Ilmoitus tulee näkyviin
Jos ohjauspaneeliin tulee ilmoitus, valitse ilmoitus alla olevasta luettelosta ja tarkista, miten ongelman vianmääritys suoritetaan.
|
Jos ongelma ei poistu vianmääritysmenetelmien kokeilemisen jälkeen, ota yhteyttä myynti- tai huoltoedustajaan. Jos ongelma ei poistu |
Autentikointipalve- limen varmenteen analysointi ei onnistu.
Todennuspalvelimen varmenne ei ehkä ole oikea, tai se saattaa olla muodossa, jota laite ei tue.
Tarkista todennuspalvelimen varmenne ja muuta asetusta tarvittaessa.
Tukiasemaa ei löydy.
Tapahtui virhe, joka estää laitteen Wi-Fi-reitittimen (tukiaseman) havaitsemisen.
Onko yhteystyyppi määritetty oikein?
Valitse yhteystyyppi (WPS) Wi-Fi-reitittimen tukeman menetelmän mukaan.
Yhdistä Wi-Fi-verkkoon reitittimen painiketta käyttämällä (painiketila)Muodostettiinko yhteys tietyn ajan kuluessa?
Jos yhteys muodostetaan painamalla Wi-Fi-reitittimen painiketta, aseta yhteystyyppi laitteen ohjauspaneelista ja paina sitten Wi-Fi-reitittimen painiketta yhden tai kahden minuutin kuluessa.
Yhdistä Wi-Fi-verkkoon reitittimen painiketta käyttämällä (painiketila)Onko SSID ja verkkoavain määritetty oikein?
Jos Wi-Fi-reitittimen tiedot syötetään manuaalisesti, tarkista reitittimen SSID ja verkkoavain ja määritä asetukset oikein laitteessa.
Yhdistäminen Wi-Fi-verkkoon asettamalla tiedot (manuaalinen asennusmenetelmä)Onko laite ja Wi-Fi-reititin sijoitettu asianmukaisesti?
Laite ja Wi-Fi-reititin tulee asentaa paikkaan, jossa laitteiden välissä ei ole seiniä tai muita esteitä, ja enintään 50 m:n etäisyydelle toisistaan.
Älä asenna lähelle mikroaaltouunia, digitaalista langatonta puhelinta tai muuta radioaaltoja tuottavaa laitetta.
Tarkista Wi-Fi-reitittimen suojausasetukset.
Katso lisätietoja Wi-Fi-reitittimen käyttöoppaasta tai ota yhteyttä valmistajaan
Tulostus ei onnistu. Käytössä oleva kasetti voi olla tuotev. tai muu kuin Canon-kas. *Sulje: Paina OK
Tulostusta ei voi suorittaa, koska käytetään väriainekasettia, jonka tulostuslaatua ei voida taata.
Vaihda uusi värikasetti.
Optimaalisen tulostuslaadun saavuttamiseksi on suositeltavaa käyttää alkuperäisiä Canon-värikasetteja.
TarvikeluetteloVastaanotettua dataa ei voi tulostaa.
Vastaanotettua dataa ei voi tulostaa jostain syystä.
Näkyvätkö syy ja ratkaisu ohjauspaneelissa?
Jos kyllä, noudata näyttöön tulevia ohjeita.
Onko laitteen etukansi, takakansi tai syöttölaitteen kansi auki?
Sulje kannet, jos ne ovat auki.
Onko paperia lisätty?
Lisää paperia, jos sitä ei ole lisätty.
Paperin lisääminenOnko paperi juuttunut?
Jos on, poista juuttunut paperi.
PaperitukoksetOnko väriainekasetin käyttöikä päättynyt?
Tarkista väriainekasetissa jäljellä olevan väriaineen määrä ja vaihda väriainekasetti tarpeen mukaan.
Tarvikkeiden jäljellä olevan määrän tarkistaminenVäriainekasetin vaihtoKasetin liik.virhe Käytössä oleva kasetti voi olla tuotev. tai muu kuin Canon-kas. *Sulje: Paina OK
Värikasettia ei ole asennettu oikein, värikasetti on toiminut väärin tai käytössä voi olla värikasetti, jonka tulostuslaatua ei voida taata.
