Skenētos datus nevar saglabāt datorā
Veiciet tālāk aprakstītās darbības, lai pārbaudītu tā datora statusu, kas tiek izmantots kā saglabāšanas vieta, un iekārtas statusu.
1. darbība. Problēmas rašanās pārbaude
Pārbaudiet norādīto zemāk aprakstītajā secībā.
Vai problēma rodas visos datoros?
Ja tā ir noticis, pārbaudiet iekārtas tīkla statusu un iestatījumus. Ja iekārta nav pievienota tīklam, vēlreiz konfigurējiet tīkla iestatījumus.
Tīkla statusa un iestatījumu pārbaudeTīkla iestatīšanaVai pirmo reizi saglabājat skenētos datus datorā?
Tādā gadījumā veiciet sagatavošanās darbus, piemēram, instalējiet skenera draiveri (ScanGear MF) un lietojumprogrammu (MF Scan Utility) datorā, ko izmantojat kā saglabāšanas vietu.
Sagatavošanās skenēto datu saglabāšanai datorāVai ekrānā, kurā jāizvēlas saglabāšanas vietas dators, ir parādīts dators? (Tikai, ja tiek veikta skenēšana no iekārtas)
Ja netiek parādīts dators, kas jāizmanto kā saglabāšanas vieta, skenēto datu saziņa var būt bloķēta drošības programmatūras iestatījumu dēļ.
Lai saņemtu detalizētu informāciju par drošības programmatūras iestatījumiem, sazinieties ar programmatūras ražotāju.
2. darbība. Datora statusa pārbaude
Vai instalējāt un atjauninājāt drošības programmatūru?
Šādā situācijā varētu būt pastiprināta drošība, kas nepieļauj saziņu starp iekārtu un datoru.
Par risinājumu konsultējieties ar programmatūras ražotāju.
Vēlreiz instalējiet skenera draiveri.
Atinstalējiet esošo draiveri un tad instalējiet to vēlreiz.
Informāciju par draiveru atinstalēšanu un instalēšanu meklējiet draivera rokasgrāmatā, tiešsaistes rokasgrāmatu vietnē.
https://oip.manual.canon/3. darbība. Pašreizējā iekārtas statusa pārbaude
Vai ir mainīta iekārtas vai citas iekārtas IP adrese?
Ja tā ir mainīta, pārbaudiet, vai iekārtai un citai ierīcei ir vienāda IP adrese. Ja tām ir vienāda IP adrese, mainiet to uz citu IP adresi.
IPv4 adrešu iestatīšanaIPv6 adrešu iestatīšana4. darbība. Skenēto datu saglabāšanas vietas pārbaude
Pārbaudiet saglabāšanas vietas atribūtus (Windows).
Datorā pārbaudiet, vai saglabāšanas vietas atribūti nav tikai lasāmi.
|
1
|
Ar labo taustiņu noklikšķiniet uz saglabāšanas vietas un noklikšķiniet uz [Rekvizīti].
Tiek parādīts saglabāšanas vietas rekvizītu ekrāns.
|
|
2
|
Cilnē [Vispārīgi] pārbaudiet, vai [Tikai lasāms] izvēles rūtiņa pozīcijā [Atribūti] nav atzīmēta.
|
|
3
|
Ja izvēles rūtiņa ir atzīmēta, notīriet [Tikai lasāms] izvēles rūtiņu.
|