Nem lehet faxot fogadni
A hiba elhárításához ellenőrizze az alábbiakat, a következő sorrendben:
1. lépés: A fennmaradó festékmennyiség ellenőrzése
Ha alacsony a fennmaradó festék mennyisége, akkor a készülék nyomtatás nélkül a memóriába mentheti a fogadott adatokat a nehezen olvasható vagy látható szövegek vagy képek nyomtatásának elkerülése érdekében.
Ellenőrizze a festékből még meglevő mennyiséget, és szükség szerint cserélje ki a festéktartályokat.
2. lépés: A vételi mód ellenőrzése
Megfelelő vételi mód van kiválasztva?
Ellenőrizze, hogy a faxok fogadásához megfelelő vételi mód van-e kiválasztva, és szükség esetén módosítsa a vételi módot. Vétel kezdeti beállításai
3. lépés: A faxvételi környezet ellenőrzése
IP- vagy optikai vonalon keresztül kapja a faxot?
A vonal minősége miatt kommunikációs hiba léphet fel. A vételi sebesség lassítása csökkentheti a kommunikációs hibákat. Nem lehet faxot küldeni vagy fogadni P vagy optikai vonalon keresztül
Faxinformációs szolgáltatáson keresztül fogad faxokat?
Ha igen, akkor végezze el az alábbi műveleteket a készülékhez csatlakoztatott telefonvonal típusának megfelelően.
Hangtárcsázásos vonal használata esetén
Konfigurálja manuálisan a telefonvonal típusát, majd hívja fel a szolgáltatót.
A műveletek elvégzéséhez rendszergazdai vagy DeviceAdmin jogosultság szükséges.
|
Jelentkezzen be a Távoli felhasználói felületre rendszergazdaként
 kattintson a [Beállítás/Bejegyzés] [Adás] [Vonal beállítás] elemre, majd válassza ki a [Hangkód] lehetőséget a használt vonal típusánál, majd kattintson az [OK] gombra. |
A vezérlőpulton nyomja meg a [
Beáll./Bejegyzés] gombot, majd adja meg a beállítás értékét a [Funkció beállítás] menüpontban. [Vonaltípus kiválasztása]
Beáll./Bejegyzés] gombot, majd adja meg a beállítás értékét a [Funkció beállítás] menüpontban. [Vonaltípus kiválasztása]
Impulzusos tárcsázást használó vonal esetén
Miután felhívta a szolgáltatót, nyomja meg a [
] (Tárcsahang) gombot a numerikus billentyűzeten, majd adja meg a számot a szolgáltatás fogadásához.
] (Tárcsahang) gombot a numerikus billentyűzeten, majd adja meg a számot a szolgáltatás fogadásához.*Ha nem ismeri a telefonvonal típusát, vegye fel a kapcsolatot a telefonszolgáltatójával.
4. lépés: Hely felszabadítása a készülék memóriájában
Törölje a memóriából a felesleges fájlokat, hogy növelje a rendelkezésre álló kapacitást.
5. lépés: A hiba ellenőrzése
Ellenőrizze a Fax RX feldolgozási állapotát és naplóját, és ha a kijelzőn „#” jellel kezdődő háromjegyű szám (hibakód) látható, akkor a hibakód használatával keresse meg a hiba elhárításához szükséges lépéseket.