Primanje faksa nije moguće
Otklonite poteškoće uz pomoć provjera sljedećim redoslijedom:
1. korak: Provjera količine preostale količine tonera
Ako je preostala količina tonera niska, primljeni podaci mogu se pohraniti u memoriju uređaja bez ispisa kako bi se spriječilo ispis teksta teškog za čitanje ili slika teških za pregled.
Provjerite preostalu količinu tonera i po potrebi zamijenite tonerske kasete.
2. korak: Provjera načina prijema
Je li odabran odgovarajući način prijema?
Provjerite je li za faksove odabran odgovarajući način primanja i po potrebi ga promijenite.
Početne postavke za prijem
3. korak: provjera okruženja za primanje faksa
Primaju li se faksovi putem IP veze ili optičke linije?
Može doći do komunikacijske pogreške zbog kvalitete linije. Usporavanje brzine RX-a može smanjiti komunikacijske pogreške.
Nije moguće slanje ni primanje faksa putem optičke linije
Primate li faks od servisa za uslužne obavijesti?
Ako primate, izvedite sljedeće operacije u skladu s vrstom telefonske linije povezane s uređajem.
Upotreba linije s tonskim biranjem
Ručno konfigurirajte vrstu telefonske linije, a zatim nazovite svog davatelja usluge.
Potrebne su ovlasti administratora sustava ili uređaja.
Prijavite se na Remote UI (Udaljeni UI) kao administrator  kliknite [Settings/Registration]  [Send]  [Set Line]  odaberite [Tone] za vrstu linije koja se koristi  kliknite [OK]
|
Na upravljačkoj ploči pritisnite [

Postavke/Registr.] i konfigurirajte postavku u odjeljku [Postavke funkcija].
[Odabir tipa linije]
Upotreba linije s impulsnim biranjem
Kad nazovete svog operatera, pritisnite [

] (Ton) na numeričkoj tipkovnici pa unesite broj za usluživanje.
* Ako ne znate koju vrstu telefonske linije koristite, obratite se telefonskoj tvrtki.
4. korak: oslobađanje mjesta u memoriji uređaja
Izbrišite sve nepotrebne datoteke iz memorije kako biste povećali raspoloživi kapacitet.
5. korak: Provjera greške
Provjerite status obrade primanja faksa i vezani zapisnik i ako se prikazuje troznamenkasti broj koji počinje s „#” (šifra pogreške), provjerite kako otkloniti tu poteškoću na temelju šifre pogreške.