Problemas com os resultados da impressão

A imagem impressa aparece deslocada ou torta.

As guias do papel estão desalinhadas?

Faça corresponder as guias do papel ao papel colocado na origem de papel.

As imagens estão irregulares ou esbatidas.

O papel está húmido?

Substitua o papel por papel que não esteja húmido.

A gradação e a densidade estão programadas corretamente?

Efetue um ajuste da gradação.
Ajustar a gradação

O tambor ou os fios estão sujos. (Apenas Serie 8900 / Serie 6900)

Carregue em

(Programações/Gravação)

<Manutenção>

<Limpar tambor> para limpar o tambor. Se o problema persistir, carregue em

(Programações/Gravação)

<Manutenção>

<Limpar fios> para limpar o fio.

As impressões parecem sujas ou manchadas. (Apenas Serie 8900 / Serie 6900)

O tambor ou os fios estão sujos.

Carregue em

(Programações/Gravação)

<Manutenção>

<Limpar tambor> para limpar o tambor. Se o problema persistir, carregue em

(Programações/Gravação)

<Manutenção>

<Limpar fios> para limpar o fio.

Aparecem riscas pretas.

A área de leitura da alimentação de documentos está suja?

Limpe a área de leitura da alimentação de documentos.
Limpar o alimentador

Aparecem riscas brancas. (apenas Serie 4900)

O vidro antipoeira pode estar sujo.

Limpe o vidro antipoeira.
Limpeza regular

A área de leitura da alimentação de documentos está suja?

Limpe a área de leitura da alimentação de documentos.
Limpar o alimentador

Ocorre purga.

A densidade dos fundos está programada corretamente?

Apenas Serie 8900 / Serie 6900

Se ocorrer uma situação de trespasso no resultado da impressão, ajustar a densidade do fundo poderá melhorar o problema, originando uma impressão de boa qualidade.
Operações básicas de cópia
Operações básicas para enviar faxes
Ajustar a densidade

Apenas Serie 4900

Utilizando a configuração de Redução de Trespasso em <Background Density> e <Original Type>, pode evitar a cópia do trespasso no original.
Operações básicas
Selecionar o tipo de original para cópia

As imagens não são impressas no lado esperado do papel.

A orientação do papel colocado está correta?

Verifique a orientação e o lado do papel que está virado para cima. Coloque o papel novamente se não estiver com a orientação correta.
Colocar papel

As imagens não são impressas com o formato esperado.

O formato do original corresponde ao formato do papel colocado?

Substitua o papel que está colocado por papel com o formato em que pretende imprimir.

Faça corresponder o [Output Size] no controlador de impressora ao formato do papel em que pretende imprimir.

A orientação não é igual nos dois lados do papel quando se utiliza a impressão de frente e verso.

As programações de impressão de frente e verso estão corretas?

Siga o procedimento abaixo para verificar as programações de impressão.

1	Selecione a orientação do original no ecrã de programações de impressão da aplicação.
2	No ecrã [Basic Settings] do controlador, programe [Orientação] para a mesma orientação programada no passo 1.
3	Enquanto verifica o ecrã de pré-visualização, programe [Disposição de Página] [Ordem das Páginas] [1 Lado/2 Lados/Impressão de Brochura] [Margem de Encadernação].


[Ordem das Páginas] é apresentado quando [Disposição de Página] está programado para [2 em 1] ou superior.

Ondulações do papel impresso (Apenas Serie 4900)

O papel está húmido?

Substitua o papel por papel que não esteja húmido.

Alterar as configurações de papel personalizado pode solucionar esse problema.

Este problema pode ser resolvido registando o papel enrolado como um tipo personalizado e definindo um valor inferior para <Ajustar brilho>.
Programações de gestão de tipos de papel