Katram kļūdas kodam atbilstošās darbības
Ja drukāšana nav pabeigta pareizi, uzdevuma žurnāla ekrānā detalizācijas sadaļā vai sakaru pārvaldības atskaitē tiek parādīts numurs, kas sākas ar “#” (kļūdas kods) (
Pārskatu un sarakstu drukāšana). Veiciet kļūdas kodam atbilstošu novēršanas pasākumu.
|
Atkarībā no jūsu iekārtas atsevišķi kļūdu kodi var netikt parādīti.
|
No #001 līdz #800
No #801 līdz #999
#009
Ir izbeidzies papīrs.
Iekārtā nav pareizi iestumta papīra atvilktne.
#010
Ir izbeidzies papīrs.
#037
Tika saņemti dati, kas satur vairāk nekā 1000 lappuses.
Iekārta dzēš lappuses, kas seko pēc 999. lappuses, un drukā atlikušās 999 lappuses. Lūdziet adresātam vēlreiz nosūtīt 1000. lappusi un nākamās lappuses.
#099
Darbība tika atcelta, pirms tā tika pabeigta.
Veiciet darbību vēlreiz.
#701
Nodaļas ID neeksistē vai ir mainīts PIN kods.
Ja izmantojat Lietotāju autentifikācija, piešķiriet lietotājiem Nodaļas ID. Ja izmantojat Department ID Authentication (Nodaļas ID autentifikācija), ievadiet jauno Department ID (Nodaļas ID) un PIN, lai pieteiktos vēlreiz.
Saņemšanas iestatījumi sadaļā [Printer Jobs with Unknown IDs] ir iestatīti uz [Reject].
#749
Nevarēja izpildīt darbību, jo ir parādīts servisa dienesta izsaukšanas ziņojums.
Izslēdziet un vēlreiz ieslēdziet galveno strāvas padevi. Ja darbību joprojām nevar veikt pareizi, izslēdziet strāvas padevi, atvienojiet kontaktspraudni no elektrības kontaktligzdas un sazinieties ar izplatītāju vai servisa pārstāvi.
Iekārtas izslēgšanaIekārtas ieslēgšana
#752
Serveris nedarbojas vai ir atvienots tīkls.
Pārbaudiet, vai SMTP serveris darbojas kā parasti.
Pārbaudiet tīkla statusu.
SMTP servera nosaukuma iestatījumi e-pastam ir nepareizi vai arī nav iestatīta e-pasta adrese vai domēna nosaukums.
#753
Saņemot e-pastu radās TCP/IP kļūda (ligzdas vai izvēles kļūda u.c.).
Pārbaudiet tīkla kabeļa un savienotāja statusu. Ja problēma nav novērsta, restartējiet iekārtu.
Iekārtas ieslēgšana
#755
Nav iestatīta IP adrese.
Pārbaudiet <TCP/IP iestatījumi> sadaļā <Preferences>.
<Tīkls><TCP/IP iestatījumi>
Ja izvēlējāties <Kabeļu LAN + bezvadu LAN> sadaļā <Kabeļu LAN + kabeļu LAN>, atzīmējiet arī <Pakārtotās līnijas iestatījumi> sadaļā <Preferences>. Ieslēdzot iekārtu, DHCP vai Auto IP iekārtai nepiešķīra IP adresi.
<Tīkls><Pakārtotās līnijas iestatījumi>
Ieslēdzot iekārtu, DHCP vai Auto IP iekārtai nepiešķīra IP adresi.
Pārbaudiet <TCP/IP iestatījumi> sadaļā <Preferences>.
<Tīkls><TCP/IP iestatījumi>
Ja izvēlējāties <Kabeļu LAN + bezvadu LAN> sadaļā <Kabeļu LAN + kabeļu LAN>, atzīmējiet arī <Pakārtotās līnijas iestatījumi> sadaļā <Preferences>.
<Tīkls><Pakārtotās līnijas iestatījumi>
#772
Tīkls ir atvienots.
Pārbaudiet tīkla statusu.
#801
Kamēr iekārta sazinājās ar SMTP serveri, lai saņemtu e-pastu, radās taimauta kļūda pasta servera problēmas dēļ.
Pārbaudiet, vai SMTP serveris darbojas kā parasti.
Pārbaudiet tīkla statusu.
Saziņas laikā ar SMTP no SMTP servera tika saņemta kļūda. Adreses iestatījumi ir nepareizi. Veicot sūtīšanu uz failu serveri, radās kļūda servera problēmas dēļ.
Pārbaudiet, vai SMTP darbojas kā parasti, tīkla statusu, adresāta iestatījumus, kā arī failu servera statusu un iestatījumus.
