ตรวจสอบว่ากระดาษในเครื่องใช้งานได้หรือไม่ และเปลี่ยนเป็นกระดาษที่เหมาะสมตามความจำเป็น
กระดาษที่สามารถใช้ได้
การใส่กระดาษ
มีจุดสีขาวปรากฏขึ้น
แก้ไขปัญหาด้วยการตรวจสอบขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1: การตรวจสอบกระดาษ
คุณใช้กระดาษที่เหมาะสมหรือไม่
คุณกำลังใช้กระดาษที่ดูดซับความชื้นไว้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 2: การตรวจสอบตลับผงหมึก
ตรวจสอบปริมาณผงหมึกที่เหลืออยู่ในตลับผงหมึก
ตรวจสอบปริมาณผงหมึกที่เหลืออยู่ในตลับผงหมึก และเปลี่ยนตลับผงหมึกตามความเหมาะสม
การตรวจสอบปริมาณวัสดุสิ้นเปลืองที่เหลืออยู่
การเปลี่ยนตลับผงหมึก
การตรวจสอบปริมาณวัสดุสิ้นเปลืองที่เหลืออยู่
การเปลี่ยนตลับผงหมึก
* ขึ้นอยู่กับสภาพการใช้งานของเครื่อง ปริมาณผงหมึกที่เหลืออยู่จริงอาจต่ำกว่าที่ระบุหรือชิ้นส่วนอาจเสื่อมสภาพ หากปัญหาดังกล่าวยังคงอยู่ ถึงแม้ว่าได้ทำการเปลี่ยนตลับผงหมึกที่ระบุว่ามีผงหมึกเหลืออยู่น้อยแล้วก็ตาม ขอแนะนำให้เปลี่ยนตลับผงหมึกอื่นๆ ด้วยเช่นกัน
ขั้นตอนที่ 3: การตรวจสอบการเกิดจุดสีขาว
จุดสีขาวเกิดขึ้นที่ขอบนำของกระดาษหรือไม่
อาการนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อพิมพ์บนกระดาษบาง การตั้งค่า [การแก้ไขจุดด่าง] เป็น [โหมด 1] อาจแก้ไขปัญหาได้ หากไม่ได้ผล ให้เลือก [โหมด 2]
หน้าจอ [Home] บนแผงควบคุม  [เมนู]  [การปรับ/บำรุงรักษา] [ปรับคุณภาพรูปภาพ] [กระบวนการพิเศษ] [การแก้ไขจุดด่าง] [โหมด 1] หรือ [โหมด 2] |
* เมื่อเปิดใช้งานการตั้งค่านี้ คุณภาพงานพิมพ์อาจได้รับผลกระทบ
ความเข้มในงานพิมพ์ที่ไม่สม่ำเสมอทำให้งานพิมพ์เหมือนเป็นลายหยดน้ำใช่หรือไม่
การตั้งค่า [การป้องกันรูปแบบการหยด] เป็น [เปิด] อาจแก้ไขปัญหาได้ หากคุณตั้งค่าเป็น [เปิด] คุณภาพการพิมพ์อาจได้รับผลกระทบ
หน้าจอ [Home] บนแผงควบคุม [เมนู] [การปรับ/บำรุงรักษา] [ปรับคุณภาพรูปภาพ] [กระบวนการพิเศษ] [การป้องกันรูปแบบการหยด] [เปิด] |
ขั้นตอนที่ 4: การตรวจสอบสภาพแวดล้อมการใช้งานของเครื่อง
คุณกำลังใช้เครื่องในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิกะทันหันหรือไม่
การเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิกะทันหันอาจทำให้เกิดการควบแน่น ซึ่งอาจทำให้รูปภาพและข้อความเลือนหายหรือไม่ชัด การตั้งค่า [โหมดกำจัดน้ำค้าง] เป็น [เปิด] อาจแก้ปัญหาได้
หน้าจอ [Home] บนแผงควบคุม [เมนู] [การปรับ/บำรุงรักษา] [การบำรุงรักษา] [โหมดกำจัดน้ำค้าง] [เปิด] |
* ระหว่างการกำจัดการควบแน่น กระดาษเปล่าอาจออกมาจากเครื่องโดยไม่ได้พิมพ์อย่างถูกต้อง หากคุณตั้งค่านี้เป็น [เปิด] คุณสามารถตั้งค่าว่าจะจำกัดการพิมพ์หรือไม่
* หากคุณตั้งค่านี้เป็น [เปิด] คุณต้องเปิดเครื่องไว้เพื่อกำจัดการควบแน่นอย่างต่อเนื่อง การตั้งค่าการปิดเครื่องอัตโนมัติถูกปิดใช้งาน
* หากคุณตั้งค่านี้เป็น [เปิด] คุณต้องเปิดเครื่องไว้เพื่อกำจัดการควบแน่นอย่างต่อเนื่อง การตั้งค่าการปิดเครื่องอัตโนมัติถูกปิดใช้งาน
ผงหมึกที่พิมพ์ลงบนกระดาษหลุดลอกออกตามประเภทกระดาษหรือสภาพแวดล้อมการใช้งานหรือไม่
หากใช่ การตั้งค่า [ลดการหลุดลอกของหมึก] เป็น [โหมด 1] อาจช่วยแก้ปัญหา หากไม่ได้ผล ให้เลือก [โหมด 2]
หน้าจอ [Home] บนแผงควบคุม [เมนู] [การปรับ/บำรุงรักษา] [ปรับคุณภาพรูปภาพ] [กระบวนการพิเศษ] [ลดการหลุดลอกของหมึก] [โหมด 1] หรือ [โหมด 2] |
* เมื่อเปิดใช้งานการตั้งค่านี้ รูปภาพซ้อนอาจปรากฏขึ้นในพื้นที่ที่ไม่ได้พิมพ์
คุณกำลังใช้เครื่องในสภาพแวดล้อมที่มีความชื้นต่ำหรือไม่
การตั้งค่า [โหมดความชื้นต่ำ] เป็น [โหมด 1] อาจแก้ไขปัญหาได้ หากไม่ได้ผล ให้เลือก [โหมด 2]
หน้าจอ [Home] บนแผงควบคุม [เมนู] [การปรับ/บำรุงรักษา] [ปรับคุณภาพรูปภาพ] [กระบวนการพิเศษ] [โหมดความชื้นต่ำ] [โหมด 1] หรือ [โหมด 2] |
* การเปิดใช้งานการตั้งค่านี้อาจทำให้ความเข้มลดลงหรือทำให้งานพิมพ์ซีดจางในสภาพแวดล้อมที่ชื้น