Устранение проблем

Не удается выполнить печать

Не удается выполнить печать с использованием аутентификации пользователя

Возникают проблемы с макетом или неправильно отображается изображение для предварительного просмотра

Печать дат не выполняется

Данные печатаются без учета настроек печати

Выполняется печать листов Excel, которые не были выбраны

Печать документов занимает много времени

После начала печати возникает ошибка истечения времени ожидания

Черно-белые данные учитываются как цветные

 

Не выполняется сканирование (с принтером серии imageFORCE/imageRUNNER ADVANCE)

Не выполняется сканирование (с принтером серии imageCLASS/i-SENSYS)

Не сканируются требуемым образом 2-сторонние оригиналы

Данные сканирования разделены и сохранены

Невозможно отправить сведения об адресате сканирования в принтер

 

Не удается выполнить задания со смартфона

Функции не возвращаются в свое предыдущее состояние после завершения вызова

Выводится не соответствующее ситуации предупреждающее сообщение

Предварительный просмотр неправильно отображается при вызове этого приложения из общего меню другого приложения

Это приложение работает медленно или неправильно