En melding vises
Hvis en melding vises på kontrollpanelet, velger du meldingen fra listen nedenfor, og sjekker hvordan du feilsøker problemet.
|
Hvis problemet vedvarer, selv etter at du har prøvd feilsøkingsmetodene, må du kontakte forhandleren eller servicerepresentanten. Hvis problemet vedvarer |
En ikke-Canon eller falsk kassett kan være satt inn.
En tonerkassett det ikke kan garanteres utskriftskvalitet for kan være i bruk.
Installer tonerkassetten på nytt eller skift tonerkassetten.
Hvis meldingen fortsatt vises etter gjentatt innsetting av tonerkassetten, må du kontakte forhandleren eller servicerepresentanten.
Hvis problemet vedvarerEn inkompatibel tonerkassett er satt inn. Kan ikke bruke utskriftsfunksjonen med denne tonerkassetten.
En tonerkassett det ikke kan garanteres utskriftskvalitet for kan være i bruk. For optimal utskriftskvalitet anbefales det å bruke ekte Canon tonerkassetter.
Kan ikke analysere sertifikatet for autentiseringsserver
Det kan hende at sertifikatet for godkjenningsserveren ikke er korrekt eller det kan være et format som ikke støttes av maskinen.
Sjekk sertifikatet for godkjenningsserveren og endre innstillingen ved behov.
Kan ikke endre mottakertype for mottakere som er registrert i en gruppe.
Valgt mottaker er registrert i en gruppe, så du kan ikke endre mottakertypen.
Slett mottakeren fra gruppen, endre mottakertypen og registrer den deretter i gruppen på nytt.
1 | Slette mottakeren fra gruppen. Slette ved bruk av Fjernkontroll Logg inn på Fjernkontroll i Systemstyrermodus [Adressebok] [1-trykk] eller [Kortnummer] velg gruppen mottakeren er registrert i [Rediger] velg mottakeren [Slett] [OK] |
Slette ved bruk av betjeningspanelet [Hjem]-skjermbildet på betjeningspanelet [Adr. bok] [Detalj/red.] velg gruppen som mottakeren skal registreres i [Rediger] [Antall mottakere] velg mottaker [Fjern] [Ja] [Bruk] [Bruk] |
|
2 | |
3 | |
Finner ikke tilgangspunktet.
Det oppstod en feil som hindrer maskinen i å oppdage trådløst LAN-ruteren (tilgangspunkt).
Koblet du til i løpet av den fastsatte tiden?
Når du kobler til ved å trykke på en knapp på trådløst LAN-ruteren, stiller du tilkoblingstypen inn på kontrollpanelet på maskinen og deretter trykker du på knappen på trådløst LAN-ruteren innen to minutter.
Tilkobling til trådløst LAN ved bruker av ruter-knappen (trykknapp-modus)Er SSIDen og nettverksnøkkelen korrekt konfigurert?
Når du angir informasjon om trådløst LAN-ruteren manuelt, må du sjekke SSIDen og nettverksnøkkelen for trådløst LAN-ruteren, og konfigurere innstillingene korrekt på maskinen.
Koble til et til trådløst LAN ved å angi informasjonen (manuell oppsettmetode)Er maskinen og trådløst LAN-ruteren plassert på egnet måte?
Maskinen og trådløst LAN-ruteren skal installeres på et sted uten vegger eller andre hindringer mellom enhetene og innenfor området 50 m.
Må ikke installeres nær en mikrobølgeovn, digital, trådløs telefon eller annen enhet som genererer radiobølger.
Sjekk sikkerhetsinnstillingene for trådløst LAN-ruteren.
Informasjon finner du i håndboken for trådløst LAN-ruteren eller ved å kontakte produsenten.
Kan ikke utføre godkjenning av Åpent system. Kontroller krypteringsnøkkelinnstillingene.
Godkjenningsmetoden WEP for maskinen og trådløst LAN-ruteren (tilgangspunkt) stemmer ikke overens, eller filteret for MAC-adresse på trådløst LAN-ruteren er stilt inn for å hindre forbindelse med maskinen og dermed hindres åpent system-godkjenning.
Bruk manuell oppsettmetode til å endre godkjenningsmetoden WEP til [Delt nøkkel], og koble til på nytt.
