Probleme cu faxul/telefonul
Citiţi de asemenea Probleme obişnuite.
Probleme de trimitere
/b_key_fake_green_arrow_right.gif)
Nu puteţi trimite un fax.
Este ocupată linia externă pentru telefon? Aşteptaţi până se eliberează linia.
A apărut o eroare? Imprimaţi şi verificaţi Raportul Gestionare Comunicaţii.
Raportul de gestionare a comunicărilor
Raportul de gestionare a comunicărilor
Este linia telefonică setată corect?
Conectarea liniei telefonice
Conectarea liniei telefonice
Când trimiteţi faxuri internaţionale, introduceţi pauze în numărul faxului.
Operaţiuni de bază pentru trimiterea faxurilor
Operaţiuni de bază pentru trimiterea faxurilor
Nu puteţi trimite un fax către o destinaţie specificată în istoric.
Aţi oprit aparatul? Dacă da, istoricul stocat a fost şters.
Aţi setat <Restricţionare destinaţii noi> la <Pornit>? Dacă da, istoricul de dinainte de setare a fost şters.
Aţi setat <Restricţ. retrimitere din jurnal> la <Pornit>? Dacă da, destinaţiile din istoric nu pot fi specificate.
Nu puteţi trimite un fax prin intermediul unei linii cu fibră optică.
Aparatul este compatibil cu liniile analogice. Când folosiţi o linie cu fibră optică sau o linie de telefon IP, este posibil ca aparatul să nu funcţioneze corect în funcţie de mediul de conectare sau de dispozitivele conectate. În astfel de cazuri, contactaţi furnizorul liniei cu fibră optică sau a telefonului IP.
Rezultatele unui fax trimis nu sunt mulţumitoare.
Curăţaţi platoul din sticlă sau alimentatorul. Dacă nu se îmbunătăţeşte rezultatul după curăţare, cauza poate fi aparatul destinatarului.
Curăţarea suprafeţei de scanare
Curăţarea alimentatorului
Curăţarea suprafeţei de scanare
Curăţarea alimentatorului
Probleme de recepţionare
Rezultatele unui fax primit nu sunt mulţumitoare. Hârtia se şifonează sau se ondulează. Când nu puteţi imprima corect
Telefonul şi faxul nu comută automat.
Verificaţi dacă modul de primire este setat la <Fax/Tel (Comutare auto)>, <Robot telefonic> sau la <Comutare reţea>.
Recepţionarea faxurilor
Recepţionarea faxurilor
Este posibil ca spaţiul liber din memorie să scadă. Imprimaţi sau ştergeţi informaţii din memorie.
Verificarea/redirecţionarea/ştergerea documentelor din memorie
Imprimarea documentelor din memorie
Verificarea/redirecţionarea/ştergerea documentelor din memorie
Imprimarea documentelor din memorie
Nu puteţi primi automat un fax.
Verificaţi dacă modul de primire este setat la <Fax/Tel (Comutare auto)>, <Auto>, <Robot telefonic> sau la <Comutare reţea>.
Recepţionarea faxurilor
Recepţionarea faxurilor
Este posibil ca spaţiul liber din memorie să scadă. Imprimaţi sau ştergeţi informaţii din memorie.
Verificarea/redirecţionarea/ştergerea documentelor din memorie
Imprimarea documentelor din memorie
Verificarea/redirecţionarea/ştergerea documentelor din memorie
Imprimarea documentelor din memorie
Nu puteţi primi un fax prin intermediul unei linii cu fibră optică.
Aparatul este compatibil cu liniile analogice. Când folosiţi o linie cu fibră optică sau o linie de telefon IP, este posibil ca aparatul să nu funcţioneze corect în funcţie de mediul de conectare sau de dispozitivele conectate. În astfel de cazuri, contactaţi furnizorul liniei cu fibră optică sau a telefonului IP.