Problemy ze skanowaniem
Patrz również Typowe problemy.
Jakość wydruku nie jest zadowalająca. Papier zwija się lub marszczy.
Nie można zeskanować dokumentu.
Prędkość skanowania jest zbyt mała.
Jeśli prędkość skanowania nadal jest zbyt niska, wyłącz urządzenie, odczekaj co najmniej 10 sekund, a następnie włącz je ponownie.
Nie można skanować wielu dokumentów w celu utworzenia wielostronnego pliku PDF.
Przed wykonaniem skanowania należy uruchomić narzędzie ScanGear MF, przejść do okna dialogowego Preferencje i usunąć zaznaczenie pola wyboru obok opcji [Automatically Quit ScanGear after Scanning] (Automatycznie zamykaj ScanGear po zakończeniu skanowania). Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, można wykonywać skanowanie tylko z płyty szklanej.
Na pulpicie operatora pojawi się komunikat <Wystąpił błąd.>. (w przypadku skanowania przy użyciu pulpitu operatora)
Zamknij narzędzie MF Toolbox i zeskanuj ponownie dokument.
Podłączony do urządzenia komputer zawiesza się lub rozłącza podczas skanowania.
Należy zamknąć wszystkie otwarte aplikacje, aby zwiększyć ilość pamięci użytkowej.
Podczas skanowania dokumentów w wysokiej rozdzielczości należy sprawdzić, czy na dysku twardym jest wystarczająca ilość miejsca.
Jeśli podczas skanowania obrazu dla programu Photoshop wystąpił błąd, należy wybrać opcję [Preferences] (Preferencje) w menu [Edit] (Edycja), a następnie kliknąć pozycję [Memory] (Pamięć). Wartość opcji [Memory Usage] (Wykorzystanie pamięci) należy ustawić w zakresie od 50% do 60%.
Być może sterownik skanera jest nieprawidłowo zainstalowany. Należy odinstalować oprogramowanie i zainstalować je ponownie.
MF Driver Installation Guide (Podręcznik instalacji sterownika MF)
Canon Fax Driver Guide (Podręcznik sterownika faksu firmy Canon)
Aplikacje zainstalowane z dysku User Software CD (Dysk CD-ROM z oprogramowaniem użytkownika) dołączonego do urządzenia, ale nie zostały poprawnie zarejestrowane w programie MF Toolbox.
Po zainstalowaniu aplikacje są automatycznie rejestrowane w programie MF Toolbox. Jednak nie dzieje się tak, jeżeli aplikacje są instalowane, gdy program MF Toolbox jest otwarty. Aby uzyskać dostęp do tych aplikacji za pomocą programu, należy zapisać je do niego ręcznie.
W trakcie skanowania dokumentu otwiera się inna aplikacja.
Należy zarejestrować odpowiednią aplikację w programie MF Toolbox.
Nie można skanować wyróżnień elementów.
Poniżej znajdują się rozwiązania związane ze skanowaniem wyróżnionych elementów.
Przyciemnij wyróżnione elementy, dostosowując punkt bieli.
Uwypuklij wyróżnione elementy, dostosowując ustawienia krzywej tonalnej.
Przyciemnij wyróżnione elementy, dostosowując jasność.
Zmniejsz wartość ustawienia gamma monitora.
Zniekształcenia (efekt mory) na zeskanowanych obrazach
Ustaw wartość parametru <Tryb skanowania> w programie MF Toolbox na <Kolor (Magazyn)>. Jeśli zmiana ustawienia <Trybu skanowania> w programie MF Toolbox nie jest możliwa, ustaw opcję <Wybierz źródło> w trybie prostym programu ScanGear MF w pozycję <Magazyn (kolor/płyta szklana)>.
Jeśli nie nastąpi poprawa jakości, odznacz pole wyboru <Użyj opcji Wyostrz obraz> znajdujące się w Trybie zaawansowanym programu ScanGear MF.