تظهر رسالة
في حالة ظهور رسالة على لوحة التحكم، حدد الرسالة من القائمة أدناه، وتحقق من كيفية استكشاف أخطاء المشكلة وإصلاحها.
|
|
|
في حالة استمرار المشكلة حتى بعد محاولة طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها، اتصل بالوكيل أو مندوب الخدمة لديك. في حالة استمرار المشكلة
|
ربما تكون هناك خرطوشة ليست من Canon قيد الاستخدام.
قد تكون خرطوشة الحبر التي لا يمكن ضمان جودة طباعتها قيد الاستخدام.
أعد تركيب خرطوشة الحبر أو استبدلها بخرطوشة حبر جديدة.
للحصول على أفضل جودة طباعة يوصى باستخدام عبوة الحبر الأصلية من Canon. قائمة المواد المستهلكة
إذا استمر ظهور الرسالة بعد إعادة تركيب خرطوشة الحبر بشكل متكرر، فاتصل بوكيلك أو مندوب الخدمة. في حالة استمرار المشكلة
تم إدخال خرطوشة حبر غير متوافقة. لا يمكن استخدام وظيفة الطباعة مع خرطوشة الحبر هذه.
قد تكون خرطوشة الحبر التي لا يمكن ضمان جودة طباعتها قيد الاستخدام. للحصول على أفضل جودة طباعة يوصى باستخدام عبوة الحبر الأصلية من Canon.
يتعذر تحليل شهادة خادم المصادقة.
قد تكون شهادة خادم المصادقة غير صحيحة، أو قد يكون تنسيقها غير مدعوم من الجهاز.
تحقق من شهادة خادم المصادقة، وقم بتغيير الإعداد، حسب الحاجة.
يتعذر تغيير نوع الوجهة لأي وجهة مسجلة في مجموعة.
يتم تسجيل الوجهة المحددة في مجموعة، لذلك لا يمكنك تغيير نوع الوجهة.
احذف الوجهة من المجموعة، وقم بتغيير نوع الوجهة، ثم قم بتسجيلها في المجموعة مرة أخرى.
|
1
|
احذف الوجهة من المجموعة.
الحذف باستخدام Remote UI (واجهة المستخدم عن بعد)
الحذف باستخدام لوحة التحكم
|
||
|
2
|
|||
|
٣
|
قم بتسجيل الوجهة في المجموعة مرة أخرى.
تسجيل المجموعات في دليل العناوين (Remote UI (واجهة المستخدم البعيدة)) تسجيل المجموعات في دليل العناوين (لوحة التحكم) |
تعذر العثور على نقطة الوصول.
حدث خطأ، ما يمنع الجهاز من اكتشاف موجه شبكة LAN اللاسلكية (نقطة الوصول).
هل قمت بالاتصال ضمن الوقت المحدد؟
عند الاتصال من خلال الضغط على زر على موجه شبكة LAN اللاسلكية، قم بتعيين نوع الاتصال بلوحة التحكم بالجهاز، ومن ثمّ اضغط على الزر الموجود بموجه شبكة LAN اللاسلكية في غضون دقيقتين. الاتصال بشبكة LAN لاسلكية من خلال استخدام زر الموجه (وضع زر الدفع)
هل تم تكوين SSID ومفتاح الشبكة بشكل صحيح؟
عند إدخال معلومات موجه شبكة LAN اللاسلكية يدويًا، تحقق من SSID ومفتاح الشبكة لموجه شبكة LAN اللاسلكية، وقم بتكوين الإعدادات بشكل صحيح على الجهاز. الاتصال بشبكة LAN لاسلكية من خلال تعيين التفاصيل (طريقة الإعداد اليدوي)
هل تم تحديد موقع الجهاز وموجه شبكة LAN اللاسلكية بشكل مناسب؟
ينبغي تركيب الجهاز وموجه شبكة LAN لاسلكية في موقع بدون جدران أو عوائق أخرى بين الجهازين وضمن نطاق ٥٠ م.
لا تقم بالتركيب بالقرب من فرن مايكروويف أو هاتف رقمي لاسلكي أو جهاز آخر يصدر موجات راديو.
تحقق من إعدادات الأمان لموجه شبكة LAN اللاسلكية.
للاطلاع على التفاصيل، راجع دليل موجه شبكة LAN اللاسلكية أو اتصل بالشركة المصنعة.
تتعذر مصادقة نظام الفتح. تحقق من إعدادات مفتاح التشفير.
لا تتطابق طرق مصادقة WEP للجهاز وموجه شبكة LAN اللاسلكية (نقطة الوصول)، أو تم تعيين عامل تصفية عنوان MAC لموجه شبكة LAN اللاسلكية لمنع أي اتصال بالجهاز، وبالتالي منع مصادقة النظام المفتوح.
استخدم طريقة الإعداد اليدوي لتغيير طريقة مصادقة WEP لـ [مفتاح مشترك]، وقم بالاتصال مرة أخرى.
من إعداد عامل تصفية MAC لموجه شبكة LAN اللاسلكية، اسمح بالاتصال بالجهاز.
تحقق من عنوان MAC للجهاز، وقم بتكوين موجه شبكة LAN اللاسلكية للسماح باتصال من عنوان MAC ذلك. عرض عنوان MAC ومعلومات الاتصال لشبكة LAN اللاسلكية
بالنسبة لطريقة الإعداد، راجع دليل موجه شبكة LAN اللاسلكية أو اتصل بالشركة المصنعة.
