Postup řešení každé zprávy

Pokud nemůžete odesílat fax nebo je plná paměť, případně pokud se vyskytnou provozní problémy, na displeji se zobrazí zpráva. Podrobné informace o jednotlivých zprávách naleznete v následujícím seznamu.

Barevné kopírování je omezeno. K dispozici je pouze černobílé kopírování.

V rámci správy ID oddělení je barevné kopírování zakázáno.

Chcete-li kopírovat barevně, přihlaste se pomocí ID oddělení, pro které není barevné kopírování omezeno. ID oddělení a kód PIN vám poskytne správce.
Nastavení správy ID oddělení

Barevný tisk je omezený. K dispozici je pouze černobílý tisk.

V rámci správy ID oddělení je barevný tisk zakázán.

Chcete-li tisknout barevně, přihlaste se pomocí ID oddělení, pro které není barevný tisk omezen. ID oddělení a kód PIN vám poskytne správce.
Nastavení správy ID oddělení

Byla zjištěna neplatná kombinace velik. a typu papíru.

Nastavení papíru ve víceúčelové přihrádce se liší od vloženého papíru.

Zkontrolujte nastavení papíru v části <Nast. papíru>. Jsou-li nastavení papíru nesprávná, upravte je podle velikosti a typu vloženého papíru. Nastavení papíru lze zadat u všech velikostí a typů papíru nastavených ve víceúčelové přihrádce v části <Nast. papíru>.
Zadání velikosti a typu papíru ve víceúčelové přihrádce

Byla zjištěna neplatná kombinace velikosti a typu papíru. Zásuvka: XXXX Zkontrolujte pozici vodítek papíru v zásuvce a možnost [Nastavení papíru] na domovské obrazovce.

XXXX ukazuje zdroje papíru (1 až 4) zásuvky na papír.

Nastavení papíru v zásuvce na papír nebo aplikaci se liší od vloženého papíru.

Zkontrolujte nastavení papíru v části <Nast. papíru>. Jsou-li nastavení papíru nesprávná, upravte je podle velikosti a typu vloženého papíru. Nastavení papíru lze zadat u všech velikostí a typů papíru nastavených v zásuvkách na papír v části <Nast. papíru>.
Zadání velikosti a typu papíru v zásuvce na papír

Certifikát ověřovacího serveru není správný.

V tiskárně není uložený žádný certifikát od certifikační autority (CA), který je kompatibilní s certifikátem ověřovacího serveru.

Zkontrolujte, zda je v tiskárně uložený certifikát od certifikační autority, který je kompatibilní s certifikátem ověřovacího serveru.
Konfigurace nastavení pro ověřování IEEE 802.1X

Certifikát ověřovacího serveru vypršel.

Platnost serverového certifikátu odeslaného z RADIUS serveru vypršela.

Zkontrolujte dobu platnosti certifikátu na serveru RADIUS.
Konfigurace nastavení pro ověřování IEEE 802.1X

Černobílé kopírování je omezeno. K dispozici je pouze barevné kopírování.

V rámci správy ID oddělení je černobílé kopírování zakázáno.

Chcete-li kopírovat černobíle, přihlaste se pomocí ID oddělení, pro které není černobílé kopírování omezeno. Pokud ID oddělení a kód PIN neznáte, kontaktujte správce.
Nastavení správy ID oddělení

Černobílý tisk je omezen. K dispozici je pouze barevný tisk.

V rámci správy ID oddělení je černobílý tisk zakázán.

Chcete-li tisknout černobíle, přihlaste se pomocí ID oddělení, pro které není černobílý tisk omezen. ID oddělení a kód PIN vám poskytne správce.
Nastavení správy ID oddělení

Čištění nebylo možné provést.

Během čištění došlo k zachycení papíru.

Vyjměte zachycený papír, založte papír správně a spusťte čištění znovu.
Odstraňování zachyceného papíru
Čištění podavače

Zbývající množství toneru v kazetách požadované pro čištění fixační sestavy není dostatečné.

Čištění může proběhnout, pouze pokud v kazetě zbývá dostatek toneru. Vyměňte tonerovou kazetu a znovu zařízení vyčistěte.
Postup výměny tonerové kazety

Faxování je omezeno.

V rámci správy ID oddělení je faxování zakázáno.

