Skannattua dataa ei voi tallentaa tietokoneeseen
Tarkista tallennussijaintina käytettävän tietokoneen ja laitteen tila noudattamalla seuraavia ohjeita:
Vaihe 1: Ongelman esiintymisen tarkistaminen
Tarkistaa seuraavat alla olevassa järjestyksessä:
Esiintyykö ongelma kaikissa tietokoneissa?
Jos esiintyy, tarkista verkon tila ja laitteen asetukset. Jos laitetta ei ole yhdistetty verkkoon, määritä verkkoasetukset uudelleen.
Verkon tilan ja asetusten tarkistaminenVerkkoasetuksetTallennetaanko skannattua dataa tietokoneeseen ensimmäistä kertaa?
Jos kyllä, tee valmisteluja esimerkiksi asentamalla skanneriajuri (ScanGear MF) ja sovellus (MF Scan Utility) tallennussijaintina käytettävään tietokoneeseen.
Skannatun datan tietokoneeseen tallentamisen valmisteleminenNäkyykö tietokone tallennussijaintina käytettävän tietokoneen valintanäytössä? (vain kun skannataan laitteesta)
Jos tallennussijaintina käytettävää tietokonetta ei näytetä, skannatun datan tiedonsiirto saattaa olla estetty suojausohjelmiston asetusten takia.
Kysy lisätietoja suojausohjelmiston asetuksista sen valmistajalta.
Vaihe 2: Tietokoneen tilan tarkistaminen
Onko suojausohjelmisto asennettu ja päivitetty?
Jos on, suojausta on voitu vahvistaa, mikä estää tiedonsiirron laitteen ja tietokoneen välillä.
Tiedustele ratkaisua ohjelmiston valmistajalta.
Asenna skanneriajuri uudelleen.
Poista asennettu ajuri ja asenna se uudelleen
Katso tietoja ajurien poistamisesta ja asentamisesta ajurioppaasta online-opassivustolla.
https://oip.manual.canon/Vaihe 3: Laitteen tilan tarkistaminen
Onko laitteen tai muun laitteen IP-osoite muuttunut?
Jos on, tarkista, onko laitteella ja toisella laitteella sama IP-osoite. Jos niillä on sama IP-osoite, vaihda se toiseksi IP-osoitteeksi.
IPv4-osoitteiden asettaminenIPv6-osoitteiden asettaminenVaihe 4: Skannatun datan tallennussijainnin tarkistaminen
Tarkista tallennussijainnin ominaisuudet (Windows).
Tarkista tietokoneessa, että tallennussijainnin ominaisuutena ei ole Vain luku.
1 | Napsauta tallennussijaintia hiiren kakkospainikkeella ja napsauta [Ominaisuudet]. Tallennussijainnin Ominaisuudet-näyttö tulee esiin. |
2 | Tarkista [Yleiset]-välilehdessä, että [Vain luku] -valintaruutua kohdassa [Määritteet] ei ole valittu. |
3 | Jos [Vain luku] -valintaruutu on valittu, tyhjennä se. |