Resolució de problemes

Aquest capítol descriu com solucionar els problemes i respon a les preguntes més freqüents.
Seleccioneu un element a comprovar del contingut o de la llista següent.
Podeu fer clic a [] a la part superior de la pantalla per cercar el missatge o el codi d'error (número de tres dígits que comença per #) que apareix al tauler de control, i comprovar com solucionar els problemes.

Preguntes freqüents

Pèrdua de l’ID del departament o del PIN de l'administrador
No es pot imprimir o copiar
No es pot enviar o rebre un fax a través de la línia òptica
[La memòria és plena.] Es mostra al tauler de control i l'operació no es pot dur a terme.
Es mostra el codi d’error ”#801”

Preguntes freqüents sobre les funcions

Vull escanejar un original.
Feu els preparatius segons la destinació i el mètode d'enviament de les dades escanejades i, a continuació, escanegeu l'original.
Lectura
Vull enviar dades escanejades per correu electrònic.
Podeu escanejar un original i enviar les dades escanejades per correu electrònic com a fitxer adjunt.
Lectura (enviament per correu electrònic)
Vull reenviar un fax rebut.
Configureu els paràmetres per a reenviar automàticament els faxos rebuts a un ordinador o un altre equip de fax.
Reenviament automàtic i còpia de seguretat dels faxos rebuts
Vull enviar un fax des d'un ordinador.
Podeu enviar un document com a fax des d'un ordinador mitjançant un controlador de fax.
Enviament de faxos des d'un ordinador (enviament de faxos des de PC)
Vull imprimir en un sobre.
Carregueu el sobre a la safata multiús comprovant l'orientació del mateix i que la cara correcta està cap amunt.
A continuació, configureu la mida i el tipus de paper segons el sobre col·locat.
Utilitzeu el controlador d'impressió de l'ordinador per definir la mida del paper del document i la mida del paper a imprimir i, a continuació, imprimiu.
Preparació i orientació per a la càrrega de sobres
Especificació de la mida i tipus de paper
Impressió des d'un ordinador
9RXE-0EF