Přihlaste se pomocí ID oddělení, pro které není faxování zakázáno. Pokud ID oddělení a kód PIN neznáte, kontaktujte správce.
Nastavení správy ID oddělení

Chyba komun. s kazetou. Zřejmě používáte kazetu jiné společnosti než Canon nebo padělek.

Tonerová kazeta je nesprávně nainstalovaná nebo je vadná.

Přeinstalujte tonerovou kazetu. Pokud chybová zpráva po přeinstalování tonerové kazety nezmizí, tonerová kazeta je pravděpodobně vadná. Obraťte se na obchod, kde jste tonerovou kazetu zakoupili, nebo na středisko péče o zákazníky Canon. Postup výměny tonerové kazety

Používaná tonerová kazeta nemusí být originálním produktem Canon.

Tonerové kazety nahrazujte pouze originálními tonerovými kazetami Canon. Spotřební materiál

Chyba ověření pro Google Cloud Print

Službě Cloud Print se nepodařilo ověřit server nebo získat informace pro registraci.

Zkontrolujte, zda je správně zadané nastavení data a času.
<Nastavení data/času>

Chyba v komunikaci s Google Cloud Print

Tisk ve službě Cloud není k dispozici, protože došlo k chybě.

Zkontrolujte, zda je zařízení správně připojeno k bezdrátové nebo kabelové síti LAN.
Připojení k bezdrátové síti LAN
Připojení ke kabelové síti LAN

Port, který se používá pro službu Cloud Print, může být blokován branou firewall nebo jiným prostředkem zabezpečení. Pomocí počítače zkontrolujte dostupnost portu 5222.

Používá-li se v síti server proxy, zkontrolujte, zda jsou nastavení serveru proxy na zařízení a serveru správná. Podrobnosti získáte od správce sítě.
Nastavení serveru proxy

Klíč WEP není řádně nastaven. Zkontrolujte nastavení WEP.

Síťový klíč (klíč WEP) bezdrátového směrovače, který má být připojen, není v zařízení správně nastaven.

Zkontrolujte síťový klíč (klíč WEP) pro bezdrátový směrovač a znovu ho v zařízení nastavte.
Kontrola identifikátoru SSID a síťového klíče
Nastavení připojení výběrem bezdrátového směrovače
Vytvoření připojení zadáním podrobných nastavení

Metoda ověřování zařízení je nastavena na možnost <Sdílený klíč>, ale pro bezdrátový směrovač je nastavena na možnost „Otevřený systém“.

Připojte se znovu výběrem bezdrátového směrovače nebo ruční změnou způsobu ověření WEP na <Otevřený systém>.
Nastavení připojení výběrem bezdrátového směrovače
Vytvoření připojení zadáním podrobných nastavení

Změňte v bezdrátovém směrovači metodu ověřování WEP na možnost „Sdílený klíč“ a pokuste se znovu o připojení. Další informace o způsobu změny metody naleznete v příručce dodané se síťovými zařízeními nebo je získáte od výrobce.

Kopírování je omezeno.

V rámci správy ID oddělení je kopírování zakázáno.

Přihlaste se pomocí ID oddělení, pro které není kopírování zakázáno. Pokud ID oddělení a kód PIN neznáte, kontaktujte správce.
Nastavení správy ID oddělení

Korekci nebylo možné provést.

V zásuvce na papír není vložen správný papír, který je vyžadován pro opravu.

Do zásuvky na papír vložte běžný nebo recyklovaný papír velikosti A4 nebo Letter.
Plné nastavení

Seřizovací obraz, který je k opravě potřeba, není na kopírovací desku umístěn správně.

Umístěte seřizovací obraz na kopírovací desku tiskovou stranou dolů a černým pruhem směrem k zadní straně zařízení.
Plné nastavení

Během opravy došlo k zachycení papíru.

Vyjměte zachycený papír a znovu spusťte opravu.
Odstraňování zachyceného papíru

Zbývající množství toneru v kazetách požadované pro korekci není dostatečné.

Opravy mohou proběhnout, pouze pokud v kazetě zbývá dostatek toneru. Vyměňte tonerovou kazetu a znovu proveďte opravu.
Postup výměny tonerové kazety

Může dojít k poruše. Je možné, že jste vložili tonerovou kazetu jiného výrobce než Canon nebo tonerovou kazetu s chybnou barvou. Chcete-li použít tuto kazetu, stiskněte tlačítko [Souhlasím]. Zdroj chyby

Barva jedné z vložených tonerových kazet je zřejmě nesprávná.