بالنسبة لطريقة الإعداد، راجع دليل موجه شبكة LAN اللاسلكية أو اتصل بالشركة المصنعة.
تعذر طباعة بيانات الاستلام.
لا يمكن طباعة البيانات المستلمة لسبب ما.
هل يظهر السبب والحل على لوحة التحكم؟
إذا حدث ذلك، فاتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
هل لوحة التحكم أو الغطاء الخلفي أو غطاء الحبر مفتوح على الجهاز؟
أغلق الأغطية إذا كانت مفتوحة.
هل تم تحميل الورق؟
قم بتحميل الورق إذا لم يتم تحميله. تحميل الورق
هل الورق محشور؟
إذا حدث هذا، فأزل أي ورق محشور. انحشار الورق
هل وصلت خرطوشة الحبر إلى نهاية عمرها الافتراضي؟
تحقق من الكمية المتبقية في خرطوشة الحبر، واستبدل أي خرطوشة حبر، حسب الحاجة.
التحقق من الكمية المتبقية من المواد المستهلكة
استبدال خرطوشة الحبر
التحقق من الكمية المتبقية من المواد المستهلكة
استبدال خرطوشة الحبر
لا يمكن استلام الفاكس. تأكد من أن الفاكس تم إرساله بشكل صحيح بواسطة المرسل.
لم يتم إجراء العمليات خلال الوقت المحدد عند استلام فاكس يدويًا، وانتهت مهلة الجهاز.
عندما تسمع صفيرًا أثناء استلام الفاكس، اضغط على [بدء الاستلام] خلال 35 ثانية.
|
الشاشة [الرئيسية] على لوحة التحكم
 [فاكس] [بدء الاستلام] |
يتعذر الإرسال بسبب تحديد أكثر من وجهة.
يُحظر إرسال الفاكسات إلى وجهات متعددة.
لإلغاء التقييد، قم بتغيير الإعداد [Restrict Sequential Broadcast].
|
قم بتسجيل الدخول إلى Remote UI (واجهة المستخدم عن بعد) في وضع مدير النظام
[Settings/Registration] [TX Settings] [Fax TX Settings] [Edit] في [Restrict Sequential Broadcast]، حدد [Off] [OK] |
من لوحة التحكم، حدد [قائمة] في الشاشة [الرئيسية]، ثم حدد [إعدادات الوظائف] لتغيير الإعداد. [تقييد الإرسال المتسلسل]
لا يمكن تحديد مجموعة.
إذا ضغطت على [السماعة] عند إرسال فاكس، لا يمكنك تحديد وجهة مجموعة.
حدد الوجهة دون الضغط على [السماعة].
حدد الوجهة دون الضغط على [السماعة].
نهاية عمر الخرطوشة. يوصى باستبدالها.
انتهى العمر الافتراضي لخرطوشة الحبر.
يوصى باستبدالها بخرطوشة حبر جديدة.
استبدل خرطوشة الحبر. استبدال خرطوشة الحبر
تعذَّر التواصل مع خرطوشة الحبر ربما تكون هناك خرطوشة ليست من Canon قيد الاستخدام.
لا يمكن إجراء الطباعة بسبب التركيب غير الصحيح لخرطوشة الحبر أو خرطوشة حبر تالفة أو استخدام خرطوشة حبر لا يمكن ضمان جودة طباعتها.
أعد تركيب خرطوشة الحبر أو استبدلها بخرطوشة حبر جديدة.
للحصول على أفضل جودة طباعة يوصى باستخدام عبوة الحبر الأصلية من Canon. قائمة المواد المستهلكة
إذا استمر ظهور الرسالة بعد إعادة تركيب خرطوشة الحبر بشكل متكرر، فاتصل بوكيلك أو مندوب الخدمة. في حالة استمرار المشكلة
خطأ في اتصال الخرطوشة تتعذر الطباعة. ربما تستخدم خرطوشة ليست من Canon أو مزيفة.
لا يمكن إجراء الطباعة بسبب التركيب غير الصحيح لخرطوشة الحبر أو خرطوشة حبر تالفة أو استخدام خرطوشة حبر لا يمكن ضمان جودة طباعتها.
أعد تركيب خرطوشة الحبر أو استبدلها بخرطوشة حبر جديدة.
للحصول على أفضل جودة طباعة يوصى باستخدام عبوة الحبر الأصلية من Canon. قائمة المواد المستهلكة
إذا استمر ظهور الرسالة بعد إعادة تركيب خرطوشة الحبر بشكل متكرر، فاتصل بوكيلك أو مندوب الخدمة. في حالة استمرار المشكلة
قم بتغيير كلمة مرور المصادقة.
انتهت صلاحية كلمة المرور.
قم بتعيين كلمة مرور جديدة.
قم بتعيين كلمة مرور جديدة.
تحقق من إعدادات المصادقة.
لا تتطابق طريقة المصادقة المعينة على الجهاز مع تلك المعينة على خادم RADIUS.
تحقق من طريقة المصادقة المعينة على خادم RADIUS، وقم بتعيينها بشكل صحيح.
جارٍ التهدئة... انتظر قليلاً.
يبرد الجهاز لأن درجة الحرارة داخل الجهاز قد ارتفعت. انتظر لحظة.
تعذر الاتصال باستخدام الشبكة المحلية اللاسلكية.
حدث خطأ، ما يمنع الجهاز من الاتصال بشبكة LAN اللاسلكية.