Tillat tilkobling til maskinen i filterinnstillingen for MAC-adresse for trådløst LAN-ruteren.
Sjekk MAC-adressen til maskinen og konfigurer trådløst LAN-ruteren til å tillate en forbindelse fra MAC-adressen.
Vise MAC-adressen og tilkoblingsinformasjon for trådløst LANInformasjon om oppsettmetode finner du i håndboken for trådløst LAN-ruteren eller ved å kontakte produsenten.
Kan ikke skrive ut mottaksdata.
Mottatte data kan ikke skrives ut av en eller annen grunn.
Vises årsaken og løsningen på betjeningspanelet?
I så fall, følger du anvisningene på skjermen.
Er kontrollpanelet, bakdekselet eller tonerdekselet åpnet på maskinen?
Lukk dekslene hvis de er åpne.
Er det lagt i papir?
Legg i papir hvis det ikke allerede er lagt i.
Legge i papirFinnes det fastkjørt papir?
I så fall, fjerner du eventuelt fastkjørt papir.
Fastkjørt papirEr tonerkassetten nådd slutten av levetiden?
Sjekk gjenværende mengde i tonerkassetten, og bytt tonerkassett etter behov.
Sjekke gjenværende mengde forbruksmateriellBytte tonerkassettenKan ikke motta faksen. Kontroller at faksen ble korrekt sendt fra avsender.
Handlingen ble ikke utført innen den angitte tiden når en faks ble mottatt manuelt, og det ble tidsavbrudd for maskinen.
Når du hører en pipelyd ved mottak av faks, trykker du på [Start mottak] i løpet av 35 sekunder.
Skjermbildet [Hjem] på kontrollpanelet [Faks] [Start mottak] |
Kan ikke sende fordi mer enn én mottaker er angitt.
Å sende faks til flere mottakere er begrenset.
Hvis du vil kansellere begrensningen, endrer du innstillingen [Begrens seriesending].
Logg inn på Fjernkontroll i systemstyrermodus [Innstillinger/lagring] [TX-innstillinger] [Innstillinger for sending av faks] [Rediger] i [Begrens seriesending], velg [Av] [OK] |
På kontrollpanelet velger du skjermbildet [Meny] i [Hjem], og deretter [Funksjonsinnstillinger] for å endre innstillingen.
[Begrens seriesending]Kan ikke angi en gruppe.
Hvis du trykker på [Telefonrør] når du sender en faks, kan du ikke angi gruppemottaker.
Angi mottakeren uten å trykke på [Telefonrør].
Kass. kan ikke brukes Bytte anbefales.
Tonerkassetten har nådd slutten på levetiden.
Det anbefales at du skifter til ny tonerkassett.
Skifte tonerkassett.
Bytte tonerkassettenKassettkomm.feil En ikke-Canon eller falsk kassett kan være satt inn.
Utskriften kan ikke utføres som følge av feil installasjon av tonerkassetten, en skadet tonerkassett eller bruk av en tonerkassett som ikke kan garantere utskriftskvaliteten.
Installer tonerkassetten på nytt eller skift tonerkassetten.
Hvis meldingen fortsatt vises etter gjentatt innsetting av tonerkassetten, må du kontakte forhandleren eller servicerepresentanten.
Hvis problemet vedvarerKomm.-feil for kasset Kan ikke skrive ut. En falsk eller ikke-Canon -kassett kan være i bruk.
Utskriften kan ikke utføres som følge av feil installasjon av tonerkassetten, en skadet tonerkassett eller bruk av en tonerkassett som ikke kan garantere utskriftskvaliteten.
Installer tonerkassetten på nytt eller skift tonerkassetten.
Hvis meldingen fortsatt vises etter gjentatt innsetting av tonerkassetten, må du kontakte forhandleren eller servicerepresentanten.
Hvis problemet vedvarerEndre passord for autentisering.
Passordet er utløpt.
Angi nytt passord.
Kontroller innstillinger for autentisering.
Godkjenningsmetoden angitt på maskinen samsvarer ikke med innstillingen på RADIUS-serveren.
Sjekk innstillingen for godkjenningsmetode på RADIUS-serveren og angi dette korrekt.
Kjøler ned ... Vent litt.
Maskinen kjøles ned fordi temperaturen inne i maskinen har steget. Vent litt.
