Nu se pot transmite faxuri
Depanați verificând următorii pași:
Etapa 1: Verificarea originalului
Originalul este corect amplasat?
Poziționați corect originalul, cu atenție la orientarea feței care va fi scanată.
Când (originalul) este amplasat pe suprafața de scanare
Poziționați originalul cu fața care va fi scanată orientată în jos.
Așezarea documentelor originale pe suprafața de scanare
Când originalele sunt amplasate în alimentator
Poziționați originalul cu fața care va fi scanată orientată în sus.
Așezarea documentelor originale în alimentator
Etapa 2: Verificarea stării aparatului
Indicatorul de date de pe panoul de control luminează continuu sau intermitent?
Dacă da, se procesează date. Când indicatorul de date s-a stins, datele au fost trimise.
Panou de control
Cablul telefonic este conectat corect?
Verificați dacă firul telefonic furnizat este conectat corect la mufa de linie telefonică (LINE) de la aparat și la conectorul de linie telefonică din perete și depanați conexiunea, după caz.
Pentru detalii privind metoda de conexiune, consultați procedura pentru conectarea la linia telefonică.
Etapa 4: Conectarea la linia telefonică
Vorbiți la un telefon conectat la aparat?
Trimiteți faxul după finalizarea apelului.
S-a produs o eroare?
Verificați starea și jurnalul de trimitere a faxului și, dacă este afișat un număr cu trei cifre (cod de eroare) care începe cu #, determinați modul de depanare a problemei pe baza codului de eroare.
Verificarea stării și a jurnalului pentru faxurile transmise și recepționateSe afișează un cod de eroare
Mesajul [Memoria este plină.] este afișat pe panoul de control?
În acest caz, scanarea originalului nu se poate efectua din cauza memoriei disponibile insuficiente.
Încercați următoarele:
Dacă există date care așteaptă să fie imprimate sau trimise, așteptați finalizarea prelucrării.
Când trimiteți un original cu mai multe pagini, separați originalul și trimiteți-l.
Modificați rezoluția setată la o valoare mai redusă atunci când scanați originalul.
Ecranul [Pornire] de pe panoul de control [Fax] [Rezoluţie] selectați rezoluția.
|
Etapa 3: Verificarea stării de trimitere
Ați specificat o destinație corectă?
Poate ați specificat un număr de telefon sau numărul de fax este incorect. Verificați dacă destinația specificată este corectă și trimiteți din nou.
Trimiteți un fax prin cablu optic?
Aparatul se conformează standardelor unei linii analogice, iar trimiterea de faxuri printr-o linie optică nu poate fi garantată. Puteți efectua operații prin intermediul unei linii optice, consultați următoarele.
Nu se pot trimite sau recepționa faxuri pe linia optică
Tipul de linie telefonică este corect configurat?
Este posibil ca tipul de linie telefonică să nu fie configurat corect. Configurați manual tipul de linie telefonică.
Conectați-vă la Remote UI (IU la distanță) [Settings/Registration] [TX Settings] [Fax TX Settings] [Edit] în [Select Line Type], selectați tipul de linie telefonică [OK]
|
În panoul de control, selectați [Meniu] pe ecranul [Pornire], apoi selectați [Setări funcţii] pentru a configura setările.
[Selectare tip linie]
* Dacă nu cunoașteți tipul de linie telefonică, contactați compania telefonică.
Ați specificat o destinație internațională?
În acest caz, nu v-ați putut conecta corect la destinație. După introducerea numărului de acces internațional sau a codului de țară, introduceți durata de așteptare (pauză) și reduceți viteza de începere a comunicațiilor înainte de a trimite faxul.
Nu se poate trimite un fax la o destinație internațională
Destinația de trimitere este pregătită să primească un fax?
Este posibil ca alimentarea electrică a dispozitivului receptor să nu fie cuplată sau ca modul RX să nu fie corect configurat. Solicitați celeilalte părți să verifice aceste aspecte.