أعد تشغيل الجهاز، وقم بتكوين اتصال شبكة LAN اللاسلكية مرة أخرى.
هل تم تحديد موقع الجهاز وموجه شبكة LAN اللاسلكية (نقطة الوصول) بشكل مناسب؟
ينبغي تركيب الجهاز وموجه شبكة LAN لاسلكية في موقع بدون جدران أو عوائق أخرى بين الجهازين وضمن نطاق ٥٠ م.
لا تقم بالتركيب بالقرب من فرن مايكروويف أو هاتف رقمي لاسلكي أو جهاز آخر يصدر موجات راديو.
تحقق من إعدادات الأمان لموجه شبكة LAN اللاسلكية.
للاطلاع على التفاصيل، راجع دليل موجه شبكة LAN اللاسلكية أو اتصل بالشركة المصنعة.
تعذر الاتصال باستخدام WPS.
حدث خطأ، ما يمنع الجهاز من إنشاء اتصال WPS.
انتظر لحظة، وقم بتكوين الإعدادات مرة أخرى.
إذا استمر تعذر إنشاء اتصال WPS، فتحقق مما إذا كان موجه LAN اللاسلكي (نقطة الوصول) يدعم WPS.
إذا كان يدعم WPS
تحقق من تحديد موقع الجهاز وموجه شبكة LAN اللاسلكية بشكل مناسب.
ينبغي تركيب الجهاز وموجه شبكة LAN لاسلكية في موقع بدون جدران أو عوائق أخرى بين الجهازين وضمن نطاق ٥٠ م.
لا تقم بالتركيب بالقرب من فرن مايكروويف أو هاتف رقمي لاسلكي أو جهاز آخر يصدر موجات راديو.
إذا كان لا يدعم WPS
قم بالتوصيل باستخدام نوع اتصال مختلف. الاتصال بشبكة LAN لاسلكية
تعذر الاتصال باستخدام وضع نقطة الوصول.
حدث خطأ، ما يمنع الجهاز من إنشاء اتصال مباشر.
انتظر لحظة، وحاول الاتصال مرة أخرى.
إذا استمر تعذرك في إنشاء اتصال، فأعد تشغيل الجهاز.
قم بتعيين عنوان IP للاتصال بشيء ما بخلاف "192.168.22.xx".
تجب إعادة تشغيل الجهاز لتطبيق الإعدادات.
|
قم بتسجيل الدخول إلى Remote UI (واجهة المستخدم عن بعد) في وضع مدير النظام
[Settings/Registration] [Network Settings] [Direct Connection Settings] [Edit] في [IP Address for Direct Connection]، وأدخل عنوان IP [OK] أعد تشغيل الجهاز |
في لوحة التحكم، حدد [قائمة] في شاشة [الرئيسية]، ثم حدد [التفضيلات] لتكوين الإعدادات. [إعدادات الاتصال المباشر]
هل تم تكوين الشبكة الفرعية بشكل صحيح؟
تحقق من إعدادات قناع IPv4 للشبكة الفرعية. قم بتغيير الإعدادات إذا لم يتم تكوينها بشكل صحيح. للاطلاع على التفاصيل، اتصل بمسؤول الشبكة.
عرض عنوان IP المعين إلى الجهاز
تعيين عناوين IPv4
عرض عنوان IP المعين إلى الجهاز
تعيين عناوين IPv4
تعذر الاتصال. تحقق من إعدادات مفتاح التشفير.
لم يتم تكوين مفتاح الشبكة (مفتاح التشفير) لموجه شبكة LAN اللاسلكية (نقطة الوصول) بشكل صحيح، أو لا تتطابق طرق مصادقة WEP للجهاز وموجه شبكة LAN اللاسلكية، ما يمنع مصادقة المفتاح المشترك.
أعد تعيين مفتاح الشبكة.
تحقق من مفتاح الشبكة لموجه شبكة LAN اللاسلكية، وقم بتكوين الإعدادات بشكل صحيح على الجهاز. الاتصال بشبكة LAN لاسلكية
طابق طريقة مصادقة WEP على الجهاز وموجه شبكة LAN اللاسلكية.
يمكن تعيين الجهاز على مصادقة المفتاح المشترك، ويمكن تعيين موجه شبكة LAN اللاسلكية على مصادقة النظام المفتوح. قم بتغيير إعداد WEP وفقًا لطريقة المصادقة التي تستخدمها.
عند استخدام مصادقة النظام المفتوح
اتصل بشبكة LAN اللاسلكية باستخدام أي من الطرق التالية:
اتصل باستخدام طريقة إعداد نقطة الوصول. الاتصال بشبكة LAN لاسلكية من خلال البحث عن موجه (طريقة إعداد نقطة الوصول)
باستخدام طريقة الإعداد اليدوي، اتصل من خلال تعيين طريقة مصادقة WEP على [نظام مفتوح]. الاتصال بشبكة LAN لاسلكية من خلال تعيين التفاصيل (طريقة الإعداد اليدوي)
عند استخدام مصادقة المفتاح المشترك
من على موجه شبكة LAN اللاسلكية، قم بتغيير طريقة مصادقة WEP إلى "المفتاح المشترك"، واتصل مرة أخرى. بالنسبة لطريقة الإعداد، راجع دليل موجه شبكة LAN اللاسلكية أو اتصل بالشركة المصنعة.
تعذر الاتصال. ستتم إعادة تشغيل الجهاز.
