Ispis nije moguć (kabelski LAN)
Otklonite poteškoće tako što ćete provjeriti sljedeće stavke.
Je li priključak pisača na računalu pravilno konfiguriran? (Windows)
Promijenite postavku ako nije pravilno konfigurirana. Ako nema dostupnog priključka, dodajte novi priključak.
Možete li pristupiti sučelju za daljinski pristup Remote UI (Udaljeni UI)?
Ako ne možete pristupiti sučelju za daljinski pristup Remote UI (Udaljeni UI), možda su postavke vatrozida uređaja pogrešne, što sprječava komunikaciju s računalom.
Na sljedeći način putem upravljačke ploče onemogućite postavke vatrozida, a zatim s pomoću Remote UI (Udaljeni UI) ponovno konfigurirajte vatrozid.
Potrebne su ovlasti administratora sustava ili mreže.
1
Prijavite se na uređaj kao administrator.
Prijava na uređaj
2
Onemogućite postavke vatrozida.
Onemogućivanje filtra IPv4 adresa
Pritisnite [  Postavke/Registr.]  [Vaše postavke]  [Mreža]  [Postavke vatrozida]  [Filtar IPv4 adresa]  [Izlazni filtar] ili [Ulazni filtar]  postavite opciju [Koristi filtar] na [Isključeno]  pritisnite [OK]  [  Postavke/Registr.]  [Da]
|
Onemogućivanje filtra IPv6 adresa
Pritisnite [  Postavke/Registr.]  [Vaše postavke]  [Mreža]  [Postavke vatrozida]  [Filtar IPv6 adresa]  [Izlazni filtar] ili [Ulazni filtar]  postavite opciju [Koristi filtar] na [Isključeno]  pritisnite [OK]  [  Postavke/Registr.]  [Da]
|
Onemogućivanje filtra MAC adrese
Pritisnite [  Postavke/Registr.]  [Vaše postavke]  [Mreža]  [Postavke vatrozida]  [Filtar MAC adresa]  [Izlazni filtar] ili [Ulazni filtar]  postavite opciju [Koristi filtar] na [Isključeno]  pritisnite [OK]  [  Postavke/Registr.]  [Da]
|
3
Pravilno konfigurirajte vatrozid.
Postavljanje vatrozida
Ponovna instalacija upravljačkog programa pisača
Deinstalirajte instalirani upravljački program pa ga ponovno instalirajte.
Upute za deinstalaciju i instalaciju upravljačkih programa potražite u priručniku za upravljačke programe na web-mjestu s priručnikom.
Koristite li rezidentni softver?
Ako koristite rezidentni softver, primjerice sigurnosni softver, onemogućite ga pa pokušajte ispisivati.
Možete li ispisivati s drugog računala u mreži?
Ako ispis nije moguć ni na drugim računalima, obratite se distributeru ili servisnom predstavniku.
Ako problem i dalje postoji