Asenna väriainekasetti uudelleen.
Optimaalisen tulostuslaadun saavuttamiseksi on suositeltavaa käyttää alkuperäisiä Canon-värikasetteja.
TarvikeluetteloJos ilmoitus tulee edelleen näkyviin, kun väriainekasetti on asennettu toistuvasti uudelleen, ota yhteyttä myynti- tai huoltoedustajaan.
Jos ongelma ei poistuKas. k.ikä lopussa. Vaihtoa suositellaan.
Väriainekasetin käyttöikä on lopussa.
Väriainekasetti kannattaa vaihtaa uuteen.
Takuu ei kata Kasetin yhteysvirhe -ongelmia, jotka aiheut. muiden kuin Canon-kasett. käyt. *Sulje: Paina OK
Tulostusta ei voi suorittaa, koska väriainekasetti on asennettu väärin, väriainekasetti on viallinen tai käytetään muuta kuin Canonin väriainekasettia, jolloin seurauksena on tietoliikennevirhe.
Asenna väriainekasetti uudelleen.
Optimaalisen tulostuslaadun saavuttamiseksi on suositeltavaa käyttää alkuperäisiä Canon-värikasetteja.
TarvikeluetteloJos ilmoitus tulee edelleen näkyviin, kun väriainekasetti on asennettu toistuvasti uudelleen, ota yhteyttä myynti- tai huoltoedustajaan.
Jos ongelma ei poistuMuuta autentikoinnin salasana.
Salasana on vanhentunut.
Aseta uusi salasana.
Tarkista autentikoinnin asetukset.
Laitteeseen asetettu todennusmenetelmä ei vastaa RADIUS-palvelimeen asetettua menetelmää.
Tarkista RADIUS-palvelimeen asetettu todennusmenetelmä ja aseta se oikein.
Jäähdytetään... Odota hetki.
Laite jäähtyy, koska lämpötila sen sisällä on noussut. Odota hetki.
Yhteyden muodostaminen ei onnistu.
Tapahtui virhe, joka estää laitetta muodostamasta suoraa yhteyttä.
Odota hetki ja yritä muodostaa yhteys uudelleen.
Jos yhteyttä ei voi vieläkään muodostaa, käynnistä laite uudelleen.
Aseta yhteyden IP-osoitteeksi jokin muu kuin "192.168.22.xx".
Laite on käynnistettävä uudelleen, jotta asetukset otetaan käyttöön.
Kirjaudu etäkäyttöliittymään ylläpitäjätilassa  [Asetukset/Tallennus]  [Verkkoasetukset]  [Suorayhteyden asetukset]  [Muokkaa]  kohdassa [Suorayhteyden IP-osoite], syötä IP-osoite  [OK]  käynnistä laite uudelleen |
Valitse ohjauspaneelin [Koti]-näytöstä [Valikko] ja määritä sitten asetus valitsemalla [Yleisasetukset].
[Suorayhteyden asetukset]Onko aliverkon peite määritetty oikein?
Tarkista IPv4-aliverkon peitteen asetukset. Muuta asetuksia, jos niitä ei ole määritetty oikein. Kysy lisätietoja verkonvalvojalta.
Laitteeseen asetetun IP-osoitteen näyttäminenIPv4-osoitteiden asettaminenEi voitu yhdistää. Tarkista salaus- avainasetukset.
Wi-Fi-reitittimen (tukiasema) verkkoavainta (salausavain) ei ole määritetty oikein, mikä estää yhteyden.
Nollaa verkkoavain.
Tarkista Wi-Fi-reitittimen verkkoavain ja määritä asetukset oikein laitteessa.
Yhdistäminen Wi-Fi-verkkoonYhteyden muod. ei onnistu. Laite käynnistyy uudell.
Tapahtui virhe, joka estää laitetta muodostamasta yhteyttä tukiasematilassa. Vaihtoehtoisesti tapahtui virhe käynnistettäessä johdotonta määritystilaa.
