인쇄하거나 복사할 수 없음
아래 항목을 확인하여 문제를 해결합니다.
제어판의 처리 중/데이터 표시등이 깜박이거나 켜져 있습니까?
표시등이 깜박이거나 켜져 있으면 처리 중이거나 처리 대기 중인 인쇄 데이터가 있는 것입니다. 처리가 완료될 때까지 기다리거나 인쇄 상태 확인 화면에서 인쇄하려는 데이터의 우선순위를 변경하십시오.
오류가 발생했습니까?
인쇄 또는 복사 프로세스 상태와 로그를 확인하고, “#”으로 시작하는 세 자릿수(오류 코드)가 표시된 경우 오류 코드를 기반으로 문제를 해결하는 방법을 확인합니다.
테스트 페이지를 인쇄할 수 있습니까?
테스트 페이지를 인쇄할 수 있는 경우 애플리케이션의 인쇄 설정이 올바른지 확인합니다.
사용할 작동 모드가 자동 선택 대상입니까?
사용할 모든 작동 모드를 자동 선택으로 설정합니다.
[자동 선택]강제 홀드 설정이 활성화되어 있습니까?
활성화되어 있으면 조건을 충족하는 인쇄 데이터가 강제로 홀드되므로 인쇄하려면 기기를 조작해야 합니다.
네트워크 연결 상태와 설정을 확인합니다.
사용 환경에 따라 필요한 항목을 확인하십시오.