Missatge d'autodiagnòstic
L'equip mostra codis i missatges senzills que ajuden a saber què passa a l'equip. Utilitzeu aquests missatges i codis per identificar les accions que heu d'emprendre per solucionar problemes, quan calgui.
Missatges d'error
Si l'equip mostra un missatge d'error, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla tàctil.
Carregueu paper A4.
L'equip no disposa de paper de la mida òptima seleccionada pel mode de selecció automàtica de paper.
Carregueu paper de la mida indicada a l'equip. (Calaixos de paper) Si premeu 
(Inici) mentre apareix aquest missatge, les impressions es faran amb la mida de paper seleccionada actualment.
(Inici) mentre apareix aquest missatge, les impressions es faran amb la mida de paper seleccionada actualment.Si el missatge continua apareixent tot i haver-se carregat la mida de paper indicada, activeu el calaix de paper per a les funcions que vulgueu. (Selecció automàtica de paper/Canvi automàtic de calaix)
No es pot completar la cerca perquè s'ha superat el temps d'espera. Reviseu les opcions.
L'equip no ha pogut cercar destinacions dintre del temps especificat.
Augmenteu el valor de l'opció Temps per a cerca a Desar servidor LDAP. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
L'equip no ha pogut autenticar un usuari en un servidor d'autenticació i recuperar atributs sobre l'usuari del servidor dintre del temps especificat.
Augmenteu el valor de temps d'<Opcions de temps d'espera> a la pàgina Opcions d'autenticació de funció d'enviament. (Customizing Settings)
S'ha produït un error al servidor LDAP.
Comproveu que el servidor LDAP funcioni correctament.
No es pot connectar amb el servidor seleccionat. Reviseu les opcions.
L'equip no es pot connectar a l'adreça IP o al port especificat.
Comproveu l'opció d'adreça de la porta d'enllaç. (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)
Comproveu l'adreça de servidor i el número de port per al servidor LDAP. (Setting up the Machine for Your Network Environment, Customizing Settings)
Comproveu que el servidor LDAP funciona correctament.
Si l'opció <Informació inici de sessió> està establerta com a "Usar (autent. de seguretat)" al servidor LDAP, comproveu que el filtre no bloquegi els paquets UDP (User Datagram Protocol).
No es pot connectar amb el servidor perquè l'ajust d'hora d'aquest dispositiu i el del servidor seleccionat no coincideixen.
L'hora del servidor LDAP i la de l'equip tenen més de cinc minuts de diferència.
L'equip no es pot connectar amb un servidor LDAP si l'ajust de l'hora del servidor i l'ajust de l'hora de l'equip tenen una diferència de més de cinc minuts respecte del valor de l'opció <Informació d'inici de sessió> definida com a "Usar (autent. de seguretat)" per al servidor LDAP. Comproveu la configuració de l'hora al servidor i a l'equip.
No es pot trobar el servidor seleccionat. Reviseu les opcions.
No es pot determinar l'adreça IP a la qual s'ha de connectar l'equip.
Reviseu les opcions del servidor DNS (Domain Name System o Sistema de noms de domini). (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)
Comproveu si són correctes les Opcions de DNS del servidor DNS.
Si <Informació d'inici de sessió> s'ha configurat com a "Usar (autent. de seguretat)" per al servidor LDAP, l'equip no pot determinar el nom de l'amfitrió.
Reviseu les opcions del servidor DNS (Domain Name System o Sistema de noms de domini). (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)
Comproveu el TCP/IP.
El TCP/IP de l'equip no funciona.
Reviseu les opcions de l'adreça IP (adreça IP, DHCP, RARP, BOOTP). (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)
L'equip i el cable de xarxa no estan connectats correctament.
Comproveu que el cable de xarxa entre l'equip i la xarxa estigui ben connectat.
Comproveu el nom d'usuari i la contrasenya, o comproveu les opcions.
El nom d'usuari, la contrasenya o el nom de servidor per accedir a l'enviament autoritzat és incorrecte.