Zkontrolujte stav vloženého zásobníku, zobrazený v oblasti v rámečku.

Chcete-li tonerovou kazetu nadále používat, stiskněte <Souhlasím>. Vyberete-li tuto volbu, není zaručen správný chod stroje.

Chcete-li tonerovou kazetu vyměnit, stiskněte <Zrušit>.

Pokud si nejste jisti, jak provést nápravu, obraťte se na místního autorizovaného prodejce společnosti Canon, u kterého jste tonerovou kazetu zakoupili.

Nelze analyzovat certifikát ověřovacího serveru.

Certifikát ověřovacího serveru může být neplatný nebo ve formátu, který tiskárna nepodporuje.

Zkontrolujte certifikát ověřovacího serveru.
Konfigurace nastavení pro ověřování IEEE 802.1X

Nelze odeslat, protože je zadáno více než jedno místo určení.

Odeslání faxu do více míst určení není povoleno.

Pokud chcete zadat více míst určení, nastavte položku <Omezit sekvenční vysílání> na možnost <Vypnuto>. Další informace získáte od správce.
Omezení sekvenčního vysílání

Nelze použít tato nastavení. Odeslání do zadaného místa určení je omezeno.

Zařízení je nastavené tak, aby aktuálně přihlášený uživatel nemohl odesílat data na adresy uložené ve vybrané položce <Oblíbená nastavení>.

Změňte omezení odesílání pro přihlášeného uživatele.
Nastavení správy ID oddělení

Nelze přijmout fax. Zkontrolujte, zda byl fax správně odeslán odesílatelem.

Přístroj příjemce neodpověděl do 35 sekund.

Požádejte odesílatele, aby fax poslal znovu. Uslyšíte-li pípnutí, přijměte fax výběrem možnosti <Přijímat>.
Příjem faxů

Nelze se připojit pomocí bezdrátové sítě LAN. Vypněte a zapněte hlavní zdroj energie a nakonfigurujte nastavení znovu.

Připojení selhalo, protože během nastavování připojení k bezdrátové síti LAN došlo k chybě.

Restartujte zařízení a zopakujte nastavení.

Pokud problém přetrvává i po restartování přístroje, zkontrolujte, zda je přístroj správně nainstalován a připraven na připojení k síti.
Problémy s nastavením

Pokud problém přetrvává i po kontrole bezdrátového připojení LAN, zkontrolujte nastavení zabezpečení bezdrátového směrovače.

Nelze se připojit prostřednictvím WPS. Čekejte, pak nakonfigurujte nastavení znovu.

Po pokusu o automatické nastavení pomocí funkce WPS došlo při pokusu o připojení k chybě.

Chvíli počkejte a zkuste to znovu. Pokud problém přetrvává, zkontrolujte, zda bezdrátový směrovač podporuje funkci WPS.

Funkce WPS je podporována:

Zkontrolujte, zda je přístroj správně nainstalován a připraven na připojení k síti.
Problémy s nastavením

Funkce WPS není podporována:

Nastavte použití jiného způsobu připojení.
Připojení k bezdrátové síti LAN

Nelze se připojit.

Připojení v režimu přístupového bodu selhalo kvůli chybě.

Vyčkejte chvíli a zkuste akci zopakovat. Pokud se stále nemůžete připojit, zkuste zařízení na chvíli vypnout.
Přímé připojení (Režim přístupového bodu)

Nelze se připojit. Byl dosažen maximální počet zařízení, která se mohou připojit prostřednictvím přístupového bodu.

Zařízení se pokusilo připojit ke směrovači bezdrátové sítě LAN, ke kterému již byl připojen maximální počet zařízení.

Snižte počet zařízení (klientů) připojený k bezdrátovému směrovači LAN. Informace o maximálním počtu připojených zařízení najdete v pokynech k použití směrovače bezdrátové sítě LAN, případně kontaktujte výrobce.

Nelze se připojit. Zkontrolujte nastavení PSK.

Síťový klíč (PSK) bezdrátového směrovače, který má být připojen, není v zařízení správně nastaven.

Zkontrolujte síťový klíč (PSK) pro bezdrátový směrovač a znovu ho v zařízení nastavte.
Kontrola identifikátoru SSID a síťového klíče
Nastavení připojení výběrem bezdrátového směrovače
Vytvoření připojení zadáním podrobných nastavení

Pokud problém přetrvává i po kontrole síťového klíče, zkontrolujte, zda je zařízení správně nainstalováno a připraveno na připojení k síti.
Problémy s nastavením

Nelze skenovat z podavače, když je nastavena kniha->na 2 stránky.

