Probléma a faxokkal

Gyakran ismételt kérdések a műveletekkel kapcsolatban

Faxot szeretnék küldeni.
Adja meg a címet és küldje el a faxot.
Faxok küldésének alapvető műveletei
Számítógépről szeretnék faxot küldeni.
Egy faxillesztőprogram használatával faxként küldhet dokumentumokat a számítógépről.
Faxok küldése a számítógépről (Számítógépes faxolás)

Nincs lehetőség a faxok küldésére és fogadására.

Ha nem küldhetők faxok

Hívja fel a fax rendeltetési helyét a készülékről, hogy ellenőrizze, a telefonvonal csatlakozott-e rossz helyen.
Ha nem hallja a telefonvonal hangját
Leválasztották vagy nem megfelelő helyre illesztették be a moduláris kábelt (telefonvonal faxoláshoz). Ellenőrizze a moduláris kábelt, és illessze be azt a megfelelő helyre.
Részegységek és azok funkciói
Ha hangutasítás hallható, vagy a készüléket nem lehet csatlakoztatni a cél faxkészülékhez (nem hallható faxhang)
Probléma lehet a másik féllel vagy a szolgáltatóval. Vegye fel a kapcsolatot a másik féllel.

Ha nem továbbíthatók a faxok

Ellenőrizze a címjegyzékbe vagy egyérintéses gombhoz bejegyzett továbbítási célhelyet, és ha helytelen, módosítsa.
A Címjegyzékbe célhelyek szerkesztése
Az egyérintéses gombhoz bejegyzett célhelyek szerkesztése

Optikai vonal vagy IP-telefonvonal használata esetén

A vonal minőségétől függően kommunikációs hibák adódhatnak. További információért lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval. A  (Beáll./Bejegyzés) <Adási kezdősebesség> lehetőségnél az átviteli sebesség csökkentésével csökkentheti a kommunikációs hibát. Az átviteli sebességet a címjegyzék vagy az egyérintéses gombok egyes célhelyeinek beállításaiból is megadhatja.
<Adási kezdősebesség>
Rendeltetési helyek felvétele a címjegyzékbe
A hibák csökkentése érdekében a kommunikációs sebesség csökkentéséhez használhatja az <Átviteli sebesség autom. beállítása VoIP használatakor> lehetőséget is.
<Átviteli sebesség autom. beállítása VoIP használatakor>

Nem lehet faxot fogadni.

Elegendő szabad memória van a készüléken?

Törölje a készülék memóriájában található felesleges dokumentumokat.
Fogadott dokumentumok mentése a készülékre (Memóriafogadás)

Ellenőrizze a „#” karaktert követő számot, és tekintse meg a megfelelő korrekciós műveletet.

Ha a fax fogadása vagy az átvitel sikertelen, az érintős vezérlőpanel kijelzőjén vagy a kommunikációkezelési jelentésben egy „#” karaktert követő szám (hibakód) jelenik meg. A hibakódnak megfelelően tekintse meg a szükséges korrekciós műveleteket.
Ellenintézkedések az egyes hibakódokhoz
A13E-0L4