Käynnistä laite uudelleen ja käynnistä johdoton määritystila uudelleen.
Järjestelmänvalvojan oikeudet tarvitaan.
Yhdist. ei onnistu. Tukiaseman yhteyks. yläraja saavutettu
Wi-Fi-reitittimen (tukiasema) yhdistettävien laitteiden enimmäismäärä on saavutettu, mikä estää yhteyden muodostamisen.
Vähennä Wi-Fi-reitittimeen yhdistettyjen laitteiden (asiakkaat) määrää.
Katso Wi-Fi-reitittimen yhteyksien enimmäismäärä käyttöoppaasta tai ota yhteyttä valmistajaan.
Yhdistäm. ei onn. Wi-Fi-yhteydellä.
Tapahtui virhe, joka estää laitetta muodostamasta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon.
Käynnistä laite uudelleen ja määritä Wi-Fi-yhteys uudelleen.
Onko laite ja Wi-Fi-reitittimen (tukiasema) sijoitettu asianmukaisesti?
Laite ja Wi-Fi-reititin tulee asentaa paikkaan, jossa laitteiden välissä ei ole seiniä tai muita esteitä, ja enintään 50 m:n etäisyydelle toisistaan.
Älä asenna lähelle mikroaaltouunia, digitaalista langatonta puhelinta tai muuta radioaaltoja tuottavaa laitetta.
Tarkista Wi-Fi-reitittimen suojausasetukset.
Katso lisätietoja Wi-Fi-reitittimen käyttöoppaasta tai ota yhteyttä valmistajaan
Yhdistäminen ei onnistu WPS-menetelmällä.
Tapahtui virhe, joka estää laitetta muodostamasta WPS-yhteyttä.
Odota hetki ja määritä asetukset uudelleen.
Jos WPS-yhteyttä ei voi vieläkään muodostaa, tarkista, tukeeko Wi-Fi-reititin (tukiasema) WPS-ominaisuutta.
Jos se tukee WPS-ominaisuutta
Tarkista, että laite ja Wi-Fi-reititin on sijoitettu asianmukaisesti.
Laite ja Wi-Fi-reititin tulee asentaa paikkaan, jossa laitteiden välissä ei ole seiniä tai muita esteitä, ja enintään 50 m:n etäisyydelle toisistaan.
Älä asenna lähelle mikroaaltouunia, digitaalista langatonta puhelinta tai muuta radioaaltoja tuottavaa laitetta.
Jos se ei tue WPS-ominaisuutta
Muodosta yhteys käyttämällä eri yhteystyyppiä.
Yhdistäminen Wi-Fi-verkkoonYhtään yhteyttä ei havaittu langatt. laitteista.
Tapahtui virhe, joka estää laitetta tunnistamasta mobiililaitteita.
Muodostettiinko yhteys tietyn ajan kuluessa?
Yhdistä mobiililaitteeseen viiden minuutin kuluessa siitä, kun SSID ja verkkoavain näytettiin.
Puhdistusta ei voitu suorittaa.
Puhdistusta ei voitu suorittaa juuttuneen paperin, väärän paperin lisäämisen tai muun ongelman takia.
Onko paperia lisätty?
Lisää paperia paperikasettiin, jos sitä ei ole lisätty.
Paperin lisääminen paperikasettiinOnko paperi juuttunut?
Jos on, poista juuttunut paperi.
PaperitukoksetSuorayhteys lopetettu.
Yhteys mobiililaitteeseen katkaistiin.
Muodosta suora yhteys uudelleen.
Easy Conn. tietok. kautta aikakatk. Laite käynn. uud.
30 minuuttia on kulunut johdottoman asennustilan käynnistämisestä ilman yhdistämistä tietokoneeseen.
Käynnistä laite uudelleen ja käynnistä johdoton määritystila uudelleen.
Järjestelmänvalvojan oikeudet tarvitaan.
Kas. käyttöikä lop.
Väriainekasetin käyttöikä on lopussa.
Väriainekasetti kannattaa vaihtaa uuteen.
Vaihda väriainekasetti.