Assegureu-vos que el nom d'usuari, la contrasenya i el nom de servidor especificats siguin correctes.
El nom d'atribut d'usuari, l'ID d'administrador o la contrasenya per accedir a l'enviament autoritzat és incorrecte.
Comproveu que les opcions <Nom d'atribut o usuari>, <Nom d'usuari> i <Contrasenya> de la pàgina Opcions del servidor d'autenticació LDAP s'hagin establert correctament. (Customizing Settings)
Reviseu el document.
El paper o els originals estan encallats.
Traieu el paper o els originals encallats. (Eliminació dels encallaments de paper)
Carregueu paper.
S'ha exhaurit el paper a l'equip.
Carregueu paper. (Carregar el paper)
El calaix de paper no s'ha introduït del tot.
Introduïu el calaix fins al fons.
Sense resposta.
El servidor no estava en funcionament quan heu intentat enviar.
Comproveu la destinació.
S'ha perdut la connexió de xarxa mentre intentàveu enviar. (No s'ha pogut connectar amb la destinació o s'ha perdut la connexió abans de finalitzar el treball).
Comproveu l'estat de la xarxa.
S'ha produït un error de TCP/IP quan intentàveu enviar un correu electrònic o un I-fax.
Comproveu que els cables i connectors de xarxa estiguin ben connectats.
No hi ha resposta del servidor. Reviseu les opcions.
Les opcions del servidor especificades no són correctes o el servidor no està engegat. També és possible que el nivell de recursos TCP/IP de l'equip sigui baix.
Espereu-vos un moment i intenteu examinar de nou. Si continueu sense poder resoldre el problema, proveu de seleccionar un altre servidor.
Falta de recursos. Espereu-vos un moment i executeu de nou l'operació.
No podeu examinar la xarxa a causa d'una manca de recursos TCP/IP. Això pot ser així perquè s'han estat enviant documents contínuament o s'estan enviant documents contínuament a través d'FTP o Windows (SMB).
Espereu-vos un moment i intenteu examinar de nou.
Col·loqueu l'original al vidre de còpia.
El mode especificat exigeix que els originals es col·loquin al vidre de còpia, però no hi són.
Col·loqueu l'original al vidre de còpia. (Col·locació dels originals)
Traieu el paper de la safata de sortida.
Les impressions del treball anterior encara són a la safata de sortida.
Traieu les impressions que queden a la safata de sortida. La impressió es reprèn automàticament.
Canvieu el tòner.
S'ha exhaurit el tòner.
Substituïu el cartutx de tòner per un de nou. (Substitució del tòner)
Col·loqueu la pàgina 1 a dalt i premeu la tecla Inici.
El procés de lectura s'ha aturat per un problema a l'alimentador.
Col·loqueu els originals en l'ordre de les pàgines, amb la primera pàgina a dalt. Torneu a col·locar els originals a la safata d'alimentació original de l'alimentador i premeu (Inici).
(Inici).Les condicions de cerca inclouen caràcters que no es poden utilitzar amb el servidor seleccionat.
“\” s'utilitza al criteri de cerca.
Traieu “\” del criteri de cerca i proveu de tornar a cercar.
La combinació de caràcters utilitzada en el criteri de cerca no constitueix un criteri de cerca acceptable.
Hi ha diferent nombre de “(” i “)”.
“*” no està dins de “( )”.
Assegureu-vos que els caràcters del criteri de cerca estiguin combinats correctament i torneu a cercar.
Si <Versió i codi de caràcters servidor LDAP> està configurat a ‘Ver.2 (JIS)’, es fan servir caràcters diferents dels del codi ASCII (0x20-0x7E).
Ometeu els caràcters que no es puguin utilitzar i torneu a cercar.
Establiu l'adreça IP.
No s'ha establert cap adreça IP per a l'equip.
Especifiqueu l'adreça IP i després tanqueu l'equip i torneu-lo a engegar. (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)
Error de TLS (POP)
L'autenticació POP ha fallat i s'ha produït un error de transmissió a causa d'un error de comunicació xifrada mitjançant TLS en utilitzar POP abans d'SMTP.