Kan ikke koble til med trådløst LAN.
Det oppstod en feil som hindrer maskinen i å koble til trådløst LAN.
Start maskinen på nytt og konfigurer forbindelsen med trådløst LAN på nytt.
Er maskinen og trådløst LAN-ruteren (tilgangspunkt) plassert på egnet måte?
Maskinen og trådløst LAN-ruteren skal installeres på et sted uten vegger eller andre hindringer mellom enhetene og innenfor området 50 m.
Må ikke installeres nær en mikrobølgeovn, digital, trådløs telefon eller annen enhet som genererer radiobølger.
Sjekk sikkerhetsinnstillingene for trådløst LAN-ruteren.
Informasjon finner du i håndboken for trådløst LAN-ruteren eller ved å kontakte produsenten.
Kan ikke koble til med WPS.
Det oppstod en feil som hindrer maskinen i å etablere en WPS-forbindelse.
Vent litt og konfigurer innstillingene på nytt.
Hvis du fremdeles ikke kan opprette en WPS-forbindelse, må du sjekke om trådløst LAN-ruteren (tilgangspunkt) støtter WPS.
Hvis den støtter WPS
Sjekk at maskinen og trådløst LAN-ruteren er plassert på en egnet måte.
Maskinen og trådløst LAN-ruteren skal installeres på et sted uten vegger eller andre hindringer mellom enhetene og innenfor området 50 m.
Må ikke installeres nær en mikrobølgeovn, digital, trådløs telefon eller annen enhet som genererer radiobølger.
Hvis den ikke støtter WPS
Koble til med en annen tilkoblingstype.
Koble til trådløst LANKunne ikke koble til.
Det oppstod en feil som hindrer maskinen i å etablere en direkte forbindelse.
Vent litt og prøv å koble til på nytt.
Hvis du fremdeles ikke kan opprette forbindelsen, må du starte maskinen på nytt.
Angi IP-adresse for forbindelsen, som noe annet enn "192.168.22.xx".
Maskinen må startes på nytt for at innstillingene skal tre i kraft.
Logg inn på Fjernkontroll i systemstyrermodus [Innstillinger/lagring] [Nettverksinnstillinger] [Direkte tilkoblingsinnstillinger] [Rediger] i [IP-adresse for direkte tilkobling], angi IP-adressen [OK] start maskinen på nytt |
På kontrollpanelet velger du [Meny] på [Hjem]-skjermbildet, og deretter [Preferanser] når du vil konfigurere innstillingene.
[Direkte tilkoblingsinnstillinger]Er subnettmasken korrekt konfigurert?
Sjekk innstillingene for IPv4 subnettmaske. Endre innstillingene hvis de ikke er korrekt konfigurert. Kontakt nettverkadministrator for mer informasjon.
Vise IP-adressen som er stilt inn på maskinenAngi IPv4-adresserKan ikke koble til. Sjekk innst. for krypt.-nøkkel.
Nettverksnøkkelen (krypteringnøkkelens) for trådløst LAN-ruteren (tilgangspunkt) ikke er korrekt konfigurert, eller at WEP-godkjenningmetodene for maskinen og trådløst LAN-ruteren ikke stemmer overens, noe som hindrer delt nøkkel-godkjenning.
Tilbakestille nettverksnøkkelen.
Sjekk nettverksnøkkelen for trådløst LAN-ruteren, og konfigurer innstillingene korrekt på maskinen.
Koble til trådløst LANTilpass WEP-godkjenningsmetode på maskinen og trådløst LAN-ruteren.
Maskinen kan stilles inn til delt nøkkel-godkjenning, og trådløst LAN-ruteren kan stilles inn til åpent system-godkjenning. Endre WEP-innstilling i henhold til godkjenningsmetoden du bruker.
Ved bruk av åpent system-godkjenning
Koble til trådløst LAN ved bruk av en av følgende metoder:
Ved bruk av delt nøkkel-godkjenning
På trådløst LAN-ruteren endrer du WEP-godkjenningmetode til “delt nøkkel” og kobler til på nytt. Informasjon om oppsettmetode finner du i håndboken for trådløst LAN-ruteren eller ved å kontakte produsenten.
Kan ikke koble til. Enheten startes på nytt.