حدث خطأ، ما يمنع الجهاز من الاتصال في وضع نقطة الوصول. بدلًا من ذلك، حدث خطأ عند بدء وضع الإعداد بدون كابل.
أعد تشغيل الجهاز، وابدأ وضع الإعداد بدون كابل مرة أخرى.
امتيازات المسؤول مطلوبة.
|
الشاشة [الرئيسية] على لوحة التحكم
[قائمة] [التفضيلات] [الشبكة] [Easy Connection via PC] [نعم] بدء الإعدادات على الكمبيوتر |
تعذر الاتصال. تم الوصول إلى العدد الأقصى لاتصالات نقطة الوصول.
تم الوصول إلى الحد الأقصى من عدد الأجهزة التي يمكن توصيلها بموجه شبكة LAN اللاسلكية (نقطة الوصول)، ما يمنع الاتصال.
قلل عدد الأجهزة (العميلة) المتصلة بموجه شبكة LAN اللاسلكية.
بالنسبة للحد الأقصى لعدد الاتصالات، راجع دليل موجه شبكة LAN اللاسلكية أو اتصل بالشركة المصنعة.
تعذر اكتشاف أي اتصالات من الأجهزة اللاسلكية.
حدث خطأ، ما يمنع الجهاز من اكتشاف الأجهزة المحمولة.
هل قمت بالاتصال ضمن الوقت المحدد؟
صِل الجهاز المحمول بالجهاز في غضون خمس دقائق من عرض SSID ومفتاح الشبكة.
تعذر إجراء التنظيف.
لا يمكن إجراء التنظيف بسبب الورق المحشور، أو تحميل ورق غير صحيح، أو وجود مشكلة أخرى.
قم بتحميل الورق الصحيح في الدرج.
اتبع الإرشادات الموجودة على لوحة التحكم أثناء التنظيف، وقم بتحميل الورق الصالح للاستخدام. تحميل الورق في الدرج
هل الورق محشور؟
إذا حدث هذا، فأزل أي ورق محشور. انحشار الورق
تعذر إجراء مصادقة IEEE 802.1X. حدث خطأ غير معروف.
حدث خطأ ما، مما يمنع الجهاز من إنشاء اتصال مصادقة IEEE 802.1X.
تحقق من كابل Ethernet وحالة المفتاح.
قم بتعيين طريقة المصادقة ومعلومات المصادقة (المفاتيح والشهادات وكلمة المرور وشهادة CA) بشكل صحيح.
تحقق من طريقة المصادقة المعينة على خادم RADIUS، وقم بتعيينها بشكل صحيح.
تحقق من تاريخ انتهاء الصلاحية لخادم RADIUS.
تعذر إجراء مصادقة IEEE 802.1X. لا يمكن تحليل شهادة خادم المصادقة.
تحقق من شهادة خادم المصادقة، وقم بتغيير الإعداد، حسب الحاجة.
تحقق من شهادة خادم RADIUS، وقم بتغيير الإعداد، حسب الحاجة.
تعذر إجراء مصادقة IEEE 802.1X. غيِّر كلمة مرور المصادقة.
انتهت صلاحية كلمة المرور.
قم بتعيين كلمة مرور جديدة.
تعذر إجراء مصادقة IEEE 802.1X. تحقق من إعدادات المصادقة.
لا تتطابق طريقة المصادقة المعينة على الجهاز مع تلك المعينة على خادم RADIUS.
تحقق من طريقة المصادقة المعينة على خادم RADIUS، وقم بتعيينها بشكل صحيح.
تعذر إجراء مصادقة IEEE 802.1X. اضبط معلومات المصادقة الصحيحة.
لم يتم تعيين طريقة المصادقة أو معلومات المصادقة لـ IEEE 802.1X بشكل صحيح.
قم بتعيين طريقة المصادقة ومعلومات المصادقة (المفاتيح والشهادات وكلمة المرور وشهادة CA) بشكل صحيح.
تعذر إجراء مصادقة IEEE 802.1X. اضبط المعلومات المطلوبة للمصادقة.
لم يتم تعيين طريقة المصادقة أو معلومات المصادقة لـ IEEE 802.1X بشكل صحيح.
قم بتعيين طريقة المصادقة ومعلومات المصادقة (المفاتيح والشهادات وكلمة المرور وشهادة CA) بشكل صحيح.
تعذر إجراء مصادقة IEEE 802.1X. لا يوجد رد من الوجهة.
قد تكون هناك مشكلة في اتصال الشبكة.
تحقق من حالة الشبكة وإعداداتها.
تحقق من كابل Ethernet وحالة المفتاح.
تحقق من مفتاح الشبكة لموجه شبكة LAN اللاسلكية، وقم بتكوين الإعدادات بشكل صحيح على الجهاز.
تعذر إجراء مصادقة IEEE 802.1X. انتهت صلاحية شهادة خادم المصادقة.
انتهت صلاحية شهادة الخادم المرسلة من الخادم RADIUS.
تحقق من تاريخ انتهاء الصلاحية لخادم RADIUS.
تعذر إجراء مصادقة IEEE 802.1X. شهادة خادم المصادقة غير صحيحة.
لم يتم تسجيل شهادة CA تدعم شهادة خادم المصادقة في الجهاز.
تحقق من معلومات الشهادة لخادم المصادقة، وسجّل شهادة CA مدعومة.
تعذر مصادقة المفتاح المشترك. تحقق من إعدادات مفتاح التشفير.
