دنبال کنید.
آیا درپوش جلو، درپوش عقب یا درپوش تونر دستگاه باز است؟
در صورت باز بودن درپوشها، آنها را ببندید.
آیا کاغذ بارگذاری شده است؟
اگر کاغذ بارگذاری نشده است، آن را بارگذاری کنید.
بارگذاری کاغذ
آیا کاغذ گیر کرده است؟
در این صورت، کاغذ گیر کرده را خارج کنید.
گیر کردن کاغذ
آیا کارتریج تونر به پایان عمرش رسیده است؟
مقدار تونر باقیمانده در کارتریج تونر را بررسی و برحسب نیاز، کارتریجهای تونر را تعویض کنید.
بررسی مقدار باقیمانده مواد مصرفیتعویض کارتریج تونر
Cart. Comm. Error Cannot print. A non-Canon or counterfeit cartridge may be in use. Close: Press OK
به دلیل نصب اشتباه کارتریج تونر، استفاده از کارتریج تونر آسیبدیده یا کارتریج تونری که امکان تضمین کیفیت آن وجود ندارد، نمیتوان چاپ را انجام داد.
کارتریج تونر را دوباره نصب یا با کارتریج تونر جدید تعویض کنید.
برای کیفیت چاپ مطلوب، استفاده از کارتریج های تونر اصلی Canon توصیه می شود.
فهرست مواد مصرفی
اگر پس از نصب مجدد کارتریج تونر، این پیام هنوز بهصورت مکرر نمایش داده میشود، با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
اگر مشکل ادامه داشت
Cartridge Comm. Error Problems caused by non-Canon cart. not covered by warranty. Close: Press OK
به دلیل نصب نادرست کارتریج تونر، کارتریج تونر آسیبدیده یا استفاده از کارتریج تونری که توسط Canon تولید نشده است، خطای ارتباطی رخ داده است و انجام چاپ امکانپذیر نیست.
کارتریج تونر را مجدداً نصب کنید.
برای کیفیت چاپ مطلوب، استفاده از کارتریج های تونر اصلی Canon توصیه می شود.
فهرست مواد مصرفی
اگر پس از نصب مجدد کارتریج تونر، این پیام هنوز بهصورت مکرر نمایش داده میشود، با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
اگر مشکل ادامه داشت
Change the authentication password.
کلمه عبور منقضی شده است.
کلمه عبور جدیدی تنظیم کنید.
Check the authentication settings.
روش تأیید اعتبار تنظیم شده در دستگاه با روش تنظیم شده در سرور RADIUS مطابقت ندارد.
روش تأیید اعتبار تنظیم شده در سرور RADIUS را بررسی و این مورد را بهصورت صحیح تنظیم کنید.
Could not connect.
خطایی رخ داد و جلوی برقراری اتصال مستقیم توسط دستگاه را گرفت.
لحظهای صبر کنید و مجدداً برای برقراری اتصال تلاش کنید.
اگر هنوز نمیتوان اتصالی برقرار کرد، دستگاه را دوباره راهاندازی کنید.
آدرس IP اتصال را به چیزی غیر از "192.168.22.xx" تغییر دهید.
برای اعمال این تنظیمات باید دستگاه را مجدداً راهاندازی کرد.
در حالت مدیر سیستم به Remote UI (واسطه کاربر از راه دور) وارد شوید  [Settings/Registration]  [Network Settings]  [Direct Connection Settings]  [Edit]  در [IP Address for Direct Connection]، آدرس IP را وارد کنید  [OK]  دستگاه را مجدداً راهاندازی کنید
|
در پنل عملیات، [Menu] را در صفحه [Home] انتخاب، و سپس برای پیکربندی تنظیمات، [Preferences] را انتخاب کنید.
[Direct Connection Settings]
آیا پوشش زیر شبکه بهصورت صحیح پیکربندی شده است؟
تنظیمات پوشش زیر شبکه IPv4 را بررسی کنید. در صورتی که تنظیمات بهدرستی پیکربندی نشدهاند، آنها را تغییر دهید. برای اطلاع از جزئیات، با سرپرست شبکه تماس بگیرید.
مشاهده آدرس IP تنظیمشده در دستگاهتنظیم آدرسهای IPv4
Could not connect. Check the encryption key settings.
کلید شبکه (کلید رمزگذاری) روتر LAN بیسیم (نقطه دسترسی) بهصورت صحیح پیکربندی نشده است و از اتصال جلوگیری میکند.
کلید شبکه را بازنشانی کنید.
کلید شبکه روتر LAN بیسیم را بررسی و تنظیمات را بهصورت صحیح در دستگاه پیکربندی کنید.