Det oppstod en feil som hindrer maskinen i å koble til i tilgangspunkt-modus. Eller det oppstod en feil når du startet trådløst oppsettmodus.
Start maskinen på nytt og start trådløst oppsettmodus på nytt.
Administratorrettigheter påkreves.
[Hjem] på kontrollpanel [Meny] [Preferanser] [Nettverk] [Enkel tilkobling via PC] [Ja] start innstillingene på datamaskinen |
Kan ikke koble til. Høyeste antall tilkoblinger er nådd
Maksimalt antall enheter som kan være tilkoblet trådløst LAN-ruteren (tilgangspunkt) er nådd, noe som gjør at du ikke kan koble til.
Reduser antall enheter (klienter) som er tilkoblet trådløst LAN-ruteren.
Informasjon om maksimalt antall forbindelser finner du i håndboken for trådløst LAN-ruteren eller ved å kontakte produsenten.
Finner ingen tilkoblinger fra trådløse enheter.
Det oppstod en feil som hindrer maskinen i å registrere mobile enheter.
Koblet du til i løpet av den fastsatte tiden?
Koble den mobile enheten til innen fem minutter fra når SSIDen og nettverksnøkkelen vises.
Kan ikke kjøre rengjøring.
Rengjøring kunne ikke utføres som følge av fastkjørt papir, feil papir lagt i eller et annet problem.
Legg korrekt papir i skuffen.
Følg anvisningene på kontrollpanelet ved rengjøring, og legg i brukbart papir.
Legge i papir i skuffenFinnes det fastkjørt papir?
I så fall, fjerner du eventuelt fastkjørt papir.
Fastkjørt papirKan ikke utføre IEEE 802.1X-autentisering. Det oppstod en ukjent feil.
Det oppstod en feil som hindrer maskinen i å etablere en IEEE 802.1X-godkjenningsforbindelse.
Sjekk Ethernet-kabelen og bytt status.
Angi godkjenningsmetode og godkjenningsinformasjon (nøkler og sertifikater, passord, CA-sertifikat) korrekt.
Sjekk innstillingen for godkjenningsmetode på RADIUS-serveren og angi dette korrekt.
Sjekk utløpsdato for RADIUS-serveren.
Kan ikke utføre IEEE 802.1X-autentisering. Kan ikke analysere sertifikatet for autentiseringsserver.
Sjekk sertifikatet for godkjenningserveren og endre innstillingen ved behov.
Sjekk sertifikatet for RADIUS-serveren og endre innstillingen ved behov.
Kan ikke utføre IEEE 802.1X-autentisering. Endre passord for autentisering.
Passordet er utløpt.
Angi et nytt passord.
Kan ikke utføre IEEE 802.1X-autentisering. Sjekk innstillingene for autentisering.
Godkjenningsmetoden angitt på maskinen samsvarer ikke med innstillingen på RADIUS-serveren.
Sjekk innstillingen for godkjenningsmetode på RADIUS-serveren og angi dette korrekt.
Kan ikke utføre IEEE 802.1X-autentisering. Konfigurer korrekt autentiseringsinformasjon.
Godkjenningsmetoden eller godkjenningsinformasjonen for IEEE 802.1X er ikke korrekt innstilt.
Angi godkjenningsmetode og godkjenningsinformasjon (nøkler og sertifikater, passord, CA-sertifikat) korrekt.
Kan ikke utføre IEEE 802.1X-autentisering. Konfigurer nødvendig informasjon for autentisering.
Godkjenningsmetoden eller godkjenningsinformasjonen for IEEE 802.1X er ikke korrekt innstilt.
Angi godkjenningsmetode og godkjenningsinformasjon (nøkler og sertifikater, passord, CA-sertifikat) korrekt.
Kan ikke utføre IEEE 802.1X-autentisering. Destinasjonen svarer ikke.
Nettverkforbindelsen kan ha et problem.
Sjekk status og innstillinger for nettverket.
Sjekk Ethernet-kabelen og bytt status.
Sjekk nettverksnøkkelen for trådløst LAN-ruteren, og konfigurer innstillingene korrekt på maskinen.
Kan ikke utføre IEEE 802.1X-autentisering. Sertifikatet for autentiseringsserver er utløpt.