Väriainekasetin vaihtoIEEE 802.1X -virhe. Aut.palvelimen varm. ei voi analysoida.
Todennuspalvelimen varmenne ei ehkä ole oikea, tai se saattaa olla muodossa, jota laite ei tue. Tarkista todennuspalvelimen varmenne ja muuta asetusta tarpeen mukaan.
Tarkista RADIUS-palvelimen varmenne ja muuta asetusta tarvittaessa.
IEEE 802.1X -virhe. Vaihda autentik. salasana.
Salasana on vanhentunut.
Aseta uusi salasana.
IEEE 802.1X -virhe. Tarkista autentik.setukset.
Laitteeseen asetettu todennusmenetelmä ei vastaa RADIUS-palvelimeen asetettua menetelmää.
Tarkista RADIUS-palvelimeen asetettu todennusmenetelmä ja aseta se oikein.
IEEE 802.1X -virhe. Aseta oikeat autentikointitiedot.
Todennusmenetelmää tai IEEE 802.1X -todennustietoja ei ole asetettu oikein.
Aseta todennusmenetelmä ja todennustiedot (avaimet ja varmenteet, salasana, CA-varmenne) oikein.
IEEE 802.1X -virhe. Aseta autentikoinn. tarvittavat tiedot.
Todennusmenetelmää tai IEEE 802.1X -todennustietoja ei ole asetettu oikein.
Aseta todennusmenetelmä ja todennustiedot (avaimet ja varmenteet, salasana, CA-varmenne) oikein.
IEEE 802.1X -virhe. Ei vastausta vastaanottajalta.
Verkkoyhteydessä saattaa olla ongelma.
Tarkista verkon tilan ja asetukset.
Tarkista Ethernet-kaapelin ja kytkimen tila.
Tarkista Wi-Fi-reitittimen verkkoavain ja määritä asetukset oikein laitteessa.
IEEE 802.1X -virhe Aut.palvelimen varm. on vanhentunut
RADIUS-palvelimesta lähetetty palvelinvarmenne on vanhentunut.
Tarkista RADIUS-palvelimen vanhenemispäivä.
IEEE 802.1X -virhe Aut.palvelimen varm. on väärä.
Laitteeseen ei ole rekisteröity todennuspalvelimen varmennetta tukevaa CA-varmennetta.
Tarkista todennuspalvelimen varmenteen tiedot ja rekisteröi tuettu CA-varmenne.
IEEE 802.1X -virhe. Tapahtui tuntematon virhe.
Tapahtui virhe, joka estää laitetta muodostamasta IEEE 802.1X -todennusyhteyttä.
Tarkista Ethernet-kaapelin ja kytkimen tila.
Aseta todennusmenetelmä ja todennustiedot (avaimet ja varmenteet, salasana, CA-varmenne) oikein.
Tarkista RADIUS-palvelimeen asetettu todennusmenetelmä ja aseta se oikein.
Tarkista RADIUS-palvelimen vanhenemispäivä.
Aseta väriainekasetti.
Väriainekasettia ei ole asennettu oikein.
Asenna väriainekasetti uudelleen.
Jos ilmoitus tulee edelleen näkyviin, kun väriainekasetti on asennettu toistuvasti uudelleen, ota yhteyttä myynti- tai huoltoedustajaan.
Jos ongelma ei poistuMatala kasetin taso
Pian on aika vaihtaa väriainekasetti.
Valmistele uusi väriainekasetti ja korvaa vanha tarpeen mukaan.
Väriainekasetti kannattaa vaihtaa, kun tulostetaan suuria tulostustöitä.
Väriainekasetin vaihtoVoit jatkaa tulostusta painamalla [Jatka tulostusta].
Muisti täynnä. Virhet. tilavalv. avaimella.
Muisti on täynnä dataa, jota ei ole tulostettu virheen takia.
Peruuta virheen sisältävän datan tulostus tai paina [Tilavalvonta]-näytössä [<Ohita virhe>].
Ei paperia
Paperia ei ole lisätty, tai lisättyä paperia ei voi käyttää raporttien ja luetteloiden tulostamiseen.
