Verificar o estado e o registo de documentos enviados e recebidos

É possível verificar os estados e os registos de comunicação de documentos enviados e recebidos.

Verificar os estados de documentos enviados

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Carregue em .
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Carregue em <Enviar> <Estado do trabalho>.
Para visualizar apenas documentos de fax, selecione <Fax> na lista suspensa, na parte superior direita do ecrã.
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Verifique o estado.
Selecionar um documento e carregar em <Detalhes> permite verificar informações detalhadas, como os destinos e o número de páginas.
Selecionar um documento e carregar em <Cancelar> permite cancelar o envio.
Carregar em <Imprimir lista> imprime uma lista de estado dos documentos enviados apresentados no ecrã.
Carregar em <Detalh.>  <Reenviar> permite reenviar os documentos cujo envio falhou. Para especificar outro destino, carregue em <Alterar destino>. Para documentos com vários destinos especificados e com o mesmo método de envio, carregue em <Lista destinos envio>, selecione um destino e carregue em <Reenviar> ou <Alterar destino>.
É possível reenviar documentos quando <Apagar trabalhos TR. falhados> está programado para <Desligado> (<Apagar trabalhos TR. falhados>). Note que não é possível reenviar os documentos enviados com o Envio direto/Envio manual/fax via PC.
É possível alterar os destinos de documentos programados para envio a uma hora especificada, bem como documentos cujo envio falhou. Note que não é possível alterar os destinos de documentos com vários destinos especificados que estejam a ser enviados ou se a introdução de um novo destino especificado estiver restringida (Limitar os destinos disponíveis).

Verificar os estados de documentos recebidos

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Carregue em .
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Carregue em <Receber>  <Estado do trabalho>.
Para visualizar apenas documentos de fax, selecione <Fax> na lista suspensa, na parte superior direita do ecrã.
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Verifique o estado.
Selecionar um documento e carregar em <Detalhes> permite verificar informações detalhadas, como os nomes do remetente e o número de páginas.
Selecionar um documento e carregar em <Cancelar> permite cancelar a receção.

Verificar se os documentos são enviados ou recebidos com êxito

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Carregue em .
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Carregue em <Enviar> ou em <Receber>  <Registo de trabalhos>.
Para visualizar apenas documentos de fax, selecione <Fax> na lista suspensa, na parte superior direita do ecrã.
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Verifique se os documentos são enviados ou recebidos com êxito.
<OK> é apresentado na coluna <Resultado> quando um documento é enviado ou recebido com êxito. Se <NG> for apresentado, o envio ou a receção de um documento falhou devido a cancelamento ou ocorrência de um erro.
Selecionar um documento e carregar em <Detalhes> permite verificar informações detalhadas sobre o documento. Um número de três dígitos na coluna <Código de erro> das informações representa um código de erro. Pode verificar as causas e as soluções dos erros com base nos códigos de erro. Contramedidas para cada código de erro
Carregar em <Relat. gest. comunic.> ou <Relatório de faxes> imprime uma lista de registo dos documentos enviados e recebidos apresentados no ecrã ou envia um ficheiro.
DICAS
Gravar um endereço a partir do histórico de envio
Pode gravar um endereço no Address Book ou numa tecla de marcação por memórias telefónicas diretas através do histórico de envio no ecrã <Controlo estado/Cancelar>. Este procedimento poupa o trabalho de introduzir um número de fax diretamente e também ajuda a evitar que um fax seja enviado para um número incorreto devido à introdução do número de fax errado.
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