Beheben von Problemen

Drucken schlägt fehl

Drucken mit Anwenderauthentisierung schlägt fehl

Es treten Layout-Probleme auf oder die Vorschau wird nicht korrekt angezeigt

Datumsangaben werden nicht gedruckt

Daten werden nicht gemäß den Druckeinstellungen gedruckt

Excel-Arbeitsblätter, die nicht ausgewählt wurden, werden gedruckt

Das Drucken von Dokumenten dauert lange

Nach dem Start des Druckvorgangs tritt ein Zeitüberschreitungsfehler auf

Schwarzweißdaten werden als Farbdaten gezählt

 

Scannen schlägt fehl (mit einem Drucker der Serie imageFORCE/imageRUNNER ADVANCE)

Scannen schlägt fehl (mit einem Drucker der Serie imageCLASS/i-SENSYS)

Doppelseitige Originale können nicht wie vorgesehen gescannt werden

Scandaten werden getrennt und gespeichert

Das Scanziel kann nicht an den Drucker gesendet werden

 

Aufträge, die über das Smartphone ausgeführt werden, schlagen fehl

Funktionen kehren nach Beendigung eines Aufrufs nicht in ihren vorherigen Zustand zurück

Eine unzutreffende Warnmeldung wird angezeigt

Die Vorschau wird nicht korrekt angezeigt, wenn diese App aus dem Teilen-Menü einer anderen App aufgerufen wird

Die App ist langsam oder funktioniert nicht ordnungsgemäß