Comproveu la configuració de les comunicacions xifrades mitjançant TLS al servidor POP.
Desactiveu el xifratge TLS per a les comunicacions amb el servidor POP desactivant l'opció <Permetre TLS (POP)> a l'opció de correu electrònic/I-fax. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Desactiveu POP abans d'SMTP desactivant l'opció <Autenticac. POP abans d'enviar> a l'opció de correu electrònic/I-fax. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
L'autenticació POP ha fallat i s'ha produït un error de recepció a causa d'un error de comunicació xifrada mitjançant TLS.
Comproveu la configuració de les comunicacions xifrades mitjançant TLS al servidor POP.
Desactiveu el xifratge TLS per a les comunicacions amb el servidor POP desactivant l'opció <Permetre TLS (POP)> a l'opció de correu electrònic/I-fax. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
L'equip ha detectat un problema amb el certificat de servidor TLS i la comunicació ha fallat.
Comproveu el certificat de servidor TLS. Per a més informació sobre la verificació de certificats, vegeu Customizing Settings.
Error de TLS (Recepció SMTP)
S'ha produït un error perquè el xifratge TLS no s'ha pogut iniciar a causa de la incompatibilitat dels algorismes de xifratge utilitzats a l'equip i al servidor SMTP.
Comproveu els certificats de servidor i la configuració al client TLS.
Error TLS (RX SMTP rebutj.)
L'equip està configurat per rebre només dades xifrades mitjançant TLS. ("TLS" està seleccionat per a <Permetre TLS (Recepció SMTP)> a l'opció de correu electrònic/I-fax).
Seleccioneu "On" per a <Permetre TLS (Recepció SMTP)> a l'opció de correu electrònic/I-fax. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Canvieu la configuració al client per enviar dades utilitzant el xifratge TLS.
Error de TLS (Enviament SMTP)
S'ha produït un error en enviar dades xifrades mitjançant TLS perquè l'equip i el servidor de correu no tenen un algorisme de xifratge comú.
Desactiveu les transmissions de dades utilitzant el xifratge SSL desactivant l'opció <Permetre TLS (Enviament SMTP)> a l'opció de correu electrònic/I-fax. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Canvieu la configuració del servidor de correu per afegir l'algorisme de xifratge comú disponible a l'equip i al servidor de correu.
S'ha produït un error en enviar dades xifrades mitjançant TLS perquè el servidor de correu ha sol·licitat una certificació de client. (No s'admeten certificacions de client a l'equip).
Canvieu la configuració del servidor de correu perquè no se sol·liciti el certificat de client.
Desactiveu les transmissions de dades utilitzant el xifratge SSL desactivant l'opció <Permetre TLS (Enviament SMTP)> a l'opció de correu electrònic/I-fax. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
L'equip ha detectat un problema amb el certificat de servidor TLS i la comunicació ha fallat.
Comproveu el certificat de servidor TLS. Per a més informació sobre la verificació de certificats, vegeu Customizing Settings.
Memòria plena.
Les dades del document llegit són massa grans per a la memòria de l'equip.
Imprimiu les pàgines que ja s'hagin llegit i continueu llegint la resta de pàgines. (Si s'omple la memòria durant la lectura...)
Dividiu l'original en grups i llegiu-los d'un en un.
El nombre de resultats de la cerca ha superat el límit. Si no apareix la destinació que voleu, canvieu les condicions de cerca i torneu-ho a provar.
El nombre d'adreces que compleixen els criteris de cerca és superior al nombre màxim especificat d'adreces que cal cercar.
Delimiteu els criteris de cerca i torneu a cercar.
Augmenteu el nombre màxim d'adreces per cercar. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
El vidre està brut.
L'àrea de lectura de l'alimentador està bruta.
Netegeu l'àrea de lectura de l'alimentador. (Àrea de lectura de l'alimentador i rodets)
Hi ha massa subdirectoris.
S'ha superat el nombre màxim de nivells de subdirectoris.
