No es pot rebre un fax
Solucioneu els problemes comprovant els passos següents quan es mostri [No s'han pogut imprimir les dades RX.] a la pantalla:
Pas 1: Comprovació de la quantitat de tòner restant als cartutxos de tòner.
Si la quantitat de tòner restant al cartutx de tòner és baixa, les dades rebudes es poden desar a la memòria de l'equip sense imprimir-se per evitar que s'imprimeixi text difícil de llegir o imatges difícils de veure.
Per imprimir les dades rebudes fins i tot quan la quantitat de tòner dels cartutxos de tòner és baixa, activeu l'opció [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low].
Inicieu sessió a Remote UI (IU remota) [Settings/Registration] [RX/Forwarding Settings] o [RX Settings] [Common Settings] [Edit] a [Common Settings] seleccioneu la casella [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low] [OK]
|
Al tauler de control, seleccioneu [Menú] a la pantalla [Inici] i seleccioneu [Opcions de funció] per configurar els paràmetres.
[Cont.imprim.quan tinta cartutx baixa]
* Quan aquesta configuració està activada, els resultats d'impressió poden ser clars o esvaïts. Les dades rebudes no es desen a la memòria, per la qual cosa si el contingut imprès és il·legible, és possible que hàgiu de sol·licitar al remitent que enviï les dades de nou.
Pas 2: Comprovació de la configuració del mode RX
El mode RX està configurat adequadament?
Comproveu que el mode RX estigui configurat segons el propòsit del vostre fax i canvieu la configuració segons sigui necessari.
Canvi del mode de recepció de faxos i configuració de l'acció en rebre un fax
El mode RX està configurat en [Contestador]?
Si és així, comproveu el següent i connecteu el telèfon correctament:
Un contestador automàtic està connectat a l’equip.
S'encén amb un missatge enregistrat correctament.
El mode RX està configurat en [Manual]?
Si és així, premeu [Iniciar recepció] abans de penjar el receptor en rebre un fax. Penjar el receptor abans pot posar fi a la trucada.
Si hi ha un telèfon connectat a l'equip, podeu rebre el fax a través del telèfon sense fer servir l'equip.
Recepció de faxos per telèfon (recepció remota)
Pas 3: Comprovació de l'entorn de recepció del fax
Esteu rebent un fax a través d'una línia òptica?
L’equip s'ajusta als estàndards de les línies analògiques, i no es pot garantir la recepció de faxos a través de la línia òptica. És possible que pugueu realitzar operacions a través de la línia òptica, per la qual cosa consulteu el següent:
No es pot enviar o rebre un fax a través de la línia òptica
Esteu rebent un fax d'un servei d'informació per fax?
Si és així, realitzeu les següents operacions segons el tipus de línia telefònica connectada a l’equip.
Quan s'utilitza una línia de marcació per tons
Configureu manualment el tipus de línia telefònica i telefoneu al vostre proveïdor de serveis.
Inicieu sessió a la IU remota [Settings/Registration] [TX Settings] [Fax TX Settings] [Edit] a [Select Line Type], seleccioneu [Tone] [OK]
|
Al tauler de control, seleccioneu [Menú] a la pantalla [Inici] i seleccioneu [Opcions de funció] per configurar els paràmetres.
[Seleccionar tipus de línia]
Quan s'utilitza una línia de marcació per polsos
Després de telefonar al vostre proveïdor de serveis, premeu
(Tòner) a les tecles numèriques, i després introduïu el número per rebre el servei.
* Si no coneixeu el tipus de línia telefònica, poseu-vos en contacte amb la vostra companyia telefònica.
Pas 4: Alliberar memòria en l’equip