出现错误讯息时
如果无法发送传真或者存储器已满，或遇到了操作问题，显示屏上将显示讯息。有关讯息的详细信息，请参阅以下列表。
禁止黑白复印。是否要登录？
禁止黑白打印。是否要登录？
无法更改注册至群组的接收方的接收方类型。
无法编辑所选接收方，因为其已注册到群组拨号。
若要更改已注册到群组拨号的接收方类型，请先从群组拨号删除已注册的接收方。接着，更改接收方类型，然后再次将接收方注册到群组拨号。
无法找到访问点。
尝试了 WPS 自动设置后，在指定时间段内无法检测到无线路由器。
重新连接并注意时间限制。
手动输入了无线路由器的 SSID 或网络密钥，但是输入不正确。
确认 SSID 和网络密钥，然后再次输入正确的 SSID 和密钥。
由于连接网络的设置问题，无法检测到无线路由器。
检查本机安装是否正确，且是否准备好连接至网络。
如果问题仍然存在，请检查无线路由器的安全设置。
无法打印接收数据。
由于以下原因无法打印接收到的文档：
快要到更换墨粉盒的时间了。
盖板开着。
未装入墨粉盒。
未装入纸张。
文档或纸张卡住。
发生了异常。
检查是否发生了上述问题。如果显示屏上出现包含原因和解决方法的讯息，请查看内容。
无法接收传真。确认发送方正确发送了传真。
因指定了一个以上的接收方， 无法发送。
禁止将传真发送到多个接收方。
若要指定多个接收方，需要将 <限制多路发送> 设置为 <关闭> 或 <确认多路发送>。更多信息，请联络管理员。
无法指定群组。
在按下 <挂机> 后将群组拨号指定为接收方。
按下 <挂机> 后，将无法在群组拨号中指定接收方。按 <指定接收方。> 画面上的 <结束>，然后指定接收方发送传真文档，无需按 <挂机>。
无法使用云打印。（服务器认证失败。）
服务器认证失败，无法云打印。
确认是否正确指定了日期和时间设置。
检查 CA 证书的有效期是否已经过期。如果已经过期，请以系统管理模式登录远程用户界面，并安装 CA 证书。
无法使用云打印。（服务器通信错误。）
发生错误，无法云打印。
检查本机是否正确连接到无线局域网或有线局域网。
用于云打印的端口可能被防火墙或其他保护阻止。确认计算机上的 5222 端口是否可用。
如果网络上使用代理服务器，请检查本机和服务器上的代理设置是否正确。详细说明，请联络网络管理员。
无法使用云打印。从远程用户界面查看设置。
清洁失败。
在清洁过程中发生卡纸。
取出卡纸，正确设置纸张，并再次执行清洁。
清洁定影组件所需的墨粉量不足。
清洁需要使用墨粉。请更换墨粉盒，并再次执行清洁。
彩色复印受到限制。是否要登录？
彩色打印受到限制。是否要登录？
连接失败。检查 PSK 设置。
本机上未正确设置所要连接无线路由器的网络密钥（PSK）。
确认无线路由器的网络密钥（PSK），在本机上重新设置。
如果检查网络密钥后问题仍然存在，请确认是否正确安装本机及连接网络。
复印受到限制。是否要登录？
纠正失败。
纸盒中未装入纠正所需的合适纸张。
在纸盒中装入普通纸、再生 A4 纸或 Letter 尺寸的纸张。
未将纠正所需的调整图像正确放置在稿台玻璃上。
将调整图像打印面朝下放置在稿台玻璃上，且黑色条纹朝着本机的背面放置。
在纠正过程中发生卡纸。
取出卡纸，然后再次执行纠正。
纠正所需的墨粉量不足。
纠正需要墨粉。请更换墨粉盒，并再次执行纠正。
本机内部的转印皮带较脏。
执行转印皮带的自动清洁。
无法使用无线局域网连接。关闭再打开主电源，然后重新配置设置。
由于在设置无线局域网连接过程中发生错误而造成连接失败。
请重新启动本机电源并重新设置。
如果重新启动本机后问题仍然存在，请确认是否正确安装本机及连接网络。
如果检查无线局域网连接后问题仍然存在，请检查无线路由器的安全设置。
