無法列印或影印
檢查下列項目進行疑難排解。
控制台上的正在處理/資料指示燈是否閃爍或亮起？
如果指示燈閃爍或亮起，表示有列印資料正在處理或等待處理。等待該程序完成或在畫面上對於要列印的資料變更優先權以確認列印狀態。
發生錯誤？
檢查列印或影印處理狀態和記錄，如果顯示以「#」開頭的三位數（錯誤代碼），請根據錯誤代碼檢查如何進行問題的疑難排解。
您可以列印測試頁嗎？
如果可以列印測試頁，請檢查應用程式的列印設定是否正確。
使用的操作模式是否可以自動選擇？
將要使用的全部操作模式設定為自動選擇。
[自動選擇]是否啟用強制保留設定？
如果啟用，強制保留符合條件的列印資料，而且必須操作本機才能執行列印。
檢查網路連線狀態和設定。
按照使用環境檢查所需項目。