اتصال به LAN بیسیم
Could not connect. Device will restart.
خطایی رخ داده و از اتصال دستگاه در "حالت نقطه دسترسی" جلوگیری کرده است. یا اینکه، هنگام راهاندازی حالت نصب بدون کابل خطایی رخ داده است.
دستگاه را دوباره راهاندازی و حالت نصب بدون کابل را مجدداً شروع کنید.
امتیازات سرپرست لازم است.
Could not connect. Max connections to access point reached
حداکثر تعداد دستگاههای ممکن به روتر LAN بیسیم (نقطه دسترسی) وصل شدهاند، به همین دلیل از برقراری اتصال جلوگیری شده است.
تعداد دستگاههای (سرویسگیرندهها) متصل به روتر LAN بیسیم را کاهش دهید.
برای اطلاع از حداکثر تعداد اتصال مجاز، به دفترچه راهنمای روتر LAN بیسیم رجوع کنید یا با سازنده تماس بگیرید.
Could not connect using the wireless LAN.
خطایی رخ داده و از اتصال دستگاه به LAN بیسیم جلوگیری کرده است.
دستگاه را دوباره راهاندازی و اتصال LAN بیسیم را مجدداً پیکربندی کنید.
آیا دستگاه و روتر LAN بیسیم (نقطه دسترسی) در مکان مناسبی قرار داده شدهاند؟
دستگاه و روتر LAN بیسیم باید در مکانی نصب شوند که دیوار یا موانع دیگری بین آنها وجود نداشته باشد، و دستگاهها در محدوده ۵۰ متر هم قرار داشته باشند.
این دستگاهها را در نزدیکی اجاق مایکروویو، تلفن بیسیم دیجیتال یا سایر دستگاههای تولیدکننده امواج رادیویی نصب نکنید.
تنظیمات امنیتی روتر LAN بیسیم را بررسی کنید.
برای اطلاع از جزئیات، به دفترچه راهنمای روتر LAN بیسیم رجوع کنید یا با سازنده تماس بگیرید.
Could not connect using WPS.
خطایی رخ داد و جلوی برقراری اتصال WPS توسط دستگاه را گرفت.
کمی صبر کنید و مجدداً تنظیمات را پیکربندی کنید.
در صورتی که هنوز نمیتوانید یک اتصال WPS ایجاد کنید، پشتیبانی روتر LAN بیسیم (نقطه دسترسی) از WPS را بررسی کنید.
اگر از WPS پشتیبانی میکند
بررسی کنید که دستگاه و روتر LAN بیسیم در مکان مناسبی قرار گرفته باشند.
دستگاه و روتر LAN بیسیم باید در مکانی نصب شوند که دیوار یا موانع دیگری بین آنها وجود نداشته باشد، و دستگاهها در محدوده ۵۰ متر هم قرار داشته باشند.
این دستگاهها را در نزدیکی اجاق مایکروویو، تلفن بیسیم دیجیتال یا سایر دستگاههای تولیدکننده امواج رادیویی نصب نکنید.
اگر از WPS پشتیبانی نمیکند
با استفاده از نوع اتصال دیگری وصل شوید.
اتصال به LAN بیسیم
Could not detect any connections from wireless devices.
خطایی رخ داده و از شناسایی دستگاههای همراه توسط دستگاه جلوگیری کرده است.
آیا در بازه زمانی مشخص وصل شدید؟
دستگاه همراه را ظرف مدت پنج دقیقه پس از نمایش SSID و کلید شبکه به دستگاه وصل کنید.
Could not perform cleaning.
به دلیل گیر کردن کاغذ یا مشکلی دیگر، تمیز کردن امکانپذیر نبود.
آیا کاغذ بارگذاری شده است؟
اگر کاغذ در کشوی کاغذ بارگذاری نشده است، این کار را انجام دهید.
بارگذاری کاغذ درون کشوی کاغذ
آیا کاغذ گیر کرده است؟
در این صورت، کاغذ گیر کرده را خارج کنید.
گیر کردن کاغذ
Could not perform Open System auth. Chk encryp. key set.
روشهای تأیید اعتبار WEP دستگاه و روتر LAN بیسیم (نقطه دسترسی) با هم مطابقت ندارند، یا فیلتر کردن آدرس MAC روتر LAN بیسیم بهصورتی تنظیم شده است که مانع اتصال دستگاه شود، و در نتیجه مانع از تأیید اعتبار سیستم باز میشود.
