щелкните [Settings/Registration] [Send] [Set Line] выберите тип используемой телефонной линии нажмите [OK]Невозможно отправить факс
Устраните неисправность, выполнив проверку в следующем порядке:
Шаг 1: Проверка оригинала
Правильно ли размещен оригинал?
Правильно разместите оригинал, обращая внимание на ориентацию сканируемой стороны.
При размещении на стекле экспонирования
Поместите оригинал сканируемой стороной вниз. Размещение оригиналов на стекле экспонирования
При размещении оригиналов в устройстве подачи
Поместите оригинал сканируемой стороной вверх. Размещение оригиналов в устройстве подачи
Шаг 2: Проверка состояния аппарата
Индикатор Обработка/данные на панели управления светится или мигает?
Индикатор Обработка/данные мигает во время выполнения операций, например при обмене данными и при печати, и светится, когда данные ожидают обработки. Данные отправляются после того, как индикатор Обработка/данные погаснет. Панель управления
Правильно ли подсоединен телефонный кабель?
Убедитесь, что телефонный кабель из комплекта поставки правильно подключен к гнезду телефонной линии (LINE) на аппарате и к телефонной розетке на стене.
Произошла ли ошибка?
Проверьте состояние и журнал обработки передачи факса и, если отображается трехзначный номер, начинающийся с символа «#» (код ошибки), ознакомьтесь с порядком устранения неполадки в соответствии с кодом ошибки.
Не отображается ли сообщение [Отправка невозможна, т.к. память заполнена. Подождите немного, затем повторите попытку.] на панели управления?
В таком случае отправка оригинала невозможна из-за нехватки свободной памяти.
Попробуйте следующее:
Попробуйте следующее:
Если имеются данные, ожидающие печати или отправки, дождитесь завершения их обработки.
При отправке многостраничного оригинала разделите его на части и отправляйте частями.
При сканировании оригинала измените разрешение на более низкое. Задание разрешения
Удалите все ненужные файлы из памяти, чтобы увеличить доступную емкость.
Шаг 3: Проверка состояния передачи
Указан ли правильный адресат?
Возможно, указан номер телефона или неправильный номер факса. Проверьте правильность указанного адресата и повторите отправку.
Предпринимается ли попытка отправить факс по IP или оптической линии?
Из-за качества линии может возникнуть ошибка связи. Уменьшению количества ошибок обмена данными сможет способствовать снижение скорости отправки. Не удается ни отправить, ни получить факс ни по IP, ни по оптической линии
Правильно ли настроен тип телефонной линии?
Возможно, неправильно выполнена автоматическая настройка типа телефонной линии. Настройте тип телефонной линии вручную.
Необходимо иметь права администратора или администратора устройства.
|
Войдите в веб-приложение Remote UI (Удаленный ИП) в качестве администратора
щелкните [Settings/Registration] [Send] [Set Line] выберите тип используемой телефонной линии нажмите [OK] |
На панели управления нажмите [
Параметры/Регистрация] и настройте параметр в поле [Параметры функции]. [Выберите тип линии]
Параметры/Регистрация] и настройте параметр в поле [Параметры функции]. [Выберите тип линии]* Если вы не знаете тип телефонной линии, обратитесь в телефонную компанию.
Указан ли адресат за рубежом?
Если да, правильное соединение с этим адресатом может быть невыполнимо. Перед отправкой факса после ввода кода выхода на международную связь или кода страны введите время ожидания (паузу) или уменьшите начальную скорость передачи данных. Не удается отправить факс адресату за рубежом
Готово ли устройство другого абонента к приему факса?
Возможно, у устройства другого абонента выключено питание или неправильно настроен режим приема. Попросите получателя проверить устройство.