Lisää paperia.
Lisää paperia raporttien ja luetteloiden tulostamista varten ja aseta paperin koko ja tyyppi.
Paperin lisääminenVastaanottaja ei vastaa.
Ethernet-kaapelia ei ehkä ole kytketty, tai kytkimessä saattaa olla ongelma.
Tarkista Ethernet-kaapelin ja kytkimen tila.
Ei vastausta isäntäkoneesta.
Laitetta ei ole yhdistetty verkkoon oikein.
Tarkista laitteen ja verkon asetukset ja yhdistä uudelleen.
Jos yhdistetty Wi-Fi-verkkoon
Määritä asetukset oikein verkkoympäristön mukaan.
Yhdistäminen Wi-Fi-verkkoonJos yhdistetty kiinteän lähiverkon kautta
Tarkista, että Ethernet-kaapeli on kytketty oikein.
Yhdistäminen langalliseen LAN-verkkoonPaperi juuttunut.
Laitteeseen juuttuu paperia tulostuksen aikana.
Poista juuttunut paperi ja, jos tulostusta ei jatketa automaattisesti, yritä tulostaa uudelleen.
Valmistele kasetti.
Pian on aika vaihtaa väriainekasetti.
Valmistele uusi väriainekasetti ja korvaa vanha tarpeen mukaan.
Väriainekasetti kannattaa vaihtaa, kun tulostetaan suuria töitä.
Väriainekasetin vaihtoVoit jatkaa tulostusta painamalla [Jatka tulostusta].
Takuu ei kata ongelmia, jotka aiheutuvat muiden kuin Canon-kasettien käyt. *Sulje: Paina OK
Tapahtui virhe, koska käytetään väriainekasettia, jonka tulostuslaatua ei voida taata.
Vaihda uusi värikasetti.
Optimaalisen tulostuslaadun saavuttamiseksi on suositeltavaa käyttää alkuperäisiä Canon-värikasetteja.
TarvikeluetteloAseta oikea autentikointitieto.
Todennusmenetelmää tai IEEE 802.1X -todennustietoja ei ole asetettu oikein.
Aseta todennusmenetelmä ja todennustiedot (avaimet ja varmenteet, salasana, CA-varmenne) oikein.
Aseta tarvittava tieto autentikointia varten.
Todennusmenetelmää tai IEEE 802.1X -todennustietoja ei ole asetettu oikein.
Aseta todennusmenetelmä ja todennustiedot (avaimet ja varmenteet, salasana, CA-varmenne) oikein.
Koko/aset. eivät täsm.
Laitteeseen lisätyn paperin koko ei vastaa ohjauspaneelissa tai tulostinajurissa asetettua kokoa.
Käytä lisätyn paperin kokoa paperikoon asetuksessa.
Jos käytetään lisättyä paperia
Jos tulostat tietokoneelta, vaihda tulostinajurin paperikokoasetus samaksi lisätyn paperin koon kanssa.
Tulostaminen tietokoneestaJos paperia lisätään uudelleen
Lisää ohjauspaneelissa tai tulostinajurissa määritetyn kokoista paperia.
Paperin lisääminenTarkista, että paperinohjaimet on kohdistettu merkkeihin ja että ne eivät ole liian löysällä tai liian tiukalla.
Autentikointipalve- limen varmenne on vanhentunut.
RADIUS-palvelimesta lähetetty palvelinvarmenne on vanhentunut.
Tarkista RADIUS-palvelimen vanhenemispäivä.
Autentikointipalve- limen varmenne on väärä.
Laitteeseen ei ole rekisteröity todennuspalvelimen varmennetta tukevaa CA-varmennetta.
Tarkista todennuspalvelimen varmenteen tiedot ja rekisteröi tuettu CA-varmenne.
Muisti on täynnä. Skannaus peruute- taan. Tulosta?
Alkuperäistä ei voi lukea, koska vapaata muistia ei ole riittävästi. Vaihtoehtoisesti kaikkia sivuja ei voitu lukea lajiteltaessa ja kopioitaessa.