با استفاده از روش نصب دستی، روش تأیید اعتبار WEP را به [Shared Key] تغییر دهید، و مجدداً برای برقراری اتصال تلاش کنید.
در تنظیمات فیلتر کردن آدرس MAC روتر LAN بیسیم، اتصال به دستگاه را مجاز کنید.
آدرس MAC دستگاه را بررسی کنید و پیکربندی روتر LAN بیسیم را بهصورتی انجام دهید که برقراری اتصال از آن آدرس MAC مجاز باشد.
مشاهده آدرس MAC و اطلاعات اتصال LAN بیسیمبرای اطلاع از روش نصب، به دفترچه راهنمای روتر LAN بیسیم رجوع کنید یا با سازنده تماس بگیرید.
Could not perform Shared Key auth. Chk encryp. key set.
کلید شبکه (کلید رمزگذاری) روتر LAN بیسیم (نقطه دسترسی) بهصورت صحیح پیکربندی نشده است، یا روشهای تأیید اعتبار WEP دستگاه و روتر LAN بیسیم با هم مطابقت ندارند، و این مورد جلوی تأیید اعتبار کلید مشترک را میگیرد.
کلید شبکه را بازنشانی کنید.
کلید شبکه روتر LAN بیسیم را بررسی و تنظیمات را بهصورت صحیح در دستگاه پیکربندی کنید.
اتصال به LAN بیسیم
روش تأیید اعتبار WEP دستگاه را با روتر LAN بیسیم تطبیق دهید.
ممکن است تنظیمات دستگاه روی تأیید اعتبار کلید مشترک، و تنظیمات روتر LAN بیسیم روی سیستم باز تأیید اعتبار، قرار داشته باشد. تنظیمات WEP را مطابق با روش تأیید اعتبار مورد استفادهتان تغییر دهید.
هنگام استفاده از سیستم باز تأیید اعتبار
با یکی از روشهای زیر به LAN بیسیم وصل شوید:
هنگام استفاده از تأیید اعتبار کلید مشترک
در روتر LAN بیسیم، روش تأیید اعتبار WEP را به "کلید مشترک" تغییر دهید و مجدداً وصل شوید. برای اطلاع از روش نصب، به دفترچه راهنمای روتر LAN بیسیم رجوع کنید یا با سازنده تماس بگیرید.
Direct Connection terminated.
اتصال به دستگاه همراه قطع شد.
مجدداً با اتصال مستقیم وصل شوید.
Easy Conn. via PC ended due to timeout Device will restart.
بدون برقراری اتصال با رایانه، 30 دقیقه از زمان آغاز روش نصب بدون کابل گذشته است.
دستگاه را دوباره راهاندازی و حالت نصب بدون کابل را مجدداً شروع کنید.
امتیازات سرپرست لازم است.
Encryption key is not set correctly. Check the encryption key settings.
کلید شبکه (کلید رمزگذاری) روتر LAN بیسیم (نقطه دسترسی) بهصورت صحیح در دستگاه پیکربندی نشده است. یا اینکه، روش تأیید اعتبار WEP دستگاه با روش روتر LAN بیسیم مطابقت ندارد.
کلید شبکه را بازنشانی کنید.
کلید شبکه روتر LAN بیسیم را بررسی و تنظیمات را بهصورت صحیح در دستگاه پیکربندی کنید.
اتصال به LAN بیسیم
روش تأیید اعتبار WEP دستگاه را با روتر LAN بیسیم تطبیق دهید.
ممکن است تنظیمات دستگاه روی تأیید اعتبار کلید مشترک، و تنظیمات روتر LAN بیسیم روی سیستم باز تأیید اعتبار، قرار داشته باشد. تنظیمات WEP را مطابق با روش تأیید اعتبار مورد استفادهتان تغییر دهید.
هنگام استفاده از سیستم باز تأیید اعتبار
با یکی از روشهای زیر به LAN بیسیم وصل شوید:
هنگام استفاده از تأیید اعتبار کلید مشترک
در روتر LAN بیسیم، روش تأیید اعتبار WEP را به "کلید مشترک" تغییر دهید و مجدداً وصل شوید. برای اطلاع از روش نصب، به دفترچه راهنمای روتر LAN بیسیم رجوع کنید یا با سازنده تماس بگیرید.
Encryption key not set correctly. Check encryption key set.
کلید شبکه (کلید رمزگذاری) روتر LAN بیسیم (نقطه دسترسی) ممکن است بهصورت صحیح در دستگاه پیکربندی نشده باشد.
کلید شبکه را بازنشانی کنید.
کلید شبکه را بازنشانی کنید.