Používáte funkci, kterou nelze použít, když originál vložíte do podavače.

Vložte originál na kopírovací desku.

Nelze správně zjistit informace o zbývajícím množství toneru. Je možné, že jste vložili tonerovou kazetu jiného výrobce než Canon nebo tonerovou kazetu s chybným názvem. Chcete-li použít tuto kazetu, stiskněte tlačítko [Souhlasím]. Zdroj chyby

Je možné, že je vložena tonerová kazeta s nesprávným číslem modelu, případně že je poškozená.

Zkontrolujte stav vloženého zásobníku, zobrazený v oblasti v rámečku. Pokyny ke kontrole čísla modelu tonerové kazety naleznete v části Náhradní díly.

Chcete-li tonerovou kazetu nadále používat, stiskněte <Souhlasím>. Vyberete-li tuto volbu, není zaručen správný chod stroje.

Chcete-li tonerovou kazetu vyměnit, stiskněte <Zrušit>.

Pokud si nejste jisti, jak provést nápravu, obraťte se na místního autorizovaného prodejce společnosti Canon, u kterého jste tonerovou kazetu zakoupili.

Nelze tisknout data PŘ.

Přijaté dokumenty nelze tisknout kvůli určité situaci.

Zkontrolujte, zda nedošlo k některé z těchto situací. Pokud se na displeji objeví zprávy obsahující příčiny a řešení, přečtěte si jejich obsah.

Je otevřen kryt.

Není vložen žádný papír.

Zachytil se papír.

Tonerová kazeta je prázdná.

Došlo k chybě.

Nelze vyhledat přístupový bod.

Po pokusu o automatické nastavení pomocí funkce WPS není možné bezdrátový směrovač po určitou dobu detekovat.

Znovu se připojte a věnujte pozornost časovému limitu.
Nastavení připojení pomocí funkce WPS v režimu Push Button
Nastavení připojení pomocí funkce WPS v režimu kódu PIN

Identifikátor SSID i síťový klíč bezdrátového směrovače byly zadány ručně, ale zadání bylo chybné.

Zkontrolujte identifikátor SSID a síťový klíč a zadejte je znovu a správně.
Kontrola identifikátoru SSID a síťového klíče
Vytvoření připojení zadáním podrobných nastavení

Bezdrátový směrovač nemusí být možné detekovat z důvodu problémů s nastavením sítě, ke které se pokouší připojit.

Zkontrolujte, zda je přístroj správně nainstalován a připraven na připojení k síti.
Problémy s nastavením

Pokud problém stále přetrvává, zkontrolujte nastavení zabezpečení bezdrátového směrovače.

Nelze zadat skupinová místa určení nebo více míst určení současně.

Po výběru možnosti <Zavěšení> jste vybrali několik míst určení nebo skupinové vytáčení.

Jakmile vyberete možnost <Zavěšení>, nelze zadat více míst určení nebo skupinovou volbu. Zadejte místa určení, aniž byste vybrali možnost <Zavěšení>, a odešlete faxové dokumenty.

Nelze změnit typ místa určení u míst určení uložených ve skupině.

Vybrané místo určení nelze upravit, protože je uloženo do skupinové volby.

Chcete-li změnit typ místa určení, které je uloženo do skupinové volby, nejprve odstraňte uložené místo určení uložené ze skupinové volby. Poté změňte místo určení a znovu jej uložte do skupinové volby.

Neshoda velikosti papíru a nastavení

Velikost papíru nastavená na ovládacím panelu neodpovídá velikosti vloženého papíru.

V nabídce <Nast. papíru> nastavte velikost papíru podle papíru, který je aktuálně vložen.

Pokud chcete použít vložený papír

Změňte nastavení položky <Nast. papíru> tak, aby odpovídalo velikosti vloženého papíru.
Zadání velikosti a typu papíru

Pokud tisknete z počítače, zkontrolujte, zda nastavení velikosti papíru v ovladači tiskárny odpovídá velikosti vloženého papíru.

Pokud chcete vložit papír bez změny nastavení

Vložte papír o velikosti nastavené v položce <Nast. papíru>.
Vkládání papíru

Zkontrolujte, zda jsou vodítka papíru v zásuvce na papír nastavená ve správné poloze.
Vkládání papíru

Nezjištěno žádné připojení bezdrát. zařízení.