#802
Sadaļā <Sakaru iestatījumi> norādītais SMTP servera nosaukums ir nepareizs.
Sadaļā <DNS iestatījumi> norādītā DNS servera adrese ir nepareiza.
Neizdevās izveidot savienojumu ar DNS serveri.
Pārbaudiet, vai DNS serveris darbojas kā parasti.
#810
Saņemot e-pastu, radās POP servera savienojuma kļūda.
Pārbaudiet, vai POP serveris ir darbojas pareizi. Pārbaudiet tīkla statusu.
Veidojot savienojumu ar POP serveri, no POP servera tika saņemta kļūda. Vai arī servera pusē radās taimauta kļūda.
Pārbaudiet, vai POP serveris ir darbojas pareizi. Pārbaudiet tīkla statusu.
#813
Saņemot e-pastu, radās POP servera autentifikācijas kļūda (lietotāja konta kļūda vai paroles kļūda).
#816
Drukāšana neizdevās, jo tika pārsniegts Department ID Management (Nodaļas ID pārvaldība) iestatītais maksimālais izdruku skaits.
Sazinieties ar sistēmas administratoru.
#818
Saņemtie dati bija faila formātā, ko nevarēja izdrukāt.
Lūdziet otrai iesaistītajai pusei nomainīt faila formātu un atsūtīt vēlreiz.
#819
Saņemti dati, kurus nevar apstrādāt. MIME informācija nav derīga.
Lūdziet otrai iesaistītajai pusei pārbaudīt iestatījumus un atsūtīt vēlreiz.
#820
Saņemti dati, kurus nevar apstrādāt. BASE64 vai uuencode nav derīgs.
Lūdziet otrai iesaistītajai pusei pārbaudīt iestatījumus un atsūtīt vēlreiz.
#821
Saņemti dati, kurus nevar apstrādāt. Radās TIFF analīzes kļūda.
Lūdziet otrai iesaistītajai pusei pārbaudīt iestatījumus un atsūtīt vēlreiz.
#822
Saņemti dati, kurus nevar apstrādāt. Attēlu nevar dekodēt.
Lūdziet otrai iesaistītajai pusei pārbaudīt iestatījumus un atsūtīt vēlreiz.
#825
Izpildāmā uzdevuma vai rezervētā uzdevuma Department ID (Nodaļas ID) un PIN tika dzēsti vai tika mainīts PIN.
Izpildiet uzdevumu vēlreiz, izmantojot nomainīto Department ID (Nodaļas ID) un PIN.
#827
Saņemti dati, kurus nevar apstrādāt. Tika iekļauta neatbalstīta MIME informācija.
Lūdziet otrai iesaistītajai pusei pārbaudīt iestatījumus un atsūtīt vēlreiz.
#828
Tika saņemti HTML dati.
Lūdziet otrai iesaistītajai pusei nomainīt faila formātu, kas nav HTML, un atsūtīt vēlreiz.
#829
Tika saņemti dati, kas satur vairāk nekā 1000 lappuses.
Iekārta dzēš lappuses, kas seko pēc 999. lappuses, un drukā atlikušās 999 lappuses. Lūdziet adresātam vēlreiz nosūtīt 1000. lappusi un nākamās lappuses.
#831
Nevar saņemt e-pasta dokumentu, izmantojot SMTP, jo sadaļā Firewall Settings (Ugunsmūra iestatījumi) ir iestatīts Receive Filter (Saņemšanas filtrs).
#837
Tika saņemts savienojuma pieprasījums no resursdatora, kura savienojumu ierobežo iestatījumi Receive Filter (Saņemšanas filtrs) sadaļā Firewall Settings (Ugunsmūra iestatījumi).
Pārbaudiet iestatījumus Receive Filter (Saņemšanas filtrs) sadaļā Firewall Settings (Ugunsmūra iestatījumi). Tas var liecināt arī par uzlaušanas mēģinājumu, izmantojot neatļautu piekļuvi.
IP adrešu norādīšana ugunsmūra iestatījumos
#843
Starp laiku, kas ir iestatīts KDC (Atslēgu izplatīšanas centrs) serverī, un iekārtā iestatīto laiku pastāv liela atšķirība.
Pielāgojiet pašreizējo laiku, kas ir iestatīts KDC (Atslēgu izplatīšanas centrs) serverī.
#844
Sūtīšana neizdevās, jo, sazinoties ar POP serveri un pārbaudot TLS servera sertifikātu, radās pārbaudes kļūda, jo <Apstiprināt TLS sertifikātu: POP SAŅ> ir iestatīts pozīcijā <Iesl.>.