El nivell de directori al qual proveu d'accedir no es pot especificar. Especifiqueu una altra destinació.
La funció d'enviament no es pot fer ara mateix. Consulteu l'administrador.
Totes les funcions d'enviament estan desactivades.
Comproveu les opcions següents:
- <Opcions de restricció d'enviament> a la pàgina Opcions d'autenticació de funció d'enviament (Customizing Settings)
- Utilitzar Llegir dispositiu de memòria d'Opcions dispositiu de memòria (Setting the Send Function)
- <Opcions de restricció d'enviament> a la pàgina Opcions d'autenticació de funció d'enviament (Customizing Settings)
- Utilitzar Llegir dispositiu de memòria d'Opcions dispositiu de memòria (Setting the Send Function)
S'ha suspès la transmissió. Consulteu l'administrador del sistema.
Encara que s'hagi seleccionat [Especificar l'adreça de l'usuari d'autenticació LDAP com a remitent], la màquina no pot obtenir l'atribut d'adreça de correu electrònic d'un servidor d'autenticació.
Cancel·leu la selecció de l'opció [Especificar l'adreça de l'usuari d'autenticació LDAP com a remitent]. (Customizing Settings)
Assegureu-vos que hi hagi un atribut d'adreça electrònica registrat en un servidor d'autenticació.
Heu intentat enviar correus electrònics o I-faxos quan la màquina és en la Gestió d'ID d'usuaris amb l'adreça de correu electrònic de l'usuari que ha iniciat la sessió sense desar.
Deseu l'adreça de correu electrònic per a cada usuari quan la Gestió d'ID d'usuaris estigui activada. (Specifying Department ID and User Management)
Codis d'error
Si el vostre treball de còpia, enviament (TX)/recepció (RX), fax o impressió no es pot dur a terme correctament, busqueu un codi d'error per identificar el problema. Els codis d'error es troben en el registre de la pantalla Monitor sistema, o s'imprimeixen en els informes de comunicació. (Impressió d'informes de comunicacions i llistes)
# 0001
El paper o els originals estan encallats.
Traieu el paper o els originals que hi pugui haver encallats. (Eliminació dels encallaments de paper)
# 0003
Les comunicacions que triguen més del temps predefinit (64 minuts) provoquen l'error.
Disminuïu la resolució o dividiu el document en dues o més parts i intenteu enviar-lo un altre cop. (Especificació de les opcions de lectura)
Si sou el destinatari del document, sol·liciteu al remitent que en redueixi la resolució de lectura o que el divideixi en dues o més parts abans d'enviar-lo.
# 0005
El destinatari no ha contestat abans que passin 35 segons.
Confirmeu que l'equip del destinatari pot establir la comunicació i, a continuació, torneu-ho a intentar.
L'equip del destinatari no és un fax G3.
Comproveu el tipus d'equip receptor amb el destinatari.
# 0009
No hi ha paper.
Carregueu paper. (Carregar el paper)
El calaix de paper no s'ha inserit correctament a l'equip.
Inseriu correctament el calaix de paper.
# 0012
El document no s'ha pogut enviar perquè l'equip del destinatari no té paper.
Demaneu al destinatari que col·loqui paper a l'equip de fax.
# 0018
L'equip del destinatari no ha respost als diferents intents d'enviament de documents.
Confirmeu que l'equip del destinatari pot establir la comunicació i, a continuació, torneu-ho a intentar.
Els documents no s'han pogut enviar perquè l'equip del destinatari està ocupat.
Confirmeu que l'equip del destinatari pot establir la comunicació i, a continuació, torneu-ho a intentar.
Les opcions del vostre equip no coincideixen amb les opcions de l'equip del destinatari.
Comproveu que l'equip del destinatari pugui establir una comunicació i que les seves opcions siguin les mateixes que les del vostre equip. Intenteu enviar un altre cop.
No s'ha introduït cap pausa en el número de fax per enviar un fax a l'estranger.
