Obecné problémy
Pokud se při použití zařízení vyskytnou problémy, nejprve zkontrolujte skutečnosti popsané v této části, než se rozhodnete kontaktovat společnost Canon. Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte místního autorizovaného prodejce společnosti Canon nebo se obraťte na linku pomoci společnosti Canon.
Zkontrolujte následující:
Je zařízení zapnuté? Je napájecí kabel připojen ke zdroji napájení?
Ukazatel 
(Napájení) nesvítí, když není zařízení zapnuté. Pokud zařízení na stisknutí vypínače nereaguje, zkontrolujte, zda je napájecí kabel připojen správně, a poté zkuste zařízení zapnout.
Zapnutí zařízení
(Napájení) nesvítí, když není zařízení zapnuté. Pokud zařízení na stisknutí vypínače nereaguje, zkontrolujte, zda je napájecí kabel připojen správně, a poté zkuste zařízení zapnout. Zapnutí zařízení
Je zařízení připojené přes bezdrátovou síť LAN, kabel LAN nebo kabel USB?
Zkontrolujte, jestli je zařízení připojené správně. V případě bezdrátové sítě LAN zkontrolujte, jestli svítí ukazatel 
(Wi-Fi). Pokud nesvítí, zařízení není připojené přes bezdrátovou síť LAN.
Když se zařízení nemůže připojit k bezdrátové síti LAN
(Wi-Fi). Pokud nesvítí, zařízení není připojené přes bezdrátovou síť LAN. Když se zařízení nemůže připojit k bezdrátové síti LAN
Je ve stavovém okně tiskárny zobrazena chybová zpráva?
Pokud problém přetrvává i po provedené kontrole
Klikněte na odkaz související s problémem.