Não é possível imprimir ou copiar
Solucione o problema verificando os itens abaixo.
O indicador Processing/Data no painel de controle está piscando ou aceso?
Se o indicador estiver piscando ou aceso, os dados de impressão estão sendo processados ou aguardando para ser processados. Espere até o processo ser concluído ou altere a prioridade dos dados que deseja imprimir na tela para confirmar o status da impressão.
Ocorreu um erro?
Verifique o status e o registro do processamento de impressão ou cópia e, se um número de três dígitos começando com "#" (código de erro) for exibido, verifique como solucionar o problema com base no código de erro.
Você pode imprimir uma página de teste?
Se você puder imprimir uma página de teste, verifique se as configurações de impressão do aplicativo estão corretas.
O modo de operação a ser usado está sujeito à seleção automática?
Configure todos os modo de operação a serem usados para seleção automática.
[Auto Select]A Retenção compulsória está habilitada?
Se estiver habilitada, os dados de impressão que cumprem as condições são retidos compulsoriamente e a máquina deve ser operada para realizar a impressão.
Verifique o status e a configuração da conexão de rede.
Verifique os itens obrigatórios de acordo com o ambiente de uso.