Introduïu una pausa després del codi d'accés internacional o després del número de fax del destinatari i, a continuació, torneu a marcar el número. (Enviament de documents)
Quan s'envien faxos a l'estranger, l'opció Llarga distància està configurada com a ‘Nacional’.
Establiu Llarga distància a "Llarga distància (1)", "Llarga distància (2)" o "Llarga distància (3)" i torneu a marcar el número. (Especificació de destinacions ràpidament i fàcilment)
# 0022
No s'han pogut reenviar documents a la destinació especificada perquè no hi ha prou memòria disponible. L'equip pot desar fins a un total de 71 treballs d'enviament i informes de transmissió a la memòria.
Elimineu els treballs innecessaris de la memòria o espereu fins que aquests treballs hagin finalitzat i torneu a provar-ho.
# 0037
No s'han pogut rebre els documents perquè no queda prou memòria disponible.
Elimineu de la memòria els documents que no vulgueu i els documents amb errors per augmentar la quantitat de memòria disponible. (Comprovació/canvi de l'estat dels documents en memòria)
# 0059
S'ha cancel·lat la transmissió perquè heu marcat un número diferent del número enregistrat a l'equip de fax del receptor.
Comproveu que l'equip de fax del receptor té enregistrat el número de fax correcte.
# 0099
S'ha cancel·lat un treball durant la transmissió al dispositiu de memòria USB.
Si és necessari, proveu de tornar a enviar els documents.
S'ha cancel·lat automàticament un treball d'impressió després de transcórrer el període d'espera.
Si és necessari, proveu de tornar a imprimir. Per obtenir instruccions per canviar el període d'espera, vegeu Other System Settings.
# 0401
El dispositiu de memòria USB està ple o s'ha arribat al nombre màxim de fitxers que es poden emmagatzemar al directori arrel (el nivell superior de l'arbre de directoris del dispositiu de memòria USB).
Esborreu els fitxers que no necessiteu del dispositiu de memòria USB o organitzeu els fitxers del directori arrel movent els fitxers existents a una carpeta nova.
# 0403
Hi ha hagut un error amb el treball perquè ja existeix un fitxer amb el mateix nom. Generalment, si ja existeix un fitxer amb el mateix nom, s'afegeix un número de l'1 al 999 al final del nom per evitar conflictes de denominació. Tanmateix, aquest error s'ha produït perquè ja existeix un fitxer amb el mateix número afegit al seu nom.
Canvieu el nom del fitxer i torneu a escriure les dades.
# 0404
S'ha produït un error en el treball perquè el commutador de protecció del dispositiu de memòria USB estava activat.
Desactiveu el commutador de protecció del dispositiu de memòria USB.
# 0406
S'ha produït un error en el treball perquè el dispositiu de memòria USB s'ha tret durant la transmissió.
Comproveu que el dispositiu de memòria USB estigui ben connectat i torneu a provar d'enviar el treball.
S'ha produït un error en transferir dades com, per exemple, dades d'una imatge, al dispositiu de memòria USB. (És possible que el dispositiu connectat estigui formatat amb un sistema de fitxers no compatible amb l'equip).
Comproveu l'estat del dispositiu de memòria USB o assegureu-vos que el dispositiu estigui formatat amb un sistema de fitxers compatible amb l'equip (FAT16 o FAT32) i torneu-ho a provar.
# 0407
La longitud del camí complet al fitxer (o carpeta) especificat supera el límit admès.
El camí complet no pot superar els 120 caràcters. Canvieu o escurceu el nom del fitxer.
La transmissió al dispositiu de memòria USB no s'ha completat correctament, ja que la longitud del camí complet, inclosos l'arrel i el nom de fitxer, supera el límit.
El camí complet no pot superar els 120 caràcters. Canvieu o escurceu el nom del fitxer.
Canvieu la carpeta on es desen les dades.
# 0408
Les dades no s'han transferit correctament perquè el dispositiu de memòria USB s'ha tret durant la transferència.
Comproveu que el dispositiu de memòria USB estigui ben connectat i torneu a provar de transferir el treball.