Serversertifikatet sendt fra RADIUS-serveren er utløpt.
Sjekk utløpsdato for RADIUS-serveren.
Kan ikke utføre IEEE 802.1X-autentisering. Sertifikatet for autentiseringsserver er feil.
Et CA-sertifikat som støtter sertifikatet for godkjenningsserveren er ikke registrert på maskinen.
Sjekk informasjonen for sertifikatet for godkjenningsserveren, og registrer et CA-sertifikat som støttes.
Kan ikke utf. godkj. delt nøk. Sjekk innst. for kryptnøk.
Nettverksnøkkelen (krypteringnøkkelens) for trådløst LAN-ruteren (tilgangspunkt) ikke er korrekt konfigurert, eller at WEP-godkjenningmetodene for maskinen og trådløst LAN-ruteren ikke stemmer overens, noe som hindrer delt nøkkel-godkjenning.
Tilbakestille nettverksnøkkelen.
Sjekk nettverksnøkkelen for trådløst LAN-ruteren, og konfigurer innstillingene korrekt på maskinen.
Koble til trådløst LANTilpass WEP-godkjenningsmetode på maskinen og trådløst LAN-ruteren.
Maskinen kan stilles inn til delt nøkkel-godkjenning, og trådløst LAN-ruteren kan stilles inn til åpent system-godkjenning. Endre WEP-innstilling i henhold til godkjenningsmetoden du bruker.
Ved bruk av åpent system-godkjenning
Koble til trådløst LAN ved bruk av en av følgende metoder:
Ved bruk av delt nøkkel-godkjenning
På trådløst LAN-ruteren endrer du WEP-godkjenningmetode til “delt nøkkel” og kobler til på nytt. Informasjon om oppsettmetode finner du i håndboken for trådløst LAN-ruteren eller ved å kontakte produsenten.
Direkte tilkobling er avsluttet.
Tilkobling med en mobil enhet ble avbrutt.
Koble til direkte på nytt.
Enkel tilk. via PC avslut. Enh. starter på nytt.
Det har gått 30 minutter siden start av trådløs oppsettmetode uten at det er opprettet forbindelse med datamaskinen.
Start maskinen på nytt og start trådløst oppsettmodus på nytt.
Administratorrettigheter påkreves.
[Hjem] på kontrollpanel [Meny] [Preferanser] [Nettverk] [Enkel tilkobling via PC] [Ja] start innstillingene på datamaskinen |
Krypteringsnøkkel er ikke riktig angitt. Sjekk innst. for krypteringsnøkkel.
Nettverksnøkkelen (krypteringnøkkelens) for trådløst LAN-ruteren (tilgangspunkt) ikke er korrekt konfigurert på maskinen. Eller WEP-godkjenningmetoden for maskinen og trådløst LAN-ruteren stemmer ikke overens.
Tilbakestille nettverksnøkkelen.
Sjekk nettverksnøkkelen for trådløst LAN-ruteren, og konfigurer innstillingene korrekt på maskinen.
Koble til trådløst LANTilpass WEP-godkjenningsmetode på maskinen og trådløst LAN-ruteren.
Maskinen kan stilles inn til delt nøkkel-godkjenning, og trådløst LAN-ruteren kan stilles inn til åpent system-godkjenning. Endre WEP-innstilling i henhold til godkjenningsmetoden du bruker.
Ved bruk av åpent system-godkjenning
Koble til trådløst LAN ved bruk av en av følgende metoder:
Ved bruk av delt nøkkel-godkjenning
På trådløst LAN-ruteren endrer du WEP-godkjenningmetode til “delt nøkkel” og kobler til på nytt. Informasjon om oppsettmetode finner du i håndboken for trådløst LAN-ruteren eller ved å kontakte produsenten.
Kryptnk. ikke riktig angitt. Sjekk innst for kryptnøkkel.
Nettverksnøkkelen (krypteringnøkkelens) for trådløst LAN-ruteren (tilgangspunkt) ikke er korrekt konfigurert på maskinen. Eller WEP-godkjenningmetoden for maskinen og trådløst LAN-ruteren stemmer ikke overens.
Tilbakestille nettverksnøkkelen.
Sjekk nettverksnøkkelen for trådløst LAN-ruteren, og konfigurer innstillingene korrekt på maskinen.