Ve vymezeném čase se nepodařilo detekovat žádná mobilní zařízení.

Znovu se připojte a věnujte pozornost časovému limitu.
Přímé připojení (Režim přístupového bodu)

Nízká hl. ton. (Vým. není nutná.)

Dochází toner a stroj brzy nebude schopen tisknout.

Připravte si novou tonerovou kazetu, než se toner zcela vypotřebuje.

Ověření otevřeného systému není možné. Zkontrolujte nastavení WEP.

Metoda ověřování zařízení je nastavena na možnost <Otevřený systém>, ale pro bezdrátový směrovač je nastavena možnost „Sdílený klíč“.

Připojte se znovu ruční změnou způsobu ověření WEP na <Sdílený klíč>.
Vytvoření připojení zadáním podrobných nastavení

Adresa MAC zařízení byla odmítnuta, protože je bezdrátový směrovač nastaven na filtrování adres MAC.

Nastavte bezdrátový směrovač tak, aby povolil adresu MAC zařízení i počítače. Další informace o postupu nastavení naleznete v příručce dodané se síťovými zařízeními nebo je získáte od výrobce. Chcete-li zkontrolovat adresu MAC zařízení, vyberte možnost <Nabídka>

<Možnosti>

<Síť>

<Nastavení bezdrátové sítě LAN>

<Info o připojení>.
Zobrazení adresy MAC pro kabelovou síť LAN

Ověření sdíleného klíče není možné. Zkontrolujte nastavení WEP.

Síťový klíč (klíč WEP) bezdrátového směrovače, který má být připojen, není v zařízení správně nastaven.

Zkontrolujte síťový klíč (klíč WEP) pro bezdrátový směrovač a znovu ho v zařízení nastavte.
Kontrola identifikátoru SSID a síťového klíče
Vytvoření připojení zadáním podrobných nastavení

Metoda ověřování zařízení je nastavena na možnost <Sdílený klíč>, ale pro bezdrátový směrovač je nastavena na možnost „Otevřený systém“.

Paměť je plná.

Nebylo možné odeslat nebo přijmout fax nebo naskenovat originál z důvodu nedostatku paměti.

Pokud je úloha pro odeslání nebo tisk ve frontě, vyčkejte na její dokončení.

Pokud je přijatý dokument uložen do paměti, vytiskněte ho nebo odstraňte.
Ukládání přijatých dokumentů do zařízení (Příjem do paměti)

Pokud odesíláte mnohastránkový originál, rozdělte ho na několik částí.

Pokud odesíláte fax, snižte rozlišení skenovaného originálu.
Základní operace pro zasílání faxů

Pokud skenujete, zmenšete velikost souboru změnou formátu souboru.
Základní operace pro skenování dokumentů

Naskenovaný originál nebylo možné uložit do paměťového zařízení USB z důvodu nedostatku paměti.

Uvolněte místo v paměťovém zařízení USB odstraněním nepotřebných dat nebo připojte jiné paměťové zařízení USB.
Připojení paměťového zařízení USB

Paměť je plná. Skenování bude zrušeno. Chcete provést tisk?

Originál nebylo možné naskenovat z důvodu nedostatku paměti.

Vyberte, zda se mají tisknout naskenované stránky, nebo úlohu zrušte.

Zkopírujte originál ve dvou a více částech.

Během řazení a kopírování se některé stránky nenaskenovaly.

Vyberte, zda se mají tisknout naskenované stránky, nebo úlohu zrušte.

Pokud se jedná o kopírování, zkopírujte originál ve dvou nebo více částech nebo změňte nastavení možnosti <Typ originálu> na hodnotu <Text/Foto/Mapa> a potom originál zkopírujte.
Výběr typu originálu pro kopírování

Paměť je plná. Zadejte znovu nastavení typu originálu.

Originál nebylo možné naskenovat z důvodu zaplnění paměti během kopírování.

Nastavte položku <Typ originálu> na <Text/Foto/Mapa (Rychlost)> a kopírujte.
Výběr typu originálu pro kopírování

Paměť plná (Přeskočit chybu)

Paměť se zaplnila tiskovými daty, která nemohla být vytištěna z důvodu chyby.