لم يتم تكوين مفتاح الشبكة (مفتاح التشفير) لموجه شبكة LAN اللاسلكية (نقطة الوصول) بشكل صحيح، أو لا تتطابق طرق مصادقة WEP للجهاز وموجه شبكة LAN اللاسلكية، ما يمنع مصادقة المفتاح المشترك.
أعد تعيين مفتاح الشبكة.
تحقق من مفتاح الشبكة لموجه شبكة LAN اللاسلكية، وقم بتكوين الإعدادات بشكل صحيح على الجهاز. الاتصال بشبكة LAN لاسلكية
طابق طريقة مصادقة WEP على الجهاز وموجه شبكة LAN اللاسلكية.
يمكن تعيين الجهاز على مصادقة المفتاح المشترك، ويمكن تعيين موجه شبكة LAN اللاسلكية على مصادقة النظام المفتوح. قم بتغيير إعداد WEP وفقًا لطريقة المصادقة التي تستخدمها.
عند استخدام مصادقة النظام المفتوح
اتصل بشبكة LAN اللاسلكية باستخدام أي من الطرق التالية:
اتصل باستخدام طريقة إعداد نقطة الوصول. الاتصال بشبكة LAN لاسلكية من خلال البحث عن موجه (طريقة إعداد نقطة الوصول)
باستخدام طريقة الإعداد اليدوي، اتصل من خلال تعيين طريقة مصادقة WEP على [نظام مفتوح]. الاتصال بشبكة LAN لاسلكية من خلال تعيين التفاصيل (طريقة الإعداد اليدوي)
عند استخدام مصادقة المفتاح المشترك
من على موجه شبكة LAN اللاسلكية، قم بتغيير طريقة مصادقة WEP إلى "المفتاح المشترك"، واتصل مرة أخرى. بالنسبة لطريقة الإعداد، راجع دليل موجه شبكة LAN اللاسلكية أو اتصل بالشركة المصنعة.
تم إنهاء الاتصال المباشر.
تم إنهاء الاتصال بالجهاز المحمول.
قم بالاتصال المباشر مرة أخرى.
تم فقد الاتصال بجهاز الكمبيوتر. ستتم إعادة تشغيل الجهاز.
انقضت 30 دقيقة منذ بدء وضع الإعداد بدون كابل بدون الاتصال بالكمبيوتر.
أعد تشغيل الجهاز، وابدأ وضع الإعداد بدون كابل مرة أخرى.
امتيازات المسؤول مطلوبة.
|
الشاشة [الرئيسية] على لوحة التحكم
[قائمة] [التفضيلات] [الشبكة] [Easy Connection via PC] [نعم] بدء الإعدادات على الكمبيوتر |
لم يعين مفتاح التشفير بطريقة صحيحة. تأكد من إعدادات مفتاح التشفير.
لم يتم تكوين مفتاح الشبكة (مفتاح التشفير) لموجه شبكة LAN اللاسلكية (نقطة الوصول) بشكل صحيح على الجهاز. بدلًا من ذلك، لا تتطابق طريقة مصادقة WEP للجهاز مع تلك الخاصة بموجه شبكة LAN اللاسلكية.
أعد تعيين مفتاح الشبكة.
تحقق من مفتاح الشبكة لموجه شبكة LAN اللاسلكية، وقم بتكوين الإعدادات بشكل صحيح على الجهاز. الاتصال بشبكة LAN لاسلكية
طابق طريقة مصادقة WEP على الجهاز وموجه شبكة LAN اللاسلكية.
يمكن تعيين الجهاز على مصادقة المفتاح المشترك، ويمكن تعيين موجه شبكة LAN اللاسلكية على مصادقة النظام المفتوح. قم بتغيير إعداد WEP وفقًا لطريقة المصادقة التي تستخدمها.
عند استخدام مصادقة النظام المفتوح
اتصل بشبكة LAN اللاسلكية باستخدام أي من الطرق التالية:
اتصل باستخدام طريقة إعداد نقطة الوصول. الاتصال بشبكة LAN لاسلكية من خلال البحث عن موجه (طريقة إعداد نقطة الوصول)
باستخدام طريقة الإعداد اليدوي، اتصل من خلال تعيين طريقة مصادقة WEP على [نظام مفتوح]. الاتصال بشبكة LAN لاسلكية من خلال تعيين التفاصيل (طريقة الإعداد اليدوي)
عند استخدام مصادقة المفتاح المشترك
من على موجه شبكة LAN اللاسلكية، قم بتغيير طريقة مصادقة WEP إلى "المفتاح المشترك"، واتصل مرة أخرى. بالنسبة لطريقة الإعداد، راجع دليل موجه شبكة LAN اللاسلكية أو اتصل بالشركة المصنعة.
لم يعين مفتاح التشفير بطريقة صحيحة. تأكد من تعيين مفتاح التشفير
لم يتم تكوين مفتاح الشبكة (مفتاح التشفير) لموجه شبكة LAN اللاسلكية (نقطة الوصول) بشكل صحيح على الجهاز. بدلًا من ذلك، لا تتطابق طريقة مصادقة WEP للجهاز مع تلك الخاصة بموجه شبكة LAN اللاسلكية.
أعد تعيين مفتاح الشبكة.
تحقق من مفتاح الشبكة لموجه شبكة LAN اللاسلكية، وقم بتكوين الإعدادات بشكل صحيح على الجهاز. الاتصال بشبكة LAN لاسلكية
طابق طريقة مصادقة WEP على الجهاز وموجه شبكة LAN اللاسلكية.