S'ha produït un error en transferir dades com, per exemple, dades d'una imatge, al dispositiu de memòria USB.
Comproveu l'estat del dispositiu de memòria USB o assegureu-vos que el dispositiu estigui formatat amb un sistema de fitxers compatible amb l'equip (FAT16 o FAT32) i torneu-ho a provar.
# 0701
L'ID de departament especificat no existeix, o bé s'ha canviat la contrasenya.
Introduïu l'ID i la contrasenya de departament correctes amb 
- 
(tecles numèriques) del tauler de control i torneu-ho a provar. (Introducció de l'identificador i la contrasenya de departament)
- (tecles numèriques) del tauler de control i torneu-ho a provar. (Introducció de l'identificador i la contrasenya de departament)# 0703
En el moment d'enviar documents en color, la memòria de dades d'imatge era plena.
Espereu un moment i torneu-ho a intentar després de realitzar altres treballs d'enviament.
Elimineu documents desats en memòria. Si l'equip continua sense funcionar correctament, apagueu l'alimentació principal i torneu-la a engegar.
# 0705
L'operació d'enviament s'ha interromput perquè la mida de les dades d'imatge és superior a la <Mida màxima de dades per enviar> establerta a Opcions corr. electr./I-fax.
Canvieu el valor de <Mida màxima de dades per enviar> d'Opcions corr. electr./I-fax. (Setting the Send Function)
Seleccioneu una resolució més baixa. (Especificació de les opcions de lectura)
Si feu servir I-fax, reduïu el nombre de pàgines que continguin imatges per no superar la mida màxima de dades per enviar que s'especifica a l'opció <Mida màxima de dades per enviar>.
A la pantalla Format fitxer, activeu Dividir en pàgines. (Especificació de les opcions de lectura)
# 0749
No es pot executar el treball perquè es mostra un missatge d'avís de servei.
Reinicieu l'equip. (Reinici de l'equip) Si l'equip no es restaura, apagueu l'interruptor de l'alimentació principal i desconnecteu el cable d'alimentació. A continuació, truqueu al vostre distribuïdor local Canon.
# 0751
El servidor no funciona.
Comproveu que el servidor de fitxers funcioni correctament.
La xarxa no està operativa (el servidor no es pot connectar a la xarxa o se n'ha desconnectat).
Comproveu l'estat de la xarxa.
# 0752
El nom del servidor SMTP i l'adreça de correu electrònic són incorrectes.
Comproveu que les opcions Servidor SMTP i Adreça corr. electr. de Correu electrònic/I-fax estiguin establertes correctament. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
El nom de domini és incorrecte.
Comproveu que Nom de domini a Opcions de nom amfitrió DNS/nom domini estigui establert correctament. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
El servidor SMTP no funciona.
Comproveu que el servidor SMTP funciona correctament.
La xarxa no està operativa.
Comproveu l'estat de la xarxa.
# 0753
S'ha produït un error de TCP/IP en enviar un correu electrònic. (Error de sòcol, de selecció, etc.)
Comproveu que el cable de xarxa entre l'equip i el vostre ordinador estigui ben connectat. Si l'equip continua sense funcionar correctament, apagueu l'alimentació principal i torneu-la a engegar.
# 0755
No es poden enviar treballs perquè el TCP/IP no funciona correctament.
Comproveu que Opcions de TCP/IP a Opcions de xarxa estiguin establertes correctament. (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)
No s'ha establert l'adreça IP.
Comproveu Opcions de TCP/IP a Opcions de xarxa. (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)
L'equip s'ha engegat quan el servidor DHCP, RARP o BOOTP encara no li havia assignat cap adreça IP.
Després d'engegar l'equip, la comunicació amb una xarxa no començarà fins que no hagi transcorregut el temps especificat a Ajust de temps d'inici, a l'apartat Opcions de xarxa. (Other System Settings) Espereu-vos una estona i intenteu enviar un altre cop.
# 0801
S'ha esgotat el temps d'espera mentre l'equip es comunicava amb el servidor SMTP per enviar un correu electrònic, o bé per enviar o rebre un I-fax.
