Није могуће послати факс
Решите проблеме тако што ћете погледати следеће кораке:
Корак 1: Провера оригинала
Да ли је оригинал правилно постављен?
Правилно поставите оригинал водећи рачуна о оријентацији стране коју желите да скенирате.
Када га стављате на равно стакло
Поставите оригинал страном коју желите да скенирате лицем надоле.
Постављање оригинала на копирно стакло
Када стављате оригинале у увлакач
Поставите оригинал страном коју желите да скенирате лицем нагоре.
Постављање оригинала у увлакач
Корак 2: Провера статуса машине
Да ли индикатор обраде/података на контролној табли светли или трепери?
Ако је тако, подаци се обрађују. Подаци се шаљу пошто се индикатор обраде/података искључи.
Контролна табла
Да ли је телефонски кабл правилно повезан?
Проверите да ли је испоручени телефонски кабл исправно повезан са утичницом телефонске линије (LINE) на машини и конектором телефонске линије на зиду и поправите везу по потреби.
Да бисте пронашли детаље о начину повезивања, погледајте процедуру за повезивање на телефонску линију.
Корак 4: Повезивање на телефонску линију
Да ли разговарате на телефону који је повезан са машином?
Пошаљите факс пошто се позив заврши.
Да ли је дошло до грешке?
Проверите статус и евиденцију слања факса и ако се прикаже троцифрени број (кôд грешке) који почиње са „#“, проверите како да решите проблем на основу кода грешке.
Провера статуса и евиденције за послате и примљене факсовеПриказује се кôд грешке
Да ли се [Memory is full.] приказане на контролној табли?
Ако је тако, скенирање оригинала се не може извршити због недовољно доступне меморије.
Покушајте да урадите следеће:
Ако постоје подаци који чекају да се одштампају или пошаљу, сачекајте док се обрада не заврши.
Када шаљете оригинал са више страница, поделите оригинал и пошаљите га.
Промените подешену резолуцију на нижу резолуцију када скенирате оригинал.
Екран [Home] на контролној табли  [Fax]  [Resolution]  Изаберите резолуцију.
|
Корак 3: Провера статуса слања
Да ли сте навели тачно одредиште?
Можда је наведен број телефона или је број факса нетачан. Проверите да ли је наведено одредиште исправно и пошаљите поново.
Да ли шаљете факс преко оптичке линије
Машина је у складу са стандардима аналогне линије и слање факсова преко оптичке линије се не може гарантовати. Можда ћете моћи да обављате операције преко оптичке линије, па погледајте следеће.
Није могуће послати или примити факс преко оптичке линије
Да ли је тип телефонске линије исправно конфигурисан?
Тип телефонске линије можда није исправно конфигурисан. Ручно конфигуришите тип телефонске линије.
Пријавите се у Remote UI (Удаљени кориснички интерфејс)  [Settings/Registration]  [TX Settings]  [Fax TX Settings]  [Edit]  у одељку [Select Line Type] изаберите тип телефонске линије  [OK]
|
На контролној табли изаберите [Menu] на екрану [Home], а затим изаберите [Function Settings] да бисте конфигурисали подешавања.
[Select Line Type]
* Ако не знате тип телефонске линије, контактирајте телефонску компанију.
Да ли сте навели одредиште у иностранству?
Ако јесте, можда нисте успели да се правилно повежете са одредиштем. Након уноса међународног приступног броја или позивног броја земље, унесите време чекања (паузу) или смањите брзину почетка комуникације пре слања факса.
Није могуће послати факс на међународно одредиште
Да ли је одредиште за слање спремно за пријем факса?
Напајање пријемног уређаја можда није укључено или RX режим није исправно конфигурисан. Нека друга страна ово провери.