يمكن تعيين الجهاز على مصادقة المفتاح المشترك، ويمكن تعيين موجه شبكة LAN اللاسلكية على مصادقة النظام المفتوح. قم بتغيير إعداد WEP وفقًا لطريقة المصادقة التي تستخدمها.
عند استخدام مصادقة النظام المفتوح
اتصل بشبكة LAN اللاسلكية باستخدام أي من الطرق التالية:
اتصل باستخدام طريقة إعداد نقطة الوصول. الاتصال بشبكة LAN لاسلكية من خلال البحث عن موجه (طريقة إعداد نقطة الوصول)
باستخدام طريقة الإعداد اليدوي، اتصل من خلال تعيين طريقة مصادقة WEP على [نظام مفتوح]. الاتصال بشبكة LAN لاسلكية من خلال تعيين التفاصيل (طريقة الإعداد اليدوي)
عند استخدام مصادقة المفتاح المشترك
من على موجه شبكة LAN اللاسلكية، قم بتغيير طريقة مصادقة WEP إلى "المفتاح المشترك"، واتصل مرة أخرى. بالنسبة لطريقة الإعداد، راجع دليل موجه شبكة LAN اللاسلكية أو اتصل بالشركة المصنعة.
نهاية عمر الخرطوشة
انتهى العمر الافتراضي لخرطوشة الحبر.
يوصى باستبدالها بخرطوشة حبر جديدة.
استبدل خرطوشة الحبر.استبدال خرطوشة الحبر
عدد أحرف غير صحيح/تم إدخال أحرف غير صالحة.
لم يتم تكوين مفتاح الشبكة لموجه شبكة LAN اللاسلكية (نقطة الوصول) بشكل صحيح على الجهاز.
أعد تعيين مفتاح الشبكة.
تحقق من مفتاح الشبكة لموجه شبكة LAN اللاسلكية، وقم بتكوين الإعدادات بشكل صحيح على الجهاز. الاتصال بشبكة LAN لاسلكية
أدخل خرطوشة الحبر.
لم يتم تركيب خرطوشة الحبر بشكل صحيح.
أعد تركيب خرطوشة الحبر.
إذا استمر ظهور الرسالة بعد إعادة تركيب خرطوشة الحبر بشكل متكرر، فاتصل بوكيلك أو مندوب الخدمة. في حالة استمرار المشكلة
مستوى الخرطوشة منخفض
اقترب وقت استبدال خرطوشة الحبر.
حضّر خرطوشة حبر جديدة، واستبدل القديمة، حسب الحاجة.
عند بدء مشروعات طباعة كبيرة، يوصى باستبدال خرطوشة الحبر.استبدال خرطوشة الحبر
لمتابعة الطباعة، اضغط على [متابعة الطباعة].
عند إرسال فاكس، أو طباعة تقرير تلقائي
في الحالات التالية، قد تُحفظ البيانات في ذاكرة الجهاز بدون طباعتها لمنع طباعة النص الذي تصعب قراءته أو الصور التي يصعب رؤيتها:
عند استلام فاكس
عند اختيار الطباعة التلقائية لتقارير نتائج الاتصال
لمتابعة الطباعة، قم بتمكين [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low].
|
قم بتسجيل الدخول إلى Remote UI (واجهة المستخدم عن بعد)
[Settings/Registration] [RX/Forwarding Settings] أو [RX Settings] [Common Settings] [Edit] في [Common Settings] حدد مربع الاختيار [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low] [OK] |
في لوحة التحكم، حدد [قائمة] في شاشة [الرئيسية]، ثم حدد [إعدادات الوظائف] لتكوين الإعدادات. [توقيت عرض إشعار تجهيز خرطوشة]
* عند تمكين هذا الإعداد، قد تكون الطباعة فاتحة أو باهتة.
|
|
|
يمكنك التحديد يدويًا عند ظهور هذه الرسالة (عند انخفاض الحبر). [توقيت عرض إشعار تجهيز خرطوشة]
|
ذاكرة ممتلئة. تحقق من خطأ بمفتاح مراقبة الحالة.
الذاكرة ممتلئة بالبيانات التي لم تتم طباعتها بسبب خطأ ما.
قم بإلغاء طباعة البيانات المصاحبة لخطأ، أو اضغط على [تخطي الخطأ] على الشاشة [شاشة الحالة].
الذاكرة ممتلئة. [الذاكرة ممتلئة.] يتم عرض على لوحة التحكم، ويتعذر إجراء العملية.
يتعذر إجراء المسح الضوئي أو إرسال الفاكسات بسبب عدم توفر ذاكرة كافية. في حالة وجود بيانات قيد انتظار الطباعة أو الإرسال، انتظر حتى اكتمال المعالجة.
تحقق من الفاكسات المستلمة المحفوظة في الذاكرة.
اطبعها أو أعد توجيهها حسب الحاجة، واحذف الفاكسات غير الضرورية. عرض الفاكسات المحفوظة في الذاكرة وطباعتها
|
عند المسح الضوئي، قم بتغيير حجم البيانات إلى تنسيق ملف صغير.
للاطلاع على تفاصيل حول تنسيقات الملفات، راجع ما يلي:
تعيين الملف / التقسيم |
عند إرسال الفاكسات، قسّم المستند الأصلي أو قلل الدقة.
