Faksia ei voi lähettää
Suorita vianmääritys tarkistamalla seuraavat vaiheet:
Vaihe 1: Alkuperäisen tarkistaminen
Onko alkuperäinen asetettu oikein?
Aseta alkuperäinen oikein ja kiinnitä huomiota skannattavan puolen suuntaan.
Kun alkuperäinen asetetaan valotuslasille
Aseta alkuperäinen skannattava puoli alaspäin.
Alkuperäisten asettaminen valotuslasilleKun alkuperäiset asetetaan syöttölaitteeseen
Aseta alkuperäinen skannattava puoli ylöspäin.
Alkuperäisten asettaminen syöttölaitteeseenVaihe 2: Laitteen tilan tarkistaminen
Palaako tai vilkkuuko ohjauspaneelin datan merkkivalo?
Jos kyllä, dataa käsitellään. Data lähetetään, kun datan merkkivalo on sammunut.
OhjauspaneeliOnko puhelinjohto kytketty oikein?
Tarkista, että toimitettu puhelinjohto on kytketty oikein laitteen puhelinlinjapistokkeeseen (LINE) ja seinän puhelinpistokkeeseen, ja korjaa kytkentä tarvittaessa.
Katso lisätietoja kytkentätavasta puhelinlinjan kytkemisohjeista.
Vaihe 4: Yhdistäminen puhelinlinjaanPuhutaanko laitteeseen kytketyssä puhelimessa?
Lähetä faksi, kun puhelu on päättynyt.
Onko tapahtunut virhe?
Tarkista faksin lähetyksen tila ja loki, ja jos kolminumeroinen luku (virhekoodi), jonka alussa on "#", tarkista, miten ongelman vianmääritys suoritetaan virhekoodin perusteella.
Lähetettyjen ja vastaanotettujen faksien tilan ja lokin tarkistaminenVirhekoodi tulee näkyviinNäkyykö ohjauspaneelissa [Muisti on täynnä.] -viesti?
Jos kyllä, alkuperäistä ei voida skannata, koska vapaata muistia ei ole tarpeeksi.
Kokeile seuraavia:
Jos on tulostamista tai lähettämistä odottavaa dataa, odota käsittelyn päättymistä.
Jos lähetetään monisivuista alkuperäistä, jaa alkuperäinen osiin ja lähetä se.
Pienennä asetettua tarkkuutta, kun skannataan alkuperäistä.
Ohjauspaneelin [Koti]-näyttö [Faksi] [Tarkkuus] valitse tarkkuus. |
Vaihe 3: Lähetyksen tilan tarkistaminen
Määritettiinkö oikea kohde?
On saatettu määrittää puhelinnumero, tai faksinumero saattaa olla virheellinen. Tarkista, että määritetty kohde on oikea, ja lähetä uudelleen.
Lähetetäänkö faksia optisen linjan kautta?
Laite on analogisen linjan standardien mukainen, eikä faksien lähettämistä optisen linjan kautta voida taata. Toimenpiteiden suorittaminen optisen linjan kautta saattaa olla mahdollista, joten katso seuraava.
Faksia ei voi lähettää tai vastaanottaa optisen linjan kauttaOnko puhelinlinjan tyyppi määritetty oikein?
Puhelinlinjan tyyppiä ei välttämättä määritetä oikein. Määritä puhelinlinjan tyyppi manuaalisesti.
Kirjaudu etäkäyttöliittymään [Asetukset/Tallennus] [Lähetysasetukset] [Faksin lähetysasetukset] [Muokkaa] kohdassa [Valitse linjan tyyppi], valitse puhelinlinjan tyyppi [OK] |
Valitse ohjauspaneelin [Koti]-näkymässä [Valikko] ja määritä sitten asetukset valitsemalla [Toimintoasetukset].
[Valitse linjan tyyppi]* Jos et tiedä puhelinlinjan tyyppiä, ota yhteyttä puhelinyhtiöön.
Määritettiinkö ulkomaan kohde?
Jos kyllä, kohteeseen ei välttämättä ole voitu muodostaa yhteyttä oikein. Kun olet syöttänyt kansainvälisen yhteysnumeron tai maannumeron, syötä odotusaika (tauko) ja laske tiedonsiirron aloitusnopeutta ennen faksin lähettämistä.
Faksia ei voi lähettää ulkomaiseen kohteeseenOnko lähetyskohde valmiina vastaanottamaan faksin?
Vastaanottavan laitteen virtaa ei ehkä ole kytketty, tai vastaanottotapaa ei ole määritetty oikein. Pyydä toista osapuolta tarkistamaan nämä.