clique em [Settings/Registration] [Send] [Set Line] selecione o tipo de linha telefónica na linha que está a ser usada clique em [OK]Não consegue enviar um fax
Para resolução de problemas, verifique os seguintes passos:
Passo 1: Verificar o original
O original está colocado corretamente?
Coloque o original corretamente, tendo em atenção a orientação do lado a digitalizar.
Se o colocar no vidro de exposição
Coloque o original com o lado a digitalizar voltado para baixo. Colocar originais no vidro de exposição
Se colocar originais no alimentador
Coloque o original com o lado a digitalizar voltado para cima. Colocar originais no alimentador
Passo 2: Verificar o estado da máquina
O indicador Processamento/Dados no painel de controlo está aceso ou a piscar?
O indicador Processamento/Dados pisca quando uma operação está a ser realizada, tal como durante a comunicação ou impressão, e acende quando há dados a aguardar processamento. Os dados são enviados depois de o indicador Processamento/Dados se desligar. Painel de controlo
O cabo telefónico está corretamente ligado?
Verifique se o cabo telefónico fornecido está corretamente ligado à tomada de linha telefónica (LINE) da máquina e ao conector de linha telefónica da parede e, se necessário, corrija a ligação.
Ocorreu um erro?
Verifique o estado de processamento e registo do Fax TR e, se for exibido um número de três dígitos que começa com "#" (código de erro), verifique como pode resolver o problema com base no código de erro.
Aparece [Impossível enviar porque a memória está cheia. Aguarde um momento e tente novamente.] no painel de controlo?
Se for esse o caso, não é possível o envio do original porque não há memória suficiente disponível.
Experimente o seguinte:
Experimente o seguinte:
Se houver dados à espera de serem impressos ou enviados, aguarde até que o processamento esteja concluído.
Se pretender enviar um original com muitas páginas, divida-o e envie-o.
Altere a resolução definida para uma resolução inferior ao digitalizar o original. Configurar a resolução
Exclua todos os ficheiros desnecessários da memória para aumentar a capacidade disponível.
Passo 3: Verificar o estado de envio
Especificou um destino correto?
Pode ter sido especificado um número de telefone ou o número de fax pode estar incorreto. Certifique-se de que o destino especificado está correto e envie novamente.
Está a enviar um fax através de um IP ou de uma linha ótica?
Pode ocorrer um erro de comunicação devido à qualidade da linha. Diminuir a velocidade de envio pode reduzir erros de comunicação. Não consegue enviar ou receber um fax através do IP ou linha ótica
O tipo de linha telefónica está corretamente configurado?
O tipo de linha telefónica pode não estar configurado automaticamente de maneira correta. Configure o tipo de linha telefónica manualmente.
São necessários privilégios de administrador ou de DeviceAdmin.
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Inicie sessão na Remote UI (Interface Remota) como administrador
clique em [Settings/Registration] [Send] [Set Line] selecione o tipo de linha telefónica na linha que está a ser usada clique em [OK] |
No painel de controle, pressione [
Programações/Grav.] e defina a configuração em [Programações de funções]. [Selecionar tipo de linha]
Programações/Grav.] e defina a configuração em [Programações de funções]. [Selecionar tipo de linha]*Se não souber qual é o tipo de linha telefónica, contacte a sua companhia telefónica.
Especificou um destino no estrangeiro?
Se for esse o caso, pode não ter conseguido estabelecer uma ligação ao destino corretamente. Depois de inserir o número de acesso internacional ou código do país, introduza o tempo de espera (pausa) ou diminua a velocidade de início de comunicação antes de enviar o fax. Não consegue enviar um fax para um destino internacional
O dispositivo do destinatário está pronto para receber um fax?
O dispositivo do destinatário pode não estar ligado ou o modo RX pode não estar configurado corretamente. Solicite à outra parte que verifique.