Comproveu que el servidor SMTP funcioni correctament o comproveu l'estat de la xarxa.
El servidor SMTP ha retornat un error en provar de connectar. La destinació no és correcta.
Comproveu l'opció de destinació.
S'ha produït un error al servidor durant la transmissió a un servidor de fitxers.
Comproveu que el servidor de fitxers funcioni correctament.
# 0802
El nom del servidor SMTP és incorrecte.
Comproveu que Servidor SMTP a Correu electrònic/I-fax estigui establert correctament. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Les opcions d'adreça de servidor DNS són incorrectes.
Comproveu que Servidor DNS primari i Servidor DNS secund. a Opcions d'adreça de servidor DNS estiguin establerts correctament. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
El nom de domini és incorrecte.
Comproveu que Nom de domini a Opcions de nom amfitrió DNS/nom domini estigui establert correctament. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Error de connexió al servidor DNS.
Comproveu que el servidor DNS funcioni correctament.
# 0804
No teniu permís per accedir a la carpeta.
Comproveu que el nom d'usuari i la contrasenya que heu especificat es corresponguin amb els comptes d'usuari (nom d'usuari i contrasenya) desats a l'ordinador (servidor de fitxers). (Setting up Computers to Use Print and Send Functions)
# 0806
El nom d'usuari o la contrasenya especificat per enviar documents a un servidor de fitxers és incorrecte.
Comproveu que el nom d'usuari i la contrasenya que heu especificat es corresponguin amb els comptes d'usuari (nom d'usuari i contrasenya) desats a l'ordinador (servidor de fitxers). (Setting up Computers to Use Print and Send Functions)
La destinació especificada per enviar un correu electrònic o un I-fax és incorrecta.
Comproveu l'adreça de correu electrònic o d'I-fax.
# 0808
S'ha esgotat el temps d'espera mentre l'equip es comunicava amb el servidor FTP.
Comproveu que el servidor FTP funciona correctament.
Comproveu l'estat de la xarxa.
El servidor FTP ha retornat un error en provar de connectar. La destinació no és correcta. S'ha produït un error al servidor durant la transmissió.
Comproveu que el servidor FTP funciona correctament.
Comproveu l'estat de la xarxa.
Comproveu l'opció de destinació.
Comproveu l'estat i les opcions del servidor de fitxers.
# 0810
S'ha produït un error de connexió al servidor POP en rebre un I-fax.
Comproveu que Servidor POP a Correu electrònic/I-Fax estigui establert correctament. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Comproveu que el servidor POP funcioni correctament.
Comproveu l'estat de la xarxa.
El servidor POP ha retornat un error durant la connexió.
Comproveu que Servidor POP a Correu electrònic/I-Fax estigui establert correctament. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Comproveu que el servidor POP funcioni correctament.
Comproveu l'estat de la xarxa.
S'ha esgotat el temps d'espera del servidor durant la connexió amb el servidor POP.
Comproveu que Servidor POP a Correu electrònic/I-Fax estigui establert correctament. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Comproveu que el servidor POP funcioni correctament.
Comproveu l'estat de la xarxa.
# 0813
El nom d'inici de sessió o la contrasenya per a l'accés al servidor POP són incorrectes.
Comproveu que l'adreça POP i la contrasenya POP a Correu electrònic/I-Fax s'hagin establert correctament. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
# 0816
Heu arribat al límit de pàgines que podeu llegir.
Reinicieu, augmenteu el límit de pàgines establert o poseu-vos en contacte amb l'administrador del sistema.
# 0818
Heu rebut dades que no es poden processar (el fitxer adjunt no es pot imprimir).
Comproveu les opcions i sol·liciteu al remitent que torni a enviar les dades.
# 0819
Heu rebut dades que no es poden processar (la informació MIME és incorrecta).
Comproveu les opcions i sol·liciteu al remitent que torni a enviar les dades.
# 0820
Heu rebut dades que no es poden processar (la informació BASE 64 o uuencode és incorrecta).