عند إرسال مستند أصلي بصفحات متعددة، قسّم المستند الأصلي وأرسله.
قم بتغيير الدقة المعينة لخفض الدقة عند مسح المستند الأصلي ضوئيًا.
|
الشاشة [الرئيسية] على لوحة التحكم
[فاكس] [الدقة] حدد الدقة. |
لا يوجد ورق: الدرج 1
لا يوجد ورق محمل.
قم بتحميل الورق.
لا يوجد رد من الوجهة.
قد يكون كابل Ethernet غير متصل أو قد تكون هناك مشكلة في المفتاح.
تحقق من كابل Ethernet وحالة المفتاح.
تحقق من كابل Ethernet وحالة المفتاح.
لا توجد استجابة من المضيف.
الجهاز غير متصل بالشبكة بشكل صحيح.
تحقق من إعدادات الجهاز والشبكة، واتصل مرة أخرى.
عند التوصيل عبر شبكة LAN اللاسلكية
قم بتكوين الإعدادات بشكل صحيح وفقًا لبيئة الاستخدام. الاتصال بشبكة LAN لاسلكية
عند الاتصال عبر شبكة LAN سلكية
تحقق مما إذا كان كابل Ethernet متصلًا بشكل سليم.التوصيل بشبكة LAN سلكية
انحشر الورق.
انحشر الورق في الجهاز أثناء الطباعة.
أزل الورق المحشور، وإذا لم تُستأنف الطباعة تلقائيًا، فحاول الطباعة مرة أخرى.
قم بتجهيز خرطوشة.
اقترب وقت استبدال خرطوشة الحبر.
حضّر خرطوشة حبر جديدة، واستبدل القديمة، حسب الحاجة.
عند طباعة المشروعات الكبيرة، يوصى باستبدال خرطوشة الحبر. استبدال خرطوشة الحبر
لمتابعة الطباعة، استخدم الإجراء أدناه.
عند إرسال فاكس، أو طباعة تقرير تلقائي
في الحالات التالية، قد تُحفظ البيانات في ذاكرة الجهاز بدون طباعتها لمنع طباعة النص الذي تصعب قراءته أو الصور التي يصعب رؤيتها:
عند استلام فاكس
عند اختيار الطباعة التلقائية لتقارير نتائج الاتصال
لمتابعة الطباعة، قم بتمكين [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low].
|
قم بتسجيل الدخول إلى Remote UI (واجهة المستخدم عن بعد)
[Settings/Registration] [RX/Forwarding Settings] أو [RX Settings] [Common Settings] [Edit] في [Common Settings] حدد مربع الاختيار [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low] [OK] |
في لوحة التحكم، حدد [قائمة] في شاشة [الرئيسية]، ثم حدد [إعدادات الوظائف] لتكوين الإعدادات. [توقيت عرض إشعار تجهيز خرطوشة]
* عند تمكين هذا الإعداد، قد تكون الطباعة فاتحة أو باهتة.
|
|
|
يمكنك التحديد يدويًا عند ظهور هذه الرسالة (عند انخفاض الحبر). [توقيت عرض إشعار تجهيز خرطوشة]
|
لا يغطي الضمان استخدام خراطيش مزيفة أو ليس من Canon.
قد تكون خرطوشة الحبر التي لا يمكن ضمان جودة طباعتها قيد الاستخدام. للحصول على أفضل جودة طباعة يوصى باستخدام عبوة الحبر الأصلية من Canon.
قم بتعيين معلومات المصادقة الصحيحة.
لم يتم تعيين طريقة المصادقة أو معلومات المصادقة لـ IEEE 802.1X بشكل صحيح.
قم بتعيين طريقة المصادقة ومعلومات المصادقة (المفاتيح والشهادات وكلمة المرور وشهادة CA) بشكل صحيح.
قم بتعيين المعلومات الضرورية للمصادقة.
لم يتم تعيين طريقة المصادقة أو معلومات المصادقة لـ IEEE 802.1X بشكل صحيح.
قم بتعيين طريقة المصادقة ومعلومات المصادقة (المفاتيح والشهادات وكلمة المرور وشهادة CA) بشكل صحيح.
عدم تطابق حجم/إعدادات
لا يتطابق حجم الورق الذي تم تحميله في الجهاز مع الورق المعين على لوحة التحكم أو برنامج تشغيل الطابعة.
طابق حجم الورق الذي تم تحميله مع إعداد حجم الورق.
عند استخدام الورق الذي تم تحميله
قم بتغيير إعداد حجم الورق على لوحة التحكم ليطابق حجم الورق الذي تم تحميله.
تعيين حجم الورق ونوعه بالنسبة للدرج
تعيين حجم الورق ونوعه بالنسبة للدرج
عند الطباعة من جهاز كمبيوتر، قم بتغيير إعداد حجم الورق على برنامج تشغيل الطابعة ليتطابق مع حجم الورق الذي تم تحميله. الطباعة من جهاز كمبيوتر
عند إعادة تحميل الورق
قم بتحميل حجم الورق المعين على لوحة التحكم أو برنامج تشغيل الطابعة. تحميل الورق
تأكد من أن مواضع موجهات الورق ليست غير محكمة جدًا أو ضيقة للغاية.
تم تقييد تحديد وتسجيل وجهات جديدة.
تقتصر الوجهات التي يمكن تحديدها للإرسال على تلك المُسجَّلة في دليل العناوين.
