клацніть [Settings/Registration] [Send] [Set Line] виберіть тип телефонної лінії, яка використовується клацніть [OK]Не вдається надіслати факс
Усуньте несправності в такому порядку:
Крок 1: Перевірка оригіналу
Чи правильно розміщено оригінал?
Правильно розмістіть оригінал, звертаючи увагу на орієнтацію сторони, яку необхідно сканувати.
Розташування на склі експонування
Розташуйте оригінал стороною для сканування донизу. Розміщення оригіналів на склі експонування
Розміщення оригіналів у завантажувальному лотку
Покладіть оригінал стороною для сканування догори. Розміщення оригіналів у пристрої подавання
Крок 2: Перевірка стану апарата
Чи світиться або блимає індикатор Обробка/дані на панелі керування?
Індикатор Обробка/дані блимає, коли виконується операція, наприклад, під час зв’язку або друку, і світиться, коли очікується обробка даних. Дані буде надіслано після того, як індикатор Обробка/дані згасне. Панель керування
Чи належним чином підключено телефонний шнур?
Переконайтеся, що телефонний шнур із комплекту постачання належним чином під’єднано до гнізда підключення телефонної лінії (LINE) на апараті та гнізда телефонної лінії на стіні, і за потреби виправте з’єднання.
Чи розмовляєте ви зараз за допомогою слухавки, підключеної до апарата?
Якщо так, надішліть дані після завершення дзвінка.
Сталася помилка?
Перевірте стан обробки завдання Fax TX й відповідний журнал, і якщо на екрані відображається тризначний номер, що починається із символу «#» (код помилки), перевірте за допомогою цього коду, як усунути неполадку.
Чи відображається на панелі керування повідомлення [Не вдалося надіслати, оскільки пам’ять заповнена. Зачекайте трохи й повторіть спробу.]?
Якщо так, надіслати оригінал неможливо через недостатній обсяг вільної пам’яті.
Спробуйте виконати такі дії.
Спробуйте виконати такі дії.
Якщо є дані, що очікують на друк або надсилання, дочекайтеся, доки завершиться обробка.
Перш ніж надсилати багатосторінковий оригінал, розділіть його на частини.
Під час сканування оригіналу змініть установлену роздільну здатність на меншу. Налаштування роздільної здатності
Видаліть усі непотрібні файли з пам’яті, щоб збільшити доступний обсяг.
Крок 3: Перевірка стану надсилання
Чи правильно вказано адресата?
Можливо, указано телефонний номер або неправильний номер факсу. Перевірте, чи правильно вказано адресата, і повторіть надсилання.
Чи надсилається факс за допомогою IP або оптичної лінії?
Помилка зв’язку може виникнути через якість лінії. Зниження швидкості надсилання може зменшити кількість помилок зв’язку. Не вдається надіслати або отримати факс за допомогою IP або оптичної лінії
Чи правильно вказано тип телефонної лінії?
Тип телефонної лінії може не налаштуватися автоматично належним чином. Налаштуйте тип телефонної лінії вручну.
Для цього потрібні права адміністратора або адміністратора пристрою.
|
Увійдіть до Remote UI (Інтерфейс віддаленого користувача) як адміністратор
клацніть [Settings/Registration] [Send] [Set Line] виберіть тип телефонної лінії, яка використовується клацніть [OK] |
На панелі керування натисніть [
Парам./Реєстр.] та налаштуйте параметр у [Параметри функції]. [Вибір типу лінії]
Парам./Реєстр.] та налаштуйте параметр у [Параметри функції]. [Вибір типу лінії]* Якщо тип телефонної лінії невідомий, зверніться до телефонної компанії.
Було вибрано закордонного адресата?
Якщо так, імовірно, вам не вдалося належним чином установити з’єднання з адресатом. Перш ніж надсилати факс, після введення міжнародного номера доступу або коду країни необхідно ввести час очікування (паузу) або зменшити початкову швидкість зв’язку. Не вдається надіслати факс на міжнародний номер
Чи готовий пристрій абонента до отримання факсу?
Можливо, на пристрої абонента не ввімкнено живлення або неправильно налаштований режим отримання. Попросіть абонента перевірити це.