无法使用 WPS 连接。稍等片刻，然后重新配置设置。
在尝试使用 WPS 自动设置时，由于错误造成连接失败。
稍等片刻，然后重新设置。如果问题仍然存在，请确认无线路由器是否支持 WPS。
如果支持 WPS：
检查本机安装是否正确，且是否准备好连接至网络。
如果不支持 WPS：
使用其他连接方法进行设置。
墨粉盒部件达到使用寿命。 建议更换墨粉盒。
达到墨粉盒使用寿命
墨粉盒已达到使用寿命。
选择显示屏上的设置之一。
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注释
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若要显示更换方式，请选择画面上的 <显示恢复步骤>。
如果选择 <继续打印(无法保证质量)>，则可继续打印，但是本机可能会发生故障。
如果黄色、品红色、或青色墨粉盒已达到使用寿命并且选择了 <仅继续黑白打印>，则可继续只进行黑白打印。
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传真受到限制。是否要登录？
没有纸张
纸张未装入纸盒或手送纸槽。
装入纸张。
未装入可打印报告或列表的纸张。
可在 A4 或 Letter 尺寸纸张上打印报告或列表。装入 A4 或 Letter 尺寸纸张并设置其尺寸。此外，视装入的纸张而定，将纸张类型设置为 <普通纸1>、<普通纸2>、<普通纸3>、<再生纸>、<彩色纸> 或 <薄纸>。
未装入可打印已接收文档的纸张。
可在 A4 或 Letter 尺寸纸张上打印已接收的文档。装入 A4 或 Letter 尺寸纸张并设置其尺寸。此外，视装入的纸张而定，将纸张类型设置为 <普通纸1>、<普通纸2>、<普通纸3>、<再生纸>、<彩色纸> 或 <薄纸>。
注释：
如果在除 A4 或 LTR 尺寸以外的纸张上打印接收文档，则可能会缺少图像的某些部分，或图像可能被分割并打印在多页纸张上。
主机没有响应。
开放式系统认证失败。检查 WEP 设置。
本机的认证方法设置为 <开放式系统>，但无线路由器的认证方法设置为“共享密钥”。
通过手动将 WEP 认证方法更改为<共享密钥>来重新连接。
本机的 MAC 地址被拒绝，因为无线路由器上设置了 MAC 地址筛选器。
设置无线路由器以允许本机和计算机的 MAC 地址。有关如何设置的详细信息，请参阅您的网络设备使用说明书或联络制造商。若要查看本机的 MAC 地址，请按
<网络设置> <以太网驱动程序设置>。
<网络设置> <以太网驱动程序设置>。卡纸。
卡纸。
取出卡住的纸张或文档，然后重新打印（打印可能会自动重新开始）。
使用手送纸槽无法打印文档，因为未正确设置纸盒。
正确设置纸盒，然后将其牢固推入。若要继续打印，请按照显示屏上的步骤操作，当画面上显示 <是否已清除所有卡纸？> 讯息时按
。
。纸张尺寸和设置不匹配
操作面板上的纸张尺寸设置与装入的纸张尺寸不匹配。
使 <纸张设置> 中指定的纸张尺寸设置与实际装入的纸张尺寸相匹配。
使用装入的纸张
更改 <纸张设置> 的设置以匹配装入的纸张尺寸。
注释：
如果从计算机打印，请确认打印机驱动程序中的纸张尺寸设置是否与装入的纸张尺寸匹配。
在不更改设置的情况下装入纸张
装入设置为 <纸张设置> 尺寸的纸张。
准备黑色墨粉盒。
墨粉量低。
请准备新墨粉盒。
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注释
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复印或打印时，可继续打印。
