לא ניתן לשלוח פקס

יש לפתור את הבעיה על-ידי בדיקה לפי הסדר הבא:

שלב 1: בדיקת המקור

האם המסמך המקורי ממוקם כראוי?

הנח את המקור בצורה נכונה תוך שימת לב לכיוון הצד שיש לסרוק.
בעת הנחת מסמך מקור על משטח הזכוכית
הנח את המקור כשהצד לסריקה פונה כלפי מטה. הנחת מסמכי מקור על משטח הזכוכית
בעת הנחת מסמכי מקור במזין
הנח את מסמך המקור כשהצד לסריקה פונה כלפי מעלה. הנחת מסמכי מקור במזין

שלב 2: בדיקת מצב המכשיר

האם מחוון עיבוד/נתונים בלוח הבקרה מואר או מהבהב?

המחוון עיבוד/נתונים מהבהב כאשר מתבצעת פעולה, כגון במהלך הדפסה, ונדלק כאשר הנתונים ממתינים לעיבוד. הנתונים נשלחים לאחר שהמחוון עיבוד/נתונים נכבה. לוח הבקרה

האם כבל הטלפון מחובר נכון?

ודא שכבל הטלפון המצורף מחובר כהלכה לשקע קו הטלפון (LINE) במכשיר ולמחבר קו הטלפון בקיר, ותקן את החיבור לפי הצורך.

האם אתה מקבל שיחה באמצעות השפופרת המחוברת למכשיר?

אם כן, שלח את הנתונים לאחר סיום השיחה.

האם אירעה שגיאה?

בדוק את מצב שידור הפקס ואת היומן, ואם מוצג מספר תלת ספרתי המתחיל ב-"#" (קוד שגיאה), בדוק כיצד לפתור את הבעיה על סמך קוד השגיאה.

האם ההודעה [לא ניתן לשלוח משום שהזיכרון מלא.המתן רגעים אחדים ונסה שוב.] מוצגת בלוח ההפעלה?

אם כן, לא ניתן לבצע שליחה של המקור עקב חוסר בזיכרון פנוי.
נסה את הפעולות הבאות:
אם ישנם נתונים שממתינים להדפסה או שליחה, המתן עד להשלמת העיבוד.
בעת שליחת מסמך מקור מרובה עמודים, יש לפצל את המסמך ולשלוח אותו.
שנה את הרזולוציה שנקבעה לרזולוציה נמוכה יותר בעת סריקת המקור. הגדרת הרזולוציה
מחק את כל הקבצים המיותרים מהזיכרון כדי להגדיל את הקיבולת הזמינה.

שלב 3: בדיקת סטטוס השליחה

הגדרת את היעד הנכון?

ייתכן שצוין מספר טלפון, או שמספר הפקס אינו נכון. בדוק שהיעד שצוין נכון ושלח שוב.

האם אתה שולח פקס דרך IP או קו אופטי?

ייתכן שתקלה בתקשורת עקב איכות הקו. האטת מהירות השליחה עשויה להפחית שגיאות תקשורת. לא ניתן לשלוח או לקבל פקס באמצעות IP או קו אופטי

האם סוג קו הטלפון מוגדר כהלכה?

ייתכן שסוג קו הטלפון לא יוגדר כהלכה באופן אוטומטי. הגדר את סוג קו הטלפון באופן ידני.
נדרשות הרשאות מנהל או מנהל התקן.
התחבר ל‏Remote UI (ממשק משתמש מרוחק) כמנהל יש ללחוץ על [Settings/Registration]‏ [Send]‏ [Set Line]‏ בחר את סוג קו הטלפון בקו שבשימוש יש ללחוץ על [OK]
בלוח הבקרה, יש ללחוץ על [ הגדרות/רישום], וקבעו את ההגדרה ב-[הגדרות פונקציה]. [בחירת סוג קו]
* אם אינך יודע את סוג קו הטלפון, פנה לחברת הטלפון שלך.

האם ציינת יעד לחו"ל?

אם כן, ייתכן שלא הצלחת להתחבר נכון ליעד. לאחר הזנת מספר הגישה הבינלאומי או קוד המדינה, הזן את זמן ההמתנה (השהיה) או הורד את מהירות תחילת התקשורת לפני שליחת הפקס. לא ניתן לשלוח פקס ליעד בינלאומי

האם המכשיר של הצד השני מוכן לקבל פקס?

ייתכן שהמכשיר של הצד השני לא פועל, או שמצב ה-RX אינו מוגדר כהלכה. בקש מהצד השני לבדוק את אלו.
F8A3-107