اتصال به LAN بیسیم
End of Cart. Lifetime
کارتریج تونر به پایان عمر مفید خود رسیده است.
توصیه میشود با کارتریج تونر جدید تعویض کنید.
کارتریج تونر را تعویض کنید.
تعویض کارتریج تونر
IEEE 802.1X error. Cannot analyze auth. server certificate.
ممکن است گواهی سرور تأیید اعتبار درست نباشد یا فرمت آن توسط دستگاه پشتیبانی نشود. گواهی سرور تأیید اعتبار را بررسی کنید و برحسب نیاز، تنظیم را تغییر دهید.
گواهی سرور RADIUS را بررسی کنید، و در صورت نیاز، تنظیمات را تغییر دهید.
IEEE 802.1X error. Change the auth. password.
کلمه عبور منقضی شده است.
کلمه عبور جدیدی تنظیم کنید.
IEEE 802.1X error. Check the auth. settings.
روش تأیید اعتبار تنظیم شده در دستگاه با روش تنظیم شده در سرور RADIUS مطابقت ندارد.
روش تأیید اعتبار تنظیم شده در سرور RADIUS را بررسی و این مورد را بهصورت صحیح تنظیم کنید.
IEEE 802.1X error. Configure correct authentication info.
این روش اعتبار یا اطلاعات اعتبار IEEE 802.1X بهصورت صحیح تنظیم نشده است.
روش تأیید اعتبار و اطلاعات تأیید اعتبار (کلیدها و گواهیها، کلمه عبور، گواهی CA) را بهصورت صحیح تنظیم کنید.
IEEE 802.1X error. Configure the info. required for auth.
این روش اعتبار یا اطلاعات اعتبار IEEE 802.1X بهصورت صحیح تنظیم نشده است.
روش تأیید اعتبار و اطلاعات تأیید اعتبار (کلیدها و گواهیها، کلمه عبور، گواهی CA) را بهصورت صحیح تنظیم کنید.
IEEE 802.1X error. No reply from the destination.
ممکن است اتصال شبکه مشکلی داشته باشد.
وضعیت و تنظیمات شبکه را بررسی کنید.
کابل اترنت و وضعیت کلید را بررسی کنید.
کلید شبکه روتر LAN بیسیم را بررسی و تنظیمات را بهصورت صحیح در دستگاه پیکربندی کنید.
IEEE 802.1X error. The auth. server cert. has expired.
گواهی سرور ارسال شده از سرور RADIUS منقضی شده است.
تاریخ انقضاء سرور RADIUS را بررسی کنید.
IEEE 802.1X error. The auth. server cert. is incorrect.
گواهی CA که از گواهی سرور تأیید اعتبار پشتیبانی میکند در دستگاه ثبت نشده است.
اطلاعات گواهی سرور تأیید اعتبار را بررسی و یک گواهی CA پشتیبانیشده را ثبت کنید.
Incorrect number of characters/invalid characters entered.
کلید شبکه روتر LAN بیسیم (نقطه دسترسی) بهصورت صحیح در دستگاه پیکربندی نشده است.
کلید شبکه را بازنشانی کنید.
کلید شبکه روتر LAN بیسیم را بررسی و تنظیمات را بهصورت صحیح در دستگاه پیکربندی کنید.
اتصال به LAN بیسیم
Low Cartridge Level
زمان تعویض کارتریج تونر نزدیک است.
کارتریج تونر جدیدی آماده کنید، و مطابق با نیاز خود، کارتریجهای تونر قدیمی را تعویض کنید.
هنگام چاپ کارهای چاپ بزرگ، توصیه میشود کارتریج تونر را تعویض کنید.
تعویض کارتریج تونر
برای ادامه چاپ، [Continue Printing] را فشار دهید.
Mem. Full (Skip Error)
حافظه با دادههایی پر شده است که بهخاطر بروز خطا هنوز چاپ نشدهاند.
چاپ دادههای دارای خطا را لغو کنید، یا [Skip Error] را در صفحه [Status Monitor] فشار دهید.
Memory is full. [Memory is full.] در پنل عملیات نمایش داده شده است، و نمیتوان عملیات را انجام داد.
به دلیل کافی نبودن فضای حافظه موجود، عملیات چاپ انجام نمیشود. در صورتی که دادهای در انتظار چاپ است، تا اتمام پردازش آن صبر کنید.
اندازه فایل را کاهش دهید یا فایل را تقسیم کنید.
با بهینهسازی فایل آن را کوچکتر کنید یا فایل را تقسیم و سپس چاپ کنید.