لإلغاء التقييد، قم بتغيير الإعداد [Restrict New Destinations].
|
قم بتسجيل الدخول إلى Remote UI (واجهة المستخدم عن بعد) في وضع مدير النظام
[Settings/Registration] [TX Settings] [Restrict New Destinations] [Edit] امسح مربع الاختيار [Restrict New Destinations] [OK] |
من لوحة التحكم، حدد [قائمة] في الشاشة [الرئيسية]، ثم حدد [إعدادات الوظائف] لتغيير الإعداد. [تقييد وجهات جديدة]
انتهت صلاحية شهادة خادم المصادقة.
انتهت صلاحية شهادة الخادم المرسلة من الخادم RADIUS.
تحقق من تاريخ انتهاء الصلاحية لخادم RADIUS.
شهادة خادم المصادقة غير صحيحة.
لم يتم تسجيل شهادة CA تدعم شهادة خادم المصادقة في الجهاز.
تحقق من معلومات الشهادة لخادم المصادقة، وسجّل شهادة CA مدعومة.
الذاكرة ممتلئة. سيتم إلغاء المسح الضوئي. هل ترغب في الطباعة؟
لا يمكن قراءة المستند الأصلي بسبب عدم توفر ذاكرة كافية. أو بدلًا من ذلك، لا يمكن قراءة جميع الصفحات عند الفرز والنسخ.
قسِّم المستند الأصلي قبل النسخ.
اطبع حتى الصفحات التي تمت قراءتها أو قم بإلغاء المهمة، ثم قسِّم المستند الأصلي قبل النسخ.
حاول تكوين الإعداد على النحو التالي.
|
الشاشة [الرئيسية] على لوحة التحكم
[نسخ] [نوع المستند الأصلي] [نص/صورة (سرعة عالية)]. |
قم بإيقاف مصدر الطاقة الرئيسي وتشغيله. في حالة عدم تعافي الجهاز، فاتصل بالوكيل أو ممثل الخدمة.
حدث خطأ في الجهاز.
قم بإعادة تشغيل الجهاز.
أوقف تشغيل مفتاح الطاقة، وانتظر 10 ثوانٍ على الأقل، ثم شغل مفتاح الطاقة مرة أخرى.
الطباعة العالمية لا يمكن الاتصال بالخادم.
حدث خطأ، مما يمنع الاتصال بخادم الطباعة الشاملة.
لم يتم توصيل الجهاز بالشبكة بشكل صحيح.
تحقق من إعدادات الجهاز والشبكة، وحاول الاتصال مرة أخرى.
تعذر الاتصال نظرًا لحدوث خطأ في الخادم.
تحقق من عمل الخادم على نحو طبيعي.
تم حظر الاتصال بالخادم بسبب إعدادات جدار الحماية.
قم بتكوين إعدادات جدار الحماية للسماح بالاتصال.
خطأ داخلي في الطباعة العالمية.
توقفت الطابعة عن العمل بشكل طبيعي بسبب مشكلة غير معروفة.
أعد تشغيل الجهاز. إذا استمر ظهور الرسالة بعد إعادة تشغيل الجهاز، فقم بتدوين الرسالة واتصل بوكيلك أو مندوب الخدمة لديك.
أعد تشغيل الجهاز. إذا استمر ظهور الرسالة بعد إعادة تشغيل الجهاز، فقم بتدوين الرسالة واتصل بوكيلك أو مندوب الخدمة لديك.
الطباعة العالمية خطأ في مصادقة الخادم.
حدث خطأ خلال مصادقة الخادم.
أعد تشغيل الجهاز. إذا استمر ظهور الرسالة بعد إعادة تشغيل الجهاز، فقم بتدوين الرسالة واتصل بوكيلك أو مندوب الخدمة لديك.
أعد تشغيل الجهاز. إذا استمر ظهور الرسالة بعد إعادة تشغيل الجهاز، فقم بتدوين الرسالة واتصل بوكيلك أو مندوب الخدمة لديك.
الطباعة العالمية انتهت صلاحية الشهادة.
انقضى تاريخ انتهاء صلاحية الشهادة.
احذف هذا الجهاز من Microsoft Entra ID وجهاز الكمبيوتر، وأعد تسجيل الجهاز، ثم حدّث الشهادة.
احذف هذا الجهاز من Microsoft Entra ID وجهاز الكمبيوتر، وأعد تسجيل الجهاز، ثم حدّث الشهادة.
الطباعة العالمية الطابعة غير مسجلة.
تم حذف هذا الجهاز من Microsoft Entra ID ولا يمكن الاتصال به.
أعد تسجيل هذا الجهاز في Microsoft Entra ID.
أعد تسجيل هذا الجهاز في Microsoft Entra ID.
استخدم واجهة المستخدم البعيدة لتعيين المعلومات الضرورية للمصادقة.
لم يتم تعيين طريقة المصادقة أو معلومات المصادقة لـ IEEE 802.1X بشكل صحيح.
تحقق من إعداد IEEE 802.1X، وقم بتعيينه بشكل صحيح.
تحقق مما يلي، وقم بتغيير الإعداد، حسب الحاجة. تعيين IEEE 802.1X
تم تحديد اسم تسجيل الدخول بشكل صحيح.
يتم تحديد مربع اختيار واحد مما يلي: [Use TLS] و[Use TTLS] و[Use PEAP].
عند استخدام TLS، يتم تسجيل مفتاح وشهادة.
عند استخدام TTLS أو PEAP، يكون قد تم تعيين اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح.