Problemen bij het kopiëren / afdrukken

Zie ook Veelvoorkomende problemen.

Het kopieer-/afdrukresultaat is niet naar tevredenheid. Het papier is gekreukeld of gekruld. Als u niet goed kunt afdrukken

U kunt niet afdrukken.

Kunt u een Windows testpagina afdrukken? Als u een Windows testpagina kunt afdrukken, is er geen probleem met het apparaat of het printerstuurprogramma. Controleer de afdrukinstellingen van uw toepassing.
Een testpagina afdrukken in Windows
Als de problemen blijven optreden, controleert u de onderdelen die bij uw werkomgeving passen.
 Draadloos LAN verbinding
 Bedraad LAN-verbinding
 USB-verbinding
 Via printserver
 
Is er een fout opgetreden? Controleer het takenlogboek.
Kopieerstatus en logboeken controleren
Afdrukstatus en logboeken controleren

Het afdrukken gaat langzaam.*

Schakel Beveiligd afdrukken uit als u deze functie niet gebruikt.
De periode instellen waarna beveiligde documenten worden verwijderd
 
Als het geheugen bijna vol is, wordt de machine trager, net zoals bij een computer. Er is dus geen sprake van een foutsituatie.

U kunt niet afdrukken met Google Cloudprinter. Google Cloudprinter gebruiken

Het duurt een tijd voordat het afdrukken start.

Hebt u afgedrukt op smal papier? Nadat u hebt afgedrukt op smal papier, kan het apparaat afkoelen om de afdrukkwaliteit te handhaven. Daarom kan het een tijdje duren voordat de volgende taak wordt afgedrukt. Wacht tot het apparaat klaar is om af te drukken. Het afdrukken wordt uitgesteld tot de temperatuur in het apparaat is gedaald.
257W-0A7