Koble til trådløst LANTilpass WEP-godkjenningsmetode på maskinen og trådløst LAN-ruteren.
Maskinen kan stilles inn til delt nøkkel-godkjenning, og trådløst LAN-ruteren kan stilles inn til åpent system-godkjenning. Endre WEP-innstilling i henhold til godkjenningsmetoden du bruker.
Ved bruk av åpent system-godkjenning
Koble til trådløst LAN ved bruk av en av følgende metoder:
Ved bruk av delt nøkkel-godkjenning
På trådløst LAN-ruteren endrer du WEP-godkjenningmetode til “delt nøkkel” og kobler til på nytt. Informasjon om oppsettmetode finner du i håndboken for trådløst LAN-ruteren eller ved å kontakte produsenten.
Kass. kan ikke bruk.
Tonerkassetten har nådd slutten på levetiden.
Det anbefales at du skifter til ny tonerkassett.
Skifte tonerkassett.
Bytte tonerkassettenFeil antall tegn/ugyldige tegn angitt.
Nettverksnøkkelen for trådløst LAN-ruteren (tilgangspunkt) er ikke korrekt konfigurert på maskinen.
Tilbakestille nettverksnøkkelen.
Sjekk nettverksnøkkelen for trådløst LAN-ruteren, og konfigurer innstillingene korrekt på maskinen.
Koble til trådløst LANSett inn tonerkassetten.
Tonerkassetten er ikke satt inn riktig.
Sette inn tonerkassetten på nytt.
Hvis meldingen fortsatt vises etter gjentatt innsetting av tonerkassetten, må du kontakte forhandleren eller servicerepresentanten.
Hvis problemet vedvarerLavt kassettnivå
Tiden for å skifte ut tonerkassetten nærmer seg.
Forbered en ny tonerkassett, og skift ut den gamle etter behov.
Ved utskrift av store jobber, anbefales det at du skifter tonerkassetten.
Bytte tonerkassettenTrykk på [Fortsett utskrift] når du vil fortsette utskriften.
Ved faks eller utskrift av en automatisk rapport
I følgende tilfeller kan data lagres i minnet på maskinen uten å bli skrevet ut, for å hindre at tekst som er vanskelig å lese eller bilder som er vanskelig å se, blir skrevet ut:
Når du mottar faks
Når kommunikasjonresultatrapportene er stilt inn til automatisk utskrift
Du kan fortsette å skrive ut ved å aktivere [Fortsett utskrift når det er lite toner].
Logg inn på Fjernkontroll [Innstillinger/lagring] [RX-/videresendingsinnstillinger] eller [RX-innstillinger] [Fellesinnstillinger] [Rediger] i [Fellesinnstillinger] merk av i boksen [Fortsett utskrift når det er lite toner] [OK] |
På kontrollpanelet velger du [Meny] på [Hjem]-skjermbildet, og deretter [Funksjonsinnstillinger] når du vil konfigurere innstillingene.
[Vis tidspkt. for kass.forb. Meld.]* Når denne innstillingen er aktivert, kan utskriftsresultatet bli svakt eller falmet.
Minne fullt Sjekk feil m/statusovervåk.nøkkel
Minnet er blitt fullt av data som ikke kan skrives ut, på grunn av feil.
Avbryt utskrift av data med en feil, eller trykk på [Hopp ov.feil] på [Statusovervåking]-skjermbildet.
Minnet er fullt. [Minnet er fullt.] Vises på kontrollpanelet og handlingen kan ikke utføres.
Skanning eller faksing kan ikke utføres som følge av for lite tilgjengelig minne. Hvis det finnes data som venter på å bli skrevet ut eller sendt, venter du til behandlingen er fullført.
Sjekk mottatte faks som er lagret i minnet.
Skriv dem ut eller videresend dem etter behov, og slett alle unødvendige fakser.
Vise og skrive ut fakser som er lagret i minnet | Ved skanning endrer du datastørrelsen til lite filformat. Skjermbildet [Hjem] på kontrollpanelet [Skann] velg skannetypen Oppgi målet [Filformat] velg filformatet. |
Informasjon om filformatene finner du i det følgende: Stille inn fil/oppdeling |
Når du sender faks, deler opp originaler eller reduserer oppløsningen.