No Paper
برای چاپ گزارشها یا فهرستها، هیچ کاغذی بارگذاری نشده است یا استفاده از کاغذ بارگذاریشده امکانپذیر نیست.
کاغذ را در دستگاه بارگذاری کنید.
برای چاپ گزارشها یا فهرستها کاغذ را بارگذاری کنید و اندازه و نوع کاغذ را تنظیم کنید.
بارگذاری کاغذ
No reply from the destination.
ممکن است کابل اترنت وصل نباشد یا مشکلی در کلید وجود داشته باشد.
کابل اترنت و وضعیت کلید را بررسی کنید.
No response from host.
دستگاه بهدرستی به شبکه وصل نشده است.
تنظیمات دستگاه و شبکه را بررسی کنید و دوباره وصل شوید.
هنگام اتصال از طریق LAN بیسیم
تنظیمات را بهدرستی و مطابق با محیط استفاده خود پیکربندی کنید.
اتصال به LAN بیسیم
هنگام اتصال از طریق LAN سیمی
بررسی کنید کابل اترنت بهدرستی وصل شده باشد.
اتصال به LAN سیم دار
Paper jammed.
در حین چاپ، کاغذ در دستگاه گیر کرده است.
کاغذ گیر کرده را خارج کنید، اگر چاپ بهصورت خودکار از سر گرفته نشد، مجدداً برای چاپ اقدام کنید.
Prepare a cartridge.
زمان تعویض کارتریج تونر نزدیک است.
کارتریج تونر جدیدی آماده کنید، و مطابق با نیاز خود، کارتریجهای تونر قدیمی را تعویض کنید.
هنگام چاپ کارهای بزرگ، توصیه میشود که کارتریج تونر را تعویض کنید.
تعویض کارتریج تونر
برای ادامه چاپ، [Continue Printing] را فشار دهید.
Set the correct authentication information.
این روش اعتبار یا اطلاعات اعتبار IEEE 802.1X بهصورت صحیح تنظیم نشده است.
روش تأیید اعتبار و اطلاعات تأیید اعتبار (کلیدها و گواهیها، کلمه عبور، گواهی CA) را بهصورت صحیح تنظیم کنید.
Set the information necessary for authentication.
این روش اعتبار یا اطلاعات اعتبار IEEE 802.1X بهصورت صحیح تنظیم نشده است.
روش تأیید اعتبار و اطلاعات تأیید اعتبار (کلیدها و گواهیها، کلمه عبور، گواهی CA) را بهصورت صحیح تنظیم کنید.
Size/Settings Mismatch
اندازه کاغذ بارگذاری شده در دستگاه با اندازه تنظیم شده در پنل عملیات و درایور چاپگر مطابقت ندارد.
اندازه کاغذ بارگذاری شده را با تنظیمات اندازه کاغذ تطبیق دهید.
هنگام استفاده از کاغذ بارگذاری شده
هنگام چاپ از رایانه، در درایور چاپگر تنظیمات اندازه کاغذ را تغییر و با اندازه کاغذ بارگذاری شده تطبیق دهید.
چاپ از رایانه
هنگام بارگذاری مجدد کاغذ
کاغذی با اندازه تنظیم شده در پنل عملیات یا درایور چاپگر بارگذاری کنید.
بارگذاری کاغذ
بررسی کنید که راهنماهای کاغذ بیشازحد شل یا سفت نباشند.
The authentication server certificate has expired.
گواهی سرور ارسال شده از سرور RADIUS منقضی شده است.
تاریخ انقضاء سرور RADIUS را بررسی کنید.
The authentication server certificate is incorrect.
گواهی CA که از گواهی سرور تأیید اعتبار پشتیبانی میکند در دستگاه ثبت نشده است.
اطلاعات گواهی سرور تأیید اعتبار را بررسی و یک گواهی CA پشتیبانیشده را ثبت کنید.
Use Remote UI to set info. necessary for authentication.
این روش اعتبار یا اطلاعات اعتبار IEEE 802.1X بهصورت صحیح تنظیم نشده است.
تنظیمات IEEE 802.1X را بررسی و آن را بهصورت صحیح تنظیم کنید.
موارد زیر را بررسی و در صورت نیاز، تنظیمات را تغییر دهید.
تنظیم IEEE 802.1X
نام ورود بهدرستی تعیین شده است.
حداقل یکی از کادرهای انتخاب زیر انتخاب شده است: [Use TLS]، [Use TTLS]، و [Use PEAP].
هنگام استفاده از TLS، یک کلید و گواهی ثبت شود.
هنگام استفاده از TTLS یا PEAP، نام کاربری و کلمه عبور بهدرستی تنظیم شده باشد.