Nu se poate imprima (LAN cu fir)

Depanați parcurgând elementele de mai jos.

Portul de imprimantă al computerului este configurat corect? (Windows)

Modificați setarea dacă aceasta nu a fost configurată corect. Dacă nu este disponibil niciun port, adăugați un port nou.

Puteți accesa Remote UI (IU la distanță)?

Dacă nu puteți accesa Remote UI (IU la distanță), setările de firewall ale aparatului pot fi incorecte, prevenind comunicația cu computerul.
Utilizați următoarea procedură pentru a dezactiva setările de firewall cu panoul de control, apoi utilizați Remote UI (IU la distanță) pentru a configura din nou firewallul.
Sunt necesare privilegii de Administrator sau NetworkAdmin.
1
Conectați-vă la aparat ca administrator. Conectarea la aparat
2
Dezactivați setările firewallului.
Pentru a dezactiva filtrul de adrese IPv4
Apăsați pe [ Setări/Înregistr.] [Preferinţe] [Reţea] [Setări Firewall] [Filtru adresă IPv4] [Filtru de ieşire] sau pe [Filtru de intrare] setați [Folosiţi filtrul] la [Oprit] apăsați pe [OK] [ Setări/Înregistr.] [Da]
Pentru a dezactiva filtrul de adrese IPv6
Apăsați pe [ Setări/Înregistr.] [Preferinţe] [Reţea] [Setări Firewall] [Filtru adresă IPv6] [Filtru de ieşire] sau pe [Filtru de intrare] setați [Folosiţi filtrul] la [Oprit] apăsați pe [OK] [ Setări/Înregistr.] [Da]
Pentru a dezactiva filtrul de adresă MAC
Apăsați pe [ Setări/Înregistr.] [Preferinţe] [Reţea] [Setări Firewall] [Filtru adrese MAC] [Filtru de ieşire] sau pe [Filtru de intrare] setați [Folosiţi filtrul] la [Oprit] apăsați pe [OK] [ Setări/Înregistr.] [Da]
3
Configurați corect firewallul. Configurarea unui firewall

Reinstalarea driverului de imprimantă

Dezinstalați driverul instalat, apoi reinstalați-l.
Pentru mai multe detalii privind dezinstalarea și instalarea driverelor, consultați manualul driverului pe site-ul manualului online.

Utilizați un software rezident?

Dacă utilizați un software rezident, precum un software de securitate, dezactivați-l și încercați să imprimați.

Puteți imprima de pe alt computer din rețea?

Dacă nu reușiți să imprimați de pe alt computer, contactați dealerul sau reprezentantul de service. Dacă problema persistă
F836-0YC