feu clic a [Settings/Registration] [Send] [Set Line] seleccioneu el tipus de línia telefònica a la línia que s'estigui utilitzant feu clic a [OK]No es pot enviar un fax
Solucioneu els problemes comprovant l'ordre següent:
Pas 1: Comprovació de l'original
L'original està col·locat correctament?
Col·loqueu l'original correctament prestant atenció a l'orientació de la cara a escanejar.
En col·locar els originals al vidre de la platina
Col·loqueu l'original amb la cara a escanejar cara avall. Col·locació d'originals al vidre
En col·locar els originals a l'alimentador
Col·loqueu l'original amb la cara a escanejar cara amunt. Col·locació d'originals a l'alimentador
Pas 2: Comprovació de l'estat de l'equip
L'indicador Processant/Dades del tauler de control està il·luminat o parpelleja?
L'indicador Processant/Dades parpelleja quan s'està efectuant una operació, com ara durant la comunicació o la impressió, i s'il·lumina quan hi ha dades esperant a processar-se. Les dades s'envien un cop l'indicador Processant/Dades s'apaga. Tauler de control
Està ben connectat el cable telefònic?
Comproveu que el cable telefònic subministrat està connectat correctament a la base (LÍNIA) de l'equip i al connector a la paret, i arregleu la connexió, si cal.
S'ha produït un error?
Comproveu l'estat i el registre del processament de TX de fax i, si apareix un número de tres dígits que comença per "#" (codi d'error), comproveu com podeu solucionar el problema en funció del codi d'error.
Es mostra [No es pot enviar perquè la memòria està plena. Espereu-vos un moment i intenteu-ho de nou.] al tauler de control?
Si és així, l'enviament de l'original no es pot dur a terme perquè la memòria disponible és insuficient.
Proveu el següent:
Proveu el següent:
Si hi ha dades pendents d'imprimir o enviar, espereu fins que finalitzi el processament.
Quan envieu un original amb moltes pàgines, dividiu l'original i envieu-lo.
Canvieu la resolució establerta a una resolució més baixa quan escanegeu l'original. Establiment de la resolució
Suprimiu els fitxers innecessaris de la memòria per augmentar la capacitat disponible.
Pas 3: Comprovació de l'estat de l'enviament
Heu especificat una destinació correcta?
És possible que s'hagi especificat un número de telèfon o que el número de fax sigui incorrecte. Comproveu que la destinació especificada és correcta i torneu a enviar-lo.
Esteu enviant un fax mitjançant una adreça IP o línia òptica?
Es pot produir un error de comunicació a causa de la qualitat de la línia. Alentir la velocitat d'enviament pot reduir els errors de comunicació. No es pot enviar o rebre un fax mitjançant una adreça IP o línia òptica
Està ben configurat el tipus de línia telefònica?
És possible que el tipus de línia telefònica no es configuri bé automàticament. Configureu el tipus de línia telefònica manualment.
Es requereixen privilegis d'administrador o DeviceAdmin.
|
Inicieu la sessió a Remote UI (IU remota) com a administrador
feu clic a [Settings/Registration] [Send] [Set Line] seleccioneu el tipus de línia telefònica a la línia que s'estigui utilitzant feu clic a [OK] |
Al tauler de control, premeu [
Configuració] i configureu les opcions a [Opcions de funcions]. [Seleccionar tipus de línia]
Configuració] i configureu les opcions a [Opcions de funcions]. [Seleccionar tipus de línia]* Si no coneixeu el tipus de línia telefònica, poseu-vos en contacte amb la vostra companyia telefònica.
Heu especificat una destinació a l'estranger?
Si és així, és possible que no us hàgiu pogut connectar correctament a la destinació. Després d'introduir el número d'accés internacional o el codi de país, introduïu el temps d'espera (pausa) o reduïu la velocitat d'inici de la comunicació abans d'enviar el fax. No es pot enviar un fax a una destinació internacional
El dispositiu de l'altra part està preparat per rebre un fax?
És possible que l'alimentació del dispositiu de l'altra part no estigui encès o que el mode RX no estigui configurat correctament. Demaneu a l'altra part que ho comprovi.