Comproveu les opcions i sol·liciteu al remitent que torni a enviar les dades.
# 0821
Heu rebut dades que no es poden processar (error d'anàlisi del TIFF).
Comproveu les opcions i sol·liciteu al remitent que torni a enviar les dades.
Quan utilitzeu la funció Impressió des de dispositiu, la impressió no es pot portar a terme perquè heu seleccionat un fitxer JPEG o un TIFF amb formats de fitxer no admesos o un fitxer d'imatge malmès.
Comproveu els formats de fitxer admesos dels fitxers JPEG o TIFF i seleccioneu un fitxer d'imatge admès i que no estigui malmès. (Impressió des d'un dispositiu de memòria USB (Impr. disp.))
# 0827
Heu rebut dades que no es poden processar (contenen informació MIME no admesa).
Comproveu les opcions i sol·liciteu al remitent que torni a enviar les dades.
# 0828
Heu rebut dades HTML.
Sol·liciteu al remitent que utilitzi un format de fitxer diferent d'HTML i que torni a enviar les dades.
# 0829
S'han rebut dades que contenen aproximadament més de 1.000 pàgines.
Aquest equip pot emmagatzemar en memòria un màxim aproximat de 1.000 pàgines i elimina les dades que superen aquest límit. Sol·liciteu al remitent que torni a enviar la resta de pàgines.
# 0839
El nom d'usuari o la contrasenya de l'Autenticació SMTP és incorrecte.
Comproveu que Usuari i Contrasenya estiguin establerts correctament a la pantalla Opcions d'autenticació/xifratge. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
# 0841
S'ha produït un error en enviar dades xifrades mitjançant TLS perquè l'equip i el servidor de correu no tenen un algorisme de xifratge comú.
Desactiveu les transmissions de dades utilitzant el xifratge SSL desactivant l'opció <Permetre TLS (Enviament SMTP)> a l'opció de correu electrònic/I-fax. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Canvieu la configuració del servidor de correu per afegir l'algorisme de xifratge comú disponible a l'equip i al servidor de correu.
# 0842
S'ha produït un error en enviar dades xifrades mitjançant TLS perquè el servidor de correu ha sol·licitat una certificació de client. (No s'admeten certificacions de client a l'equip).
Canvieu la configuració del servidor de correu perquè no se sol·liciti el certificat de client.
Desactiveu les transmissions de dades utilitzant el xifratge SSL desactivant l'opció <Permetre TLS (Enviament SMTP)> a l'opció de correu electrònic/I-fax. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
L'equip ha detectat un problema amb el certificat de servidor TLS i la comunicació ha fallat.
Comproveu el certificat de servidor TLS. Per a més informació sobre la verificació de certificats, vegeu Customizing Settings.
# 0844
L'autenticació POP ha fallat i s'ha produït un error de transmissió a causa d'un error de comunicació xifrada mitjançant TLS en utilitzar POP abans d'SMTP.
Comproveu la configuració de les comunicacions xifrades mitjançant TLS al servidor POP.
Desactiveu el xifratge TLS per a les comunicacions amb el servidor POP desactivant l'opció <Permetre TLS (POP)> a l'opció de correu electrònic/I-fax. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Desactiveu POP abans d'SMTP desactivant l'opció <Autenticac. POP abans d'enviar> a l'opció de correu electrònic/I-fax. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
# 0852
S'ha produït un error perquè s'ha apagat l'interruptor d'alimentació principal mentre s'estava processant un treball.
Comproveu que l'interruptor de l'alimentació principal estigui engegat. Torneu a processar el treball, si cal.
# 0853
Un treball d'impressió enviat des d'un ordinador mitjançant un controlador d'impressora s'ha cancel·lat perquè l'opció <Només permetre treb. impressió segura> està activada.
Desactiveu l'opció <Només permetre treb. impressió segura> i torneu a enviar el treball.
Assigneu una contrasenya al treball i torneu a enviar-lo.
# 0995
La reserva de comunicació s'ha cancel·lat.
Si cal, intenteu-ho de nou des del principi.