Problémy s faxmi

Nie je možné posielať ani presmerovať faxy.

Nie je možné prijímať faxy.

Najčastejšie otázky o operáciách

Chcem odoslať fax.

Špecifikujte miesto určenia a odošlite fax.

Základné operácie na odosielanie faxov

Chcem odoslať fax z počítača.

Dokument môžete z počítača odoslať ako fax použitím ovládača faxu.

Odosielanie faxov z vášho počítača (faxovanie z počítača)

Nie je možné posielať ani presmerovať faxy.

Ak nie je možné odosielať žiadne faxy

Zavolajte zo zariadenia na cieľový fax a overte, či telefónna linka nie je pripojená k nesprávnemu konektoru.

Ak nepočuť oznamovací tón telefónnej linky

Modulárny kábel (telefónna linka na faxovanie) je odpojený alebo zapojený do nesprávneho konektora. Skontrolujte modulárny kábel a pripojte ho do správneho konektora.
Časti a ich funkcie

Ak sa prehráva navádzanie hlasom alebo ak zariadenie nedokáže pripojiť k cieľovému faxu (nepočuť tón faxu)

Môže byť problém na druhej strane alebo u poskytovateľa služby. Kontaktujte druhú stranu.

Ak faxy nie je možné preposielať

Skontrolujte miesto určenia presmerovania zaregistrované v adresári alebo tlačidle rýchlej voľby a ak nie je správne, zmeňte ho.
Úprava registrovaných miest určenia v telefónnom zozname
Úprava registrovaných miest určenia tlačidiel na jeden dotyk

Ak používate optickú linku alebo linku pre internetový telefón

V závislosti od kvality linky môže dochádzať ku komunikačným chybám. Ak chcete získať ďalšie informácie, kontaktujte poskytovateľa služby. Výskyt komunikačných chýb možno obmedziť znížením prenosovej rýchlosti v časti

(Nastav./Uložiť)

<Poč. rýchlosť VYS.>. Rýchlosť prenosu môžete nastaviť aj pre každé miesto určenia v predvoľbách pre telefónny zoznam alebo tlačidlá na jeden dotyk.
<Poč. rýchlosť VYS.>
Registrácia cieľových umiestnení v telefónnom zozname

Rýchlosť komunikácie a výskyt chýb možno obmedziť aj pomocou možnosti <Autom. nastaviť rýchlosť komunikácie pri použití VoIP>.
<Autom. nastaviť rýchlosť komunikácie pri použití VoIP>

Nie je možné prijímať faxy.

Má zariadenie dostatok voľnej pamäte?

Odstráňte nepotrebné dokumenty z pamäte zariadenia.
Ukladanie prijatých dokumentov do zariadenia (príjem do pamäte)

Skontrolujte číslo za znakom „#“ a pozrite si príslušné protiopatrenie.

Ak odosielanie alebo prenos faxu zlyhá, na displeji dotykového panela alebo v hlásení o správe komunikácie sa zobrazí číslo nasledujúce po značke „#“ (kód chyby). Podľa kódu chyby si môžete vyhľadať príslušné protiopatrenia.
Opatrenia pri jednotlivých kódoch chyby