Når du sender en original med mange sider, kan du dele den opp og sende den.
Endre til lavere innstilt oppløsning ved skanning av originalen.
Skjermbildet [Hjem] på kontrollpanelet [Faks] [Oppløsning] velg oppløsningen. |
Ikke papir: Skuff 1
Det er ikke lagt i papir.
Legg i papir.
Mottakeren svarer ikke.
Det kan hende at Ethernet-kabelen ikke er tilkoblet eller det kan være et problem med svitsjen.
Sjekk status for Ethernet-kabelen og svitsjen.
Ingen respons fra vert.
Maskinen er ikke korrekt tilkoblet nettverket.
Sjekk innstillingene for maskinen og nettverket, og koble til på nytt.
Når du har koblet til med trådløst LAN
Konfigurer innstillingene korrekt i henhold til bruksmiljø.
Koble til trådløst LANNår du har koblet til med kablet LAN
Sjekk at Ethernet-kabelen er korrekt tilkoblet.
Koble til kablet LANPapirstopp.
Det oppstod fastkjørt papir i maskinen under utskrift.
Fjern det fastkjørte papiret og hvis utskriften ikke gjenopptas automatisk, prøver du å skrive ut på nytt.
Forbered kassett.
Tiden for å skifte ut tonerkassetten nærmer seg.
Forbered en ny tonerkassett, og skift ut den gamle etter behov.
Ved utskrift av store jobber, anbefales det at du skifter tonerkassetten.
Bytte tonerkassettenNår du vil fortsette å skrive ut, bruker du fremgangsmåten nedenfor.
Ved faks eller utskrift av en automatisk rapport
I følgende tilfeller kan data lagres i minnet på maskinen uten å bli skrevet ut, for å hindre at tekst som er vanskelig å lese eller bilder som er vanskelig å se, blir skrevet ut:
Når du mottar faks
Når kommunikasjonresultatrapportene er stilt inn til automatisk utskrift
Du kan fortsette å skrive ut ved å aktivere [Fortsett utskrift når det er lite toner].
Logg inn på Fjernkontroll [Innstillinger/lagring] [RX-/videresendingsinnstillinger] eller [RX-innstillinger] [Fellesinnstillinger] [Rediger] i [Fellesinnstillinger] merk av i boksen [Fortsett utskrift når det er lite toner] [OK] |
På kontrollpanelet velger du [Meny] på [Hjem]-skjermbildet, og deretter [Funksjonsinnstillinger] når du vil konfigurere innstillingene.
[Vis tidspkt. for kass.forb. Meld.]* Når denne innstillingen er aktivert, kan utskriftsresultatet bli svakt eller falmet.
Problemer som skyldes bruk av ikke-Canon kassetter, dekkes ikke av garantien.
En tonerkassett det ikke kan garanteres utskriftskvalitet for kan være i bruk. For optimal utskriftskvalitet anbefales det å bruke ekte Canon tonerkassetter.
Angi korrekt informasjon for autentisering.
Godkjenningsmetoden eller godkjenningsinformasjonen for IEEE 802.1X er ikke korrekt innstilt.
Angi godkjenningsmetode og godkjenningsinformasjon (nøkler og sertifikater, passord, CA-sertifikat) korrekt.
Angi nødvendig informasjon for autentisering.
Godkjenningsmetoden eller godkjenningsinformasjonen for IEEE 802.1X er ikke korrekt innstilt.
Angi godkjenningsmetode og godkjenningsinformasjon (nøkler og sertifikater, passord, CA-sertifikat) korrekt.
Feiltilp. form./innst
Formatet på papiret som er lagt i maskinen stemmer ikke med det som er stilt inn på kontrollpanelet eller i skriverdriveren.
Tilpass formatet for det ilagte papiret til innstillingen for papirformat.
Når du bruker papiret som er lagt i
Når du skriver ut fra en datamaskin, kan du endre papirformatet til å stemme overens med papiret som er lagt i, i skriverdriveren.
Skrive ut fra datamaskinNår du legger i papir på nytt
Legg i papir med det formatet som er stilt inn på kontrollpanelet eller i skriverdriveren.
Legge i papirSjekk at posisjonene for papirførerne ikke er for løse eller for stramme.
Angivelse og lagring av nye mottakere er begrenset.