Zrušte tisk dokumentů, u kterého došlo k chybě, nebo dokumenty vytiskněte pomocí možnosti <Přeskočit chybu> na obrazovce pro kontrolu stavu tisku.
Zrušení tisku

Paměť plná (Zabezpečený tisk)

Paměť se zaplnila, protože po použití úlohy zabezpečeného tisku dokumentů nebyly dokumenty vytištěny.

Vytiskněte zabezpečené dokumenty uložené v paměti.
Tisk pomocí zabezpečeného tisku

Paměť USB je omezena.

Funkce pro uložení naskenovaného originálu do paměťového zařízení USB je zakázána.

Nastavte možnost <Použít funkci skenování> na hodnotu <Zap>.
Omezení funkce skenování do zařízení USB

Počet zadaných znaků je neplatný, nebo jsou použity neplatné znaky.

Síťový klíč (klíč WPA, WPA2-PSK nebo WEP) pro bezdrátový směrovač není správně zadán.

Zkontrolujte síťový klíč (klíč WPA, WPA2-PSK nebo WEP) pro bezdrátový směrovač a znovu ho v zařízení nastavte. Další informace o způsobu kontroly síťového klíče naleznete v příručce dodané se síťovými zařízeními nebo je získáte od výrobce.
Kontrola identifikátoru SSID a síťového klíče
Nastavení připojení výběrem bezdrátového směrovače
Vytvoření připojení zadáním podrobných nastavení

Počítač je omezen.

V rámci správy ID oddělení je skenování prováděné prostřednictvím ovládacího panelu zakázáno.

Přihlaste se ke Vzdálenému uživatelskému rozhraní v režimu správce systému, přejděte na obrazovku pro úpravu příslušného ID oddělení a zaškrtněte políčko [Povolit úlohy skenování s neznámými ID].
Nastavení správy ID oddělení

Použijte vzdálené UR k nastavení informací nutných pro ověření.

Nastavení IEEE 802.1X nejsou správná.

Zkontrolujte, zda je možnost [Přihlašovací jméno] nastavena správně.

Zkontrolujte, zda je zaškrtnuto políčko [Použít TLS], [Použít TTLS] nebo [Použít PEAP].

Pokud je používán protokol TLS, zkontrolujte, zda je uložen „klíč a certifikát“.

Pokud je používán protokol TTLS nebo PEAP, zkontrolujte, zda je nastaveno správné jméno a heslo.
Konfigurace nastavení pro ověřování IEEE 802.1X

Při zavěšení nelze zadat skupinová místa určení.

Skupinovou volbu jste jako místo určení zadali po výběru možnosti <Zavěšení>.

Jakmile vyberete možnost <Zavěšení>, nelze zadat místa určení do skupinové volby. Zadejte místa určení k odeslání faxu, aniž byste vybrali možnost <Zavěšení>.

Přímé připojení ukončeno.

Připojení k mobilnímu zařízení bylo přerušeno.

Znovu navažte přímé připojení.
Přímé připojení (Režim přístupového bodu)

Skenování je omezeno.

V rámci správy ID oddělení je skenování zakázáno.

Přihlaste se pomocí ID oddělení, pro které není skenování zakázáno. Pokud ID oddělení a kód PIN neznáte, kontaktujte správce.
Nastavení správy ID oddělení

Tisk je omezený.

V rámci správy ID oddělení je tisk zakázán.

Přihlaste se pomocí ID oddělení, pro které není tisk zakázán. Pokud ID oddělení a kód PIN neznáte, kontaktujte správce.
Nastavení správy ID oddělení

Tisk paměťového média je omezen.

Funkce pro tisk souborů z paměťového zařízení USB je zakázána.

Nastavte možnost <Použít funkci tisku> v části <Nastavení paměťového média> na hodnotu <Zapnuto>.
Omezení tisku ze zařízení USB

V průběhu ověřování certifikátu došlo k chybě.

Certifikát je po platnosti nebo obsahuje nesprávné informace.

Nainstalujte správný certifikát CA.
Uložení klíče a certifikátu pro síťovou komunikaci

Zkontrolujte dobu platnosti certifikátu a název domény.

Vložte papír.

Do zásuvky na papír ani do otvoru podavače pro ruční ovládání není vložen papír.

Vložte papír.
Vkládání papíru

Není vložen papír, na který by bylo možné vytisknout hlášení nebo seznamy.