如果本机正在接收传真，或设置了自动报告输出，接收的传真和报告将保存在本机中，以免打印后出现褪色。墨粉耗尽后若要继续打印，请将 <墨粉不足时继续打印> 设置为 <打开>。
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准备青色墨粉盒。
准备品红色墨粉盒。
准备黄色墨粉盒。
打印机存储器已满： 按“状态确认”
打印受到限制。是否要登录？
远程扫描受到限制。
从墨粉盒取下拉环/封条。
扫描受到限制。是否要登录？
共享密钥认证失败。检查 WEP 设置。
本机上未正确设置所要连接无线路由器的网络密钥（WEP 密钥）。
确认无线路由器的网络密钥（WEP 密钥），在本机上重新设置。
通过选择一个无线路由器，或将 WEP 认证方法手动更改为 <开放式系统>，重新连接。
本机的认证方法设置为 <共享密钥>，但无线路由器的认证方法设置为“开放式系统”。
在无线路由器上将 WEP 认证方法更改为“共享密钥”，然后重新连接。有关如何更改的详细信息，请参阅您的网络设备使用说明书或联络制造商。
指定和注册新接收方受到限制。
黑色墨粉盒已达到使用寿命
计算机受到限制。
青色墨粉盒已达到使用寿命
无法识别图像。
当您在 USB 存储设备中选择要打印的文件时，无法预览所选的图像。
无法预览带有“?”图标的图像。可预览 JPEG 或 TIFF 图像，但是某些图像可能无法显示。
品红色墨粉盒达到使用寿命
存储器已满。
无法发送或接收传真，或者由于存储空间不足无法扫描文档。
如果发送或打印作业处于排队等待中，请等待至此作业完成。
如果已接收的文档存储在内存中，请打印或将其删除。
如果发送很多页的文档，请将文档分成多份。
如果发送传真，请降低分辨率再扫描文档。
如果在扫描，请更改文件格式减小其文件尺寸。
由于存储空间不足，扫描后的文档无法存储到 USB 存储设备中。
删除不需要的数据以释放 USB 存储设备中的空间，或者连接另一个 USB 存储设备。
存储器已满。重新输入原稿类型设置。
存储器已满。处理安全打印作业。
存储器已满。扫描将被取消。是否要打印？
由于存储空间不足无法扫描文档。
选择是否打印到扫描页面为止的所有页面，或者取消扫描。如果取消，请将文档分割成多个部分并进行扫描，或者更改扫描设置。
存储介质受到限制。
输入字符的数量不正确或使用无效字符。
未正确输入无线路由器的网络密钥（WPA/WPA2-PSK 或 WEP 密钥）。
确认无线路由器的网络密钥（WPA/WPA2-PSK 或 WEP 密钥），在本机上重新设置。有关如何确认网络密钥的详细信息，请参阅您的网络设备使用说明书或联络制造商。
USB存储器受到限制。
未正确设置 WEP 密钥。检查 WEP 设置。
本机上未正确设置所要连接无线路由器的网络密钥（WEP 密钥）。
确认无线路由器的网络密钥（WEP 密钥），在本机上重新设置。
本机的认证方法设置为 <共享密钥>，但无线路由器的认证方法设置为“开放式系统”。
通过选择一个无线路由器，或将 WEP 认证方法手动更改为 <开放式系统>，重新连接。
在无线路由器上将 WEP 认证方法更改为“共享密钥”，然后重新连接。有关如何更改的详细信息，请参阅您的网络设备使用说明书或联络制造商。
黄色墨粉盒已达到使用寿命
墨粉盒错误 重新插入或更换墨粉盒。
使用“远程用户界面”设置认证所需的信息。
IEEE 802.1X 设置不正确。
确认是否正确设置了 [登录名称：]。
确认是否选择了 [使用TLS]、[使用TTLS] 或 [使用PEAP] 复选框。
如果使用的是 TLS，请确认是否注册了密钥对。
如果使用的是 TTLS 或 PEAP，请确认是否正确设置了用户名和密码。