Problemas com a Digitalização
Perguntas frequentes sobre operações
Quero digitalizar um original.
Especifique um destino e inicie a digitalização.
Não é possível enviar documentos para um servidor usando a função para digitalizar e enviar.
As configurações do servidor, como a senha, estão corretas?
Se a senha de login, etc. do servidor (computador) foi alterada, certifique-se de alterar também as configurações registradas no catálogo de endereços ou botões de seleção rápida.
Editando os destinos registrados no catálogo de endereços
Editando os destinos registrados nos botões de seleção rápida
Editando os destinos registrados no catálogo de endereços
Editando os destinos registrados nos botões de seleção rápida
Não é possível enviar documentos digitalizados por e-mail.
A informação do destino está correta?
Altere as configurações registradas no catálogo de endereços ou botões de seleção rápida.
Editando os destinos registrados no catálogo de endereços
Editando os destinos registrados nos botões de seleção rápida
Editando os destinos registrados no catálogo de endereços
Editando os destinos registrados nos botões de seleção rápida
As configurações do servidor SMTP ou DNS estão corretas?
Se não for possível enviar e-mails, configure o servidor SMTP e o servidor DNS corretamente. Além disso, se o número da porta de envio ou recebimento SMTP com POP for diferente do padrão, especifique os números corretos das portas em <Especif. n.º porta p/ TR. SMTP/RE. POP>.
Configuração de comunicação por e-mail/I-fax
Criando configurações de DNS
Configuração de comunicação por e-mail/I-fax
Criando configurações de DNS
Aparecem riscos pretos nos documentos digitalizados.
A área de digitalização da alimentação de documentos está suja?
Limpe a área de alimentação de digitalização de documentos.
Limpando o alimentador
Limpando o alimentador
A tinta vaza para o outro lado da folha nos documentos digitalizados.
A densidade do fundo está definida corretamente?
Configure a densidade do plano de fundo como <Auto>.
Ajustando a densidade
Ajustando a densidade