Hlášení nebo seznamy mohou být vytištěny na běžný / recyklovaný / barevný papír velikosti A4 nebo Letter. Vložte vhodný papír a proveďte nastavení velikosti a typu papíru.
Vkládání papíru
Zadání velikosti a typu papíru

Není vložen papír, na který mohou být vytištěny přijaté dokumenty.

Vložte vhodný papír pro tisk přijatého dokumentu a proveďte nastavení velikosti a typu papíru.
Vkládání papíru
Zadání velikosti a typu papíru
Použitelný papír

Vytisknete-li přijaté dokumenty na papír jiné velikosti než A4 nebo Letter, mohou chybět některé části obrazu nebo může být obraz rozdělen a vytištěn na několik listů.

Vložte svorky do sešívačky.

V zásobníku svorek sešívací jednotky (volitelné zařízení) došly svorky.

Vyměňte zásobník svorek.
Doplnění svorek (volitelné)

Vložte zásobník odpadního toneru.

Zásobník odpadního toneru není správně nainstalován.

Nainstalujte zásobník odpadního toneru správně.
Výměna zásobníku odpadního toneru

Vyměnit tonerovou kazetu.

Tisk není možný z důvodu vypotřebování toneru.

Vyměňte tonerovou kazetu za novou tonerovou kazetu určenou pro tento stroj.
Výměna tonerové kazety

Vyměňte zásobník odpadního toneru.

Nelze tisknout, protože zásobník odpadního toneru je plný.

Vyměňte zásobník odpadního toneru.
Výměna zásobníku odpadního toneru

Vzdálené skenování je omezeno.

V rámci správy ID oddělení je skenování prováděné prostřednictvím počítače zakázáno.

Přihlaste se ke Vzdálenému uživatelskému rozhraní v režimu správce systému, přejděte na obrazovku pro úpravu ID oddělení a zaškrtněte políčko [Povolit úlohy skenování s neznámými ID].
Nastavení správy ID oddělení

Zadání a uložení nových míst určení je omezeno.

Pro odesílání faxů nebo e-mailů je možné nastavit pouze místa určení uložená v adresáři.

Pokud chcete zadat nové místo určení pomocí ovládacího panelu nebo je přidat a upravovat v adresáři, musíte položku <Omezit nová místa určení> nastavit na možnost <Vypnuto>. Další informace získáte od správce.
Omezení nových míst určení, která lze zadávat

Zadejte informace nezbytné pro ověření.

Ověřování IEEE 802.1X je nesprávně nastavené.

Pomocí Vzdáleného uživatelského rozhraní nastavte ověřování IEEE 802.1X správně.
Konfigurace nastavení pro ověřování IEEE 802.1X

Zadejte správné informace ověření.

Údaje pro ověření klienta (klíč a certifikát, uživatelské jméno a heslo nebo certifikát CA) nejsou nastavené správně.

Zkontrolujte zadaný způsob ověřování a údaje o ověřování (klíč a certifikát, uživatelské jméno a heslo a certifikát CA).
Konfigurace nastavení pro ověřování IEEE 802.1X

Zachycený papír.

Došlo k zachycení papíru.

Vyjměte zachycený papír a opakujte tisk (obnovení tisku může proběhnout automaticky).
Odstraňování zachyceného papíru

Zkontrolujte nastavení ověření.

Způsob ověřování nastavený v zařízení se neshoduje se způsobem ověřování nastaveným na serveru RADIUS.

Zkontrolujte, zda je v zařízení a na serveru RADIUS nastavený stejný způsob ověřování. V případě neshody nastavte správný způsob ověřování.
Konfigurace nastavení pro ověřování IEEE 802.1X

Změňte ověřovací heslo.

Platnost hesla vypršela.

Nastavte nové heslo.

Zřejmě používáte padělek nebo kazetu jiné společnosti než Canon. Množství v kazetě se nezobrazuje správně.

Používaná tonerová kazeta nemusí být originálním produktem Canon.

Tonerové kazety nahrazujte pouze originálními tonerovými kazetami Canon. Spotřební materiál

Žádná odezva od hostitele.

Zařízení není správně připojeno k síti.

Zkontrolujte nastavení zařízení a sítě a pokuste se znovu o připojení.
Nastavení síťového prostředí

Žádná odpověď z místa určení.

Může být odpojený síťový kabel nebo mohl vzniknout problém na straně přepínače.

Zkontrolujte stav síťových kabelů a přepínačů.