Mottakere som kan angis for sending er begrenset til de mottakerne som er registrert i adresseboken.
Hvis du vil kansellere begrensningen, endrer du innstillingen [Begrens nye mottakere].
Logg inn på Fjernkontroll i Systemstyrermodus [Innstillinger/lagring] [TX-innstillinger] [Begrens nye mottakere] [Rediger] fjern merket i boksen [Begrens nye mottakere] [OK] |
På kontrollpanelet velger du skjermbildet [Meny] i [Hjem], og deretter [Funksjonsinnstillinger] for å endre innstillingen.
[Begrens nye mottakere]Sertifikatet for autentiseringsserver er utløpt.
Serversertifikatet sendt fra RADIUS-serveren er utløpt.
Sjekk utløpsdato for RADIUS-serveren.
Sertifikatet for autentiseringsserver er feil.
Et CA-sertifikat som støtter sertifikatet for godkjenningsserveren er ikke registrert på maskinen.
Sjekk informasjonen for sertifikatet for godkjenningsserveren, og registrer et CA-sertifikat som støttes.
Minnet er fullt. Skanningen blir avbrutt. Vil du skrive ut?
Lesing av originalen kan ikke utføres på grunn av utilstrekkelig minne. Eller, alle sidene kunne ikke leses ved sortering og kopiering.
Dele opp originalen før du kopierer.
Skriv ut opp til sidene som ble lest eller avbryt jobben og del opp originalen før du kopierer.
Prøv å konfigurere innstillingene som følger.
Skjermbildet [Hjem] på kontrollpanelet [Kopi] [Originaltype] [Tekst/foto (høy hastighet)]. |
Slå hovedstrøm AV og PÅ. Hvis enheten fremdelesikke gjenopprettes, kontakt lokal forhandler/servicerepresentant.
Det oppstod en feil i maskinen.
Start maskinen på nytt.
Slå av strømbryteren, vent i minst 10 sekunder og slå strømmen på igjen.
Universell utskrift Kan ikke kommunisere m/server.
Det oppstod en feil som hindrer kommunikasjonen med Universal Print-serveren.
Maskinen ikke er korrekt koblet til nettverket.
Sjekk innstillingene for maskinen og nettverket, og prøv å koble til på nytt.
Kunne ikke kommunisere fordi det oppstod en serverfeil.
Sjekk om serveren fungere som normalt.
Kommunikasjon med serveren blokkeres av innstillingene for brannmur.
Konfigurer innstillingene for brannmur slik at kommunikasjonen tillates.
Universell utskrift Intern feil.
Skriveren stoppet å fungere normalt på grunn av et ukjent problem.
Start maskinen på nytt. Hvis meldingen fremdeles vises etter at du har startet maskinen på nytt, må du notere deg meldingen og kontakte forhandleren eller servicerepresentanten.
Autentiseringsfeil for universell utskriftsserver.
Det oppstod en feil under servergodkjenning.
Start maskinen på nytt. Hvis meldingen fremdeles vises etter at du har startet maskinen på nytt, må du notere deg meldingen og kontakte forhandleren eller servicerepresentanten.
Universell utskrift Sertifikatet er utløpt.
Sertifikatet har utløpt.
Slett denne maskinen i Microsoft Entra ID og datamaskinen, registrer maskinen på nytt og oppdater deretter sertifikatet.
Universell utskrift Skriveren er ikke lagret.
Denne maskinen ble slettet i Microsoft Entra ID og kunne ikke kommuniseres med.
Registrer denne maskinen på nytt i Microsoft Entra ID.
Bruk Fjernkontroll til å angi nødvendig info. for autent.
Godkjenningsmetoden eller godkjenningsinformasjonen for IEEE 802.1X er ikke korrekt innstilt.
Sjekk innstillingen for IEEE 802.1X, og still denne korrekt inn.
Sjekk følgende og endre innstilling etter behov.
Stille inn IEEE 802.1XInnloggingsnavnet er korrekt angitt.
Det er merket av i minst én av følgende bokser: [Bruk TLS], [Bruk TTLS], og [Bruk PEAP].
Hvis du bruker TLS, er "nøkkel og sertifikat" registrert.
Hvis du bruker TTLS eller PEAP, er brukernavn og passord korrekt angitt.