Izmantojiet Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss), lai pārbaudītu, vai iekārtā ir reģistrēts CA sertifikāts, kas tika izmantots, lai POP servera pusē parakstītu TLS servera sertifikātu.
Pārbaudiet, vai TLS servera sertifikāts POP servera pusē ir pareizs.
Pārbaudiet, vai TLS servera sertifikāts ir pašparakstīts sertifikāts.
#851
Nevarēja saglabāt printera uzdevumu, jo atmiņa ir pilna.
Pārbaudiet pieejamās atmiņas izmēru un izpildiet uzdevumu vēlreiz.
#852
Uzdevuma izpildes laikā tika izslēgta strāva.
Pārbaudiet, ka strāvas vads un kontaktdakša ir droši pievienoti, un izpildiet uzdevumu vēlreiz.
#853
Atmiņa ir pilna.
Samaziniet lappušu skaitu vai pārliecinieties, ka ir samazinājies to uzdevumu skaits, kas gaida apstrādi, un izpildiet uzdevumu vēlreiz.
#856
Izpildītā darbība tika atcelta, jo krātuves zona, kas ir paredzēta īslaicīgai datu glabāšanai, kļuva pilna.
Sazinieties ar administratoru.
#857
Drukāšana tika atcelta, jo uzdevuma saņemšanas laikā tas tika atcelts, vai taimauta dēļ.
Ja radās taimauts, pārbaudiet tīkla statusu.
#858
Dati nav derīgi.
Pārbaudiet, ka iekārta atbalsta drukāšanas protokolu, kā arī drukas iestatījumus.
#860
Pēc papīra iestrēgšanas vai pēc tam, kad tika iekļauta nesaderīga lappuses apraksta valoda vai iestatījumi, kurus nevar apvienot, atkopšana neizdevās.
Pārbaudiet papīru vai uzdevuma iestatījumus.
#861
Drukas datu vai attēla datu apstrādes laikā notika kļūda.
Pārbaudiet attēla izmēru un papīra izmēru, kā arī krāsu specifikāciju iestatījumus.
#862
Ir iekļauti iestatījumi, kas netiek atbalstīti, nevar tikt apvienoti vai citādi pārsniedz iekārtas ierobežojumus.
Pārbaudiet darba iestatījumus.
#863
Uzdevums tika atcelts, jo inicializācijas darbības tika veiktas drukas datu apstrādes laikā.
Izpildiet darbu vēlreiz.
#865
Drukāšanai nepieciešamās funkcijas šobrīd ir ierobežotas.
Pārbaudiet iekārtu un uzdevuma iestatījumus.
#866
Ar drošību saistīti iestatījumi atcēla uzdevumu.
Ja jūs veicat uzdevumu no printera draivera, izmantojiet atbilstošu privilēģiju lietotāja informāciju.
Ja jūs veicat uzdevumu no vadības paneļa, piesakieties kā lietotājs, kam ir atbilstošas privilēģijas.
|
Turpmāk ir minēti ar drošību saistītie iestatījumi.
[Remote job without user authentication] ir atlasīts.
|
#919
Tika konstatēta sintakses kļūda vai PostScript kļūda, kas pārsniedz ierīces ierobežojumus, utt.
Iestatiet <Drukas PS kļūdas> (Iestatīt) pozīcijā <Iesl.>, iesniedziet uzdevumu vēlreiz, apstipriniet PostScript kļūdas saturu un pēc tam, kad kļūda ir atrisināta, izpildiet uzdevumu. Papildinformāciju skatiet tiešsaistes rokasgrāmatas vietnes sadaļā “Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Iekārtas iestatīšana (PS/PCL/UFR II printeris))”.
#923
Neizdevās izdrukāt uz norādītās vāka puses vai pamatteksta daļas.
Nomainiet papīra veidu, kas ir piemērots divpusējai drukāšanai, un izpildiet uzdevumu vēlreiz.
#934
Radās drukāšanas uzdevuma kļūda, un uzdevums tika dzēsts, jo beidzās norādītais laika periods.
Atrisiniet kļūdu un izpildiet uzdevumu vēlreiz.
Jūs varat arī mainīt laika periodu pirms dzēšanas vai atspējot automātisko dzēšanu sadaļā <Autom. dzēst atliktos darbus> (Iestatīt).
<Autom. dzēst atliktos darbus>
#939
Drukāšana tika atcelta, jo attēla datu apstrādes laikā radās kļūda.
Izpildiet darbu vēlreiz.
#995
Tika izdzēsti rezervētie sakaru uzdevumi.
Nepieciešamības gadījumā izpildiet darbību vēlreiz.