Jaa alkuperäinen osiin ennen kopioimista.
Tulosta luettuihin sivuihin asti tai peruuta työ ja jaa sitten alkuperäinen osiin ennen kopioimista.
Kokeile määrittää asetus seuraavasti.
Muisti on täynnä. [Muisti on täynnä.] näkyy käyttöpaneelissa, eikä toimenpidettä voi suorittaa.
Skannausta tai faksausta ei voi suorittaa, koska vapaata muistia ei ole riittävästi. Jos on tulostusta odottavaa dataa, odota käsittelyn päättymistä.
Pienennä tiedoston kokoa tai jaa tiedosto osiin.
Tee tiedostosta pienempi optimoimalla se tai jaa se osiin ja tulosta se sitten.
Merkkejä on annettu virheellinen määrä tai on käytetty virheell. merkkejä.
Wi-Fi-reitittimen ( tukiasema) verkkoavainta ole määritetty oikein laitteessa.
Nollaa verkkoavain.
Tarkista Wi-Fi-reitittimen verkkoavain ja määritä asetukset oikein laitteessa.
Yhdistäminen Wi-Fi-verkkoonKatkaise ja kytke päävirta. Jos laite ei palaudu, ota yhteyttä jälleenmyyjään tai huolto- edustajaan. *Seuraava: Paina OK
Laitteessa tapahtui virhe.
Käynnistä laite uudelleen.
Kytke virtakytkin pois päältä, odota vähintään 10 sekuntia ja kytke sitten virtakytkin uudelleen päälle.
Yleistulostus ei voi yhdistää serveriin.
Tapahtui virhe, joka estää tiedonsiirron yleistulostuspalvelimen kanssa.
Laitetta ei ole yhdistetty verkkoon oikein.
Tarkista laitteen ja verkon asetukset ja yritä yhdistää uudelleen.
Tiedonsiirto epäonnistui palvelimen virheen takia.
Tarkista, toimiiko palvelin normaalisti.
Tiedonsiirto palvelimen kanssa on estetty palomuuriasetusten takia.
Määritä palomuuriasetukset sallimaan tiedonsiirto.
Yleistulostus Sisäinen virhe.
Tulostin lopetti normaalin toiminnan tuntemattoman ongelman takia.
Käynnistä laite uudelleen. Jos ilmoitus tulee uudelleen näkyviin uudelleenkäynnistyksen jälkeen, kirjoita ilmoitus muistiin ja ota yhteyttä myynti- tai huoltoedustajaan.
Yleistulostus palvelimen autent.virhe.
Virhe palvelimen todentamisen aikana.
Käynnistä laite uudelleen. Jos ilmoitus tulee uudelleen näkyviin uudelleenkäynnistyksen jälkeen, kirjoita ilmoitus muistiin ja ota yhteyttä myynti- tai huoltoedustajaan.
Yleistulostus Varmenne vanhentunut.
Varmenne on vanhentunut.
Poista tämä laite Microsoft Entra ID:stä, rekisteröi se uudelleen ja päivitä sitten varmenne.
Yleistulostus Tulostinta ei tallennettu.
Tämä laite poistettiin Microsoft Entra ID:stä, eikä siihen saada yhteyttä.
Rekisteröi tämä laite uudelleen Microsoft Entra ID:ssä.
Käytä etäkäyttö- liittymää ja aseta tarpeell. aut.tieto.
Todennusmenetelmää tai IEEE 802.1X -todennustietoja ei ole asetettu oikein.
Tarkista IEEE 802.1X -asetus ja aseta se oikein.
Tarkista seuraavat asiat ja muuta asetusta tarpeen mukaan.
IEEE 802.1X:n asetuksetKirjautumisnimi on määritetty oikein.
Vähintään yksi seuraavista valintaruuduista on valittu: [Käytä TLS:ää], [Käytä TTLS:ää] ja [Käytä PEAP:ää].
TLS:ää käytettäessä avain ja varmenne on rekisteröity.
TTLS:ää tai PEAP:tä käytettäessä käyttäjänimi ja salasana on asetettu oikein.