Installations-/inställningsproblem

Problem med den trådlösa/trådbundna nätverksanslutningen

Trådlöst och trådbundet nätverk kan inte användas samtidigt.

Trådlöst och trådbundet nätverk kan inte användas samtidigt. Det går att använda USB samtidigt som antingen ett trådlöst nätverk eller trådbundet nätverk.

Gränssnitt för fjärranvändning visas inte.

Om enheten är ansluten till ett trådlöst nätverk kontrollerar du att

(Wi-Fi) -indikatorn lyser och att IP-adressen är rätt angiven. Starta sedan om Gränssnitt för fjärranvändning.
Framsidan
Visa nätverksinställningar

Om enheten är ansluten till ett trådbundet nätverk kontrollerar du att kabeln är ordentligt ansluten och IP-adressen rätt angiven. Starta sedan om Gränssnitt för fjärranvändning.
Ansluta till ett trådbundet nätverk
Visa nätverksinställningar

Använder du en proxyserver? Om du använder en proxyserver ska du lägga till enhetens IP-adress i [Undantag]-listan (adresser som inte använder proxyservern) i webbläsarens dialogruta för proxyinställningar.

Hindras kommunikationen till din dator av en brandvägg? Om Gränssnitt för fjärranvändning inte kan visas på grund av fel inställningar använder du återställningsknappen för att initiera inställningarna.
Begränsa kommunikation med hjälp av brandväggar
Initiera inställningar med hjälp av återställningsknappen

En anslutning till ett nätverk kan inte upprättas.

Inställningarna för anslutning kan vara felangivna. Använd MF/LBP Network Setup Tool för att konfigurera inställningarna för anslutningen. För mer information, se Installationsguide för skrivardrivrutinen.

Vid anslutning till ett trådlöst nätverk kontrollerar du att enheten är rätt installerad och klar att anslutas till nätverket.
När enheten inte kan ansluta till trådlöst nätverk

Du är inte säker på att den inställda IP-adressen är rätt.

Visa nätverksinställningar

Du kan inte byta från trådlöst till trådbundet nätverk.

Använde du MF/LBP Network Setup Tool när du konfigurerade anslutningen till det trådbundna nätverket? I annat fall går det inte att ändra anslutningsmetod från trådlöst till trådbundet nätverk för enheten. Välj [Anpassad installation] som inställningsmetod när du konfigurerar inställningarna. För mer information, se Installationsguide för skrivardrivrutinen.

När maskinen är ansluten till ett trådbundet nätverk är LNK-indikatorn släckt.

Använd en rak Ethernet-kabel för den trådbundna anslutningen till nätverket.

Kontrollera att hubben eller routern är påslagen.

Anslut inte kabeln till UP-LINK-porten (kaskad) på hubben.

Byt nätverkskabel.

När enheten inte kan ansluta till trådlöst nätverk

				Kontrollera datorns status Är inställningarna för datorn och det trådlösa nätverket klara? Är kablarna för den trådlösa routern (inklusive nätsladden och nätverkskabeln) rätt isatta? Är den trådlösa routern påslagen? Om problemet fortfarande kvarstår: Stäng av alla enheter och slå sedan på dem igen. Vänta en stund och försök sedan ansluta till nätverket igen.

				Kontrollera att enheten är påslagen (Ström)-indikatorn lyser inte om enheten inte är påslagen. Om enheten är påslagen stänger du av den och sedan slår du på den igen.

				Kontrollera var enheten och den trådlösa routern är placerade Är enheten för långt borta från den trådlösa routern? Finns det några hinder, till exempel väggar, mellan enheten och den trådlösa routern? Finns det några apparater, till exempel mikrovågsugnar eller digitala telefoner, som avger radiovågor i närheten av enheten?

				Återställa inställningarna för trådlöst nätverk Ansluta till ett trådlöst nätverk


När du måste ställa in anslutningen manuellt Om den trådlösa routern är inställd enligt nedan anger du nödvändig information manuellt. Dolt läge är aktiverat. ANY-anslutningsnekanden* aktiveras. Den automatiskt genererade WEP-nyckeln (hexadecimal) är vald. * En funktion där den trådlösa routern nekar anslutning om SSID på enheten som ska anslutas har inställningen "ANY" eller inte är inställt. När du måste ändra inställningarna för den trådlösa routern Om den trådlösa routern är inställd enligt nedan ändrar du inställningarna. MAC-adressfilter är aktiverat. Om bara IEEE 802.11n används för trådlös kommunikation väljs WEP eller WPA/WPA2-krypteringsmetoden ställs in på TKIP.

När du måste ställa in anslutningen manuellt

Om den trådlösa routern är inställd enligt nedan anger du nödvändig information manuellt.

Dolt läge är aktiverat.

ANY-anslutningsnekanden* aktiveras.

Den automatiskt genererade WEP-nyckeln (hexadecimal) är vald.

* En funktion där den trådlösa routern nekar anslutning om SSID på enheten som ska anslutas har inställningen "ANY" eller inte är inställt.

När du måste ändra inställningarna för den trådlösa routern

Om den trådlösa routern är inställd enligt nedan ändrar du inställningarna.

MAC-adressfilter är aktiverat.

Om bara IEEE 802.11n används för trådlös kommunikation väljs WEP eller WPA/WPA2-krypteringsmetoden ställs in på TKIP.

Problem med USB-anslutningen

Det går inte att kommunicera.

Byt USB-kabel. Om USB-kabeln är av lång modell ska en kortare användas.

Om du använder en USB-hubb ska enheten istället kopplas direkt till datorn med en USB-kabel.

Enheten är registrerad som ett modem

Enheten kan automatiskt registreras som ett modem beroende på versionen av Mac-operativsystem. Om du ändrar inställningarna kan kommunikationen med maskinen avbrytas eftersom inställningarna har ändrats. Använd enheten utan att ändra inställningarna.

Problem via utskriftsservern

Det går inte att hitta utskriftsservern som ska anslutas.

Är skrivarservern och datorn rätt anslutna?

Är skrivarservern startad?

Har du behörighet att ansluta till skrivarservern? Om du inte vet kontaktar du skrivarserverns administratör.

Är [Nätverksidentifiering] aktiverat? (Windows Vista/7/8/Server 2008/Server 2012)
Aktivera [Nätverksidentifiering]

Kan inte ansluta till delad skrivare.

Visas skrivaren i nätverket bland övriga skrivare på skrivarservern? Om den inte visas kontaktar du antingen nätverks- eller serveradministratören